Sportisimo Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice. Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sportisimo.de
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Reklamation wurde abgewiesen
Adidas Schuhe gekauft für einen zwar günstigen Preis, aber immernoch hochpreisig, bei denen sich nach 4 maligen Anziehen hinten an der Einstigsschlaufe der Stoff riss, nach Reklamation und Rücksendung nach Tschechien(habe dn Artikel am 09.07. erhalten, bereits am 18.07. ging er zurück) wurden mir die Schuhe wieder zurückgeschickt mit Ablehnung der Reklamation. Die Aussage ist das dieser Schaden bei normaler Verwendung nicht möglich ist, und es sich hierbei um einen Tierbiss oder andere Beschädigung durch Dritte handeln muss. Da ich weder Tiere habe und den Schuh lediglich höchstens 5 mal unter normalen Umständen getragen habe, der Schaden jedoch durch das An- und Ausziehen entstanden ist, liegt hier für mich eindeutig ein Materialfehler vor. Durch die mir entstanden Kosten für die Rücksendekosten nach Tschechien habe ich nun ein teueres paar Schuhe die ich nicht verwenden kann, und hätte mir im Nachhinein gesehen diese dann auch direkt bei Adidas kaufen könne, wo ich keinen Ärger mit einer Reklamation hätte.
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Ich trage ausschließlich Nike-Jacken. Als ich wie immer meine übliche Größe bestellte, war sie zu groß. Um die Größe umzutauschen, muss man sie auf eigene Kosten zurückschicken. Ich war überrascht, wie viele Online-Bestellungen diese Option nirgends finden. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen die gewählte Größe nicht passt. Das kann bei einem Online-Einkauf leider passieren. Bitte verwenden Sie in der Zukunft die Größentabelle, die Ihnen bei jedem Produkt auf unserer Webseite zur Verfügung steht und Angaben in cm angibt. Die Größen können bei Modellen auch bei gleichem Hersteller leicht abweichen. Wenn die Produkte über einen E-Shop bestellt worden sind, besteht leider immer die Gefahr einer unpassenden Größe. Wir danken für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Top konta
Top Kontakt
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
Hat alles super geklappt!
Tolle Schuhe 👍🏻
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Schuhen zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schnelle Lieferung. Alles zur Zufriedenheit
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst.
In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
Schnelle Lieferzeit . Alles super 👍👍👍
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihr nettes Feedback und Ihre Zeit, die Sie der Bewertung gewidmet haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
