Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Alles gut, schnelle Lieferung, gute Qualität, angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der Qualität zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Alles bestens, vielen Dank
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles super geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Prima Zwischeninfos bzgl. des Status der Lieferung.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Die Rücksendungen könnten besser organisiert sein.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Laut BGB trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren grundsätzlich der Verbraucher. Viele Online-Shops bieten aus Marketing-Gründen eine kostenlose Retoure an und verstecken die Kosten der Rücksendung unter anderem im Preis der Ware.
Da wir unsere Kunden aus dem Ausland beliefern und die günstigen Preise unserer Waren halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten.
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, diese Regelung ist auf unserer Webseite transparent kommuniziert und jeder kann sich vor einem Einkauf damit vertraut machen: https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/
Wir verpflichten uns dazu, unseren Service ständig zu verbessern, Ihr Feedback ist deshalb sehr wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und an der Verbesserung unseres zukünftigen Retouren-Prozesses arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Kundenservice top
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Kommunikation klar und schnell, Versanddauer wie vorab kommuniziert, Produkt einwandfrei
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Alles pünktlich und wie bestellt geliefert!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung. Alles bestens
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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