Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die gekauften Schuhe wurden im Vergleich zum niedrigsten Preis angeboten und dazu noch sehr schnell versendet!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
Ihre Rückmeldung hat uns den Tag versüßt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden uns bemühen Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Umtausch/ Rücksendung
Bestellung und Lieferung klappten super. Ich mußte die Schuhe nur umtauschen weil sie zu groß waren. Es wurde leider kein Rücksende Etikett mitgeliefert und sie war kostenpflichtig. Könnte einfacher gehen!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung und Ihre darin investierte Zeit. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht 100% zufrieden waren. Die Kosten für die Retoure / Umtausch trägt bei uns der Kunde und diese Regelung ist auf unserer Webseite transparent kommuniziert unter https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden und ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Um die Portokosten unserer Kunden bei Retouren zu verringern, haben wir in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung. Und ein super Angebot an. Schuhen. Super zu Frieden
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Verpackung und Lieferung sehr gut, Lieferzeit etwa zu lange
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für den großartigen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen und die Ware in Ordnung angekommen ist. DHL und andere Zusteller können wir leider nicht beeinflussen, diese haben eigene Regeln und Verfahren. Ihr Feedback ist aber sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Sehr gut
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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4 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden waren. Ihr Feedback ist wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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2 Bewertungen
Spitze
Hat alles super geklappt
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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