Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Prinzipiell alles gut, auch günstige Versandkosten, keine kostenfreie Retoure ist allerdings ein Manko.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 4 Sterne. Bei einer Retoure kann der Rückversand über unser Sammelpaketzentrum in Deutschland in Bad Brambach gewählt werden und die Kosten dafür betragen zwischen 4,19-7,69 Euro je nach der gewählten Spedition. Bei Rückgabe der kompletten Bestellung erstatten wir auch die Hinversandkosten für die Zustellung an die Kundenadresse. Alle Informationen dazu finden auf unserer Webseite oder unter folgendem Link: https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/ oder Sie können gerne unseren Kundenservice unter eshop@sportisimo.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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2 Bewertungen
Tolles Angebot, sehr gute Abwicklung, schnelle Lieferung.
Alles bestens, sehr empfehlenswert.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
sehr vielen Dank für die großartige Bewertung und Ihre Zeit, die Sie darin investiert haben. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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5 Bewertungen
Alles super
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für den großartigen Kommentar und Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guter Preis, schnelle Lieferung.
Ein paar Schuhe war zu klein, habe die Rücksendung gerade auf den Weg gebracht. Bin zuversichtlich, dass es auch hier weiterhin gut läuft.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
Ihre Rückmeldung hat uns den Tag versüßt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden uns bemühen Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen. Der Rückversand über unser Sammelpaketzentrum in Bad Brambach dauert etwa 2 Wochen. Gleich nach Erhalt des Paketes werden Sie von uns per E-mail benachrichtigt.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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3 Bewertungen
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13 Bewertungen
Hallo zusammen, ganz einfach per Packstation liefern, nicht an der Tür. Sendungsverfolgung hatte zeitweise 2 Adressen, irreführend. Päckchen von einer Seite geöffnet.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind uns die Hände gebunden, was die Routinen der Lieferdienste betrifft und können somit deshalb auch den Ablauf einer Zustellung nicht beeinflussen. Wir können Ihre Worte bestätigen, dass eine Paketshop-Zustellung sicherer ist als die Zustellung in Ihrer Abwesenheit an Ihren Ablageort. An der Packstation können Sie bei beschädigtem Paket die Annahme verweigern oder ein Schadensprotokoll gleich erfassen, falls es während des Transport beschädigt war. Alles zu diesem Thema finden Sie hier: https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/transportschaden/
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Artikel ist zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgefallen. Lieferung war sehr schnell. Alles bestens. Kann Sportisimo nur weiterempfehlen.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit und Mühe genommen haben, um uns Ihre positive Rückmeldung zu hinterlassen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Schneller Versand
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Nichts wo man sich beschweren könnte.
Der Versand war wie beschrieben und die Ware kam auch genauso an wie ich mir das vorgestellt habe.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
Ihre Rückmeldung hat uns den Tag versüßt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden uns bemühen Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
sehr vielen Dank für die großartige Bewertung und Ihre Zeit, die Sie darin investiert haben. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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2 Bewertungen
Empfehlung
Alle reibungslos gelaufen und schnelle Lieferung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, das Sie uns gegeben haben, für Ihre Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben und für Ihre öffentliche Weiterempfehlung. Wir werden uns bemühen, Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Delivery was faster than i thought
Antwort von Sportisimo
Hello,
Thank you for your review. We appreciate your feedback and are pleased that you were satisfied with our delivery time. Your feedback is important to us and helps us improve our service.
Sincerely,
The Sportisimo Team
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