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Erfahrungen:

739 Bewertungen insgesamt   388 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

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Zertifiziert seit: 01.12.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

dsbo24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell hervorgehoben, zudem überzeugt die individuelle Betreuung und die unkomplizierte Kommunikation. Der Bestell- und Rückgabeprozess wird als reibungslos und effizient beschrieben. Auch die Verpackung der Produkte wird meist als stabil und sorgfältig wahrgenommen. Das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Produkte findet ebenfalls vielfach Anerkennung. Es gab vereinzelt Kritik an beschädigter Ware, trotz meist guter Verpackung. Zudem äußern mehrere Kunden Unzufriedenheit mit der Zuverlässigkeit des Versandpartners GLS, der wiederholt Zustellprobleme verursacht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungendsbo24.de

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2 Bewertungen
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Vielen Dank für die tolle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Top Ranzen aber die Lieferung war eine Katastrophe. Zustellung erfolgte nicht obwohl Wir zuhause waren. Keine Benachrichtigung das die Sendung in einen Shop gebracht wurde und wohin.

Antwort von dsbo24.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung Ihres Pakets zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine reibungslose Lieferung ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, dass eine fehlende Benachrichtigung ärgerlich sein kann. Unsere Versanddienstleister sind grundsätzlich dazu angehalten, Kunden bei einer nicht möglichen Zustellung per E-Mail oder durch eine Benachrichtigungskarte zu informieren. Wir werden den Vorgang selbstverständlich mit dem zuständigen Spediteur besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
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4 Bewertungen
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Super Preis und sehr schnelle Lieferung. Obendrauf gab es noch ein Goodie, was will man mehr?
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Seher gut
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Alles bestens. Sehr schneller Versand! 👍
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Schnelle Lieferung
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4 Bewertungen
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Sehr schneller Versand. Gerne wieder!
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S S
Susanne S.
3 Bewertungen
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Alles hat zu meiner Zufriedenheit geführt. Kind ist begeistert
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