Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und das die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Guter, schneller Service
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Zwei Sachen gleichzeitig im Warenkorb bestellt und zweimal Porto zahlen müssen! Retoure ist kompliziert und nicht kostenfrei!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback..
In diesem Falle haben Sie Ware aus zwei verschiedenen Lagerorten gewählt. (Zum Beispiel Filiale 1, Filiale 2, Zentrallager). Wenn es möglich ist, wird die Ware selbstverständlich von einem Lagerort verschickt. In zwei Lagerorte wird die Bestellung lediglich aufgeteilt, wenn die Produkte nicht in einem Lagerort verfügbar sind. Zum Beispiel wenn es sich um letzte Stücke eines Produkts handelt. Beim Versand von Ware von ein und demselben Lagerort werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Ein kostenloser Versand wird ab einem Betrag von 99 Euro angeboten. Die Summe 99.- EUR bezieht sich aber ebenfalls immer auf die Ware von ein und demselben Lagerort.
Dass die Sendung in Paket 1 und Paket 2 aufgeteilt wird (auch mit den Transportkosten) wird in dem Warenkorb während des Bestellprozesses angezeigt. Wenn Sie diese Ware aus Ihrem Warenkorb vor Abschluss Ihrer Bestellung wieder entfernen, werden auch diese Transportkosten wieder automatisch gelöscht.
Ebenfalls finden Sie diese Informationen auf unseren Webseiten unter Möglichkeiten der Anlieferung:
https://www.sportisimo.de/moglichkeiten-der-anlieferung/
Laut BGB trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren grundsätzlich der Verbraucher. Viele Online-Shops bieten aus Marketing-Gründen eine kostenlose Retoure an und verstecken die Kosten der Rücksendung unter anderem im Preis der Ware. Da wir unsere Kunden aus dem Ausland beliefern und die günstigen Preise unserer Waren halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, diese Regelung ist auf unserer Webseite transparent kommuniziert und jeder kann sich vor einem Einkauf damit vertraut machen:
https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/
Wir verpflichten uns dazu, unseren Service ständig zu verbessern, Ihr Feedback ist deshalb sehr wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und an der Verbesserung unseres zukünftigen Retouren-Prozesses arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Toller Schuh und schnell lieferung
Toller Schuh und schnell Lieferung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Schuhen zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Es hat eigentlich alles gut geklappt.
Einzige Verwunderung: warum nur Kopie der Rechnung und kein Original ...
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihren Kommentar und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Preiswerte Ware, schnelle Lieferung
Neuware zum sehr guten Preis, Zustellung durch DHL (mit Sendungsverfolgung) innerhalb von 4 Tagen. Jederzeit wieder.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, das Sie uns gegeben haben, für Ihre Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben und für Ihre Anerkennung, die uns sehr freut und auch sehr verpflichtet. Wir schätzen unsere netten Kunden und freuen uns immer, wenn wir Ihr Vertrauen in unser Service stärken können. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Alles Top
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für den großartigen Kommentar und Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Unmkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Preis/Leistung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis und dem Service zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
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