Sportisimo Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice. Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sportisimo.de
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Sehr basic… nicht nochmal
Habe das bekommen, was ich bestellt habe. Allerdings sind die Versand/Umtauschbedingungen von gestern, es handelt sich nur um einen Umschlagpunkt für einen tschechischen Händler und um ein paar Euro zu sparen, verzichte ich auf eine Menge Standard
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde und diese Regelung ist auf unserer Webseite transparent kommuniziert unter https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden und ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Da wir unsere Kunden aus dem Ausland beliefern und die günstigen Preise unserer Ware halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten. Aus diesem Grund haben wir eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo Bei Bestellungen ab 99 € von einem Lagerort berechnen wir unseren Kunden keine Transportkosten. Falls uns der Kunde alle Artikel der Bestellung returniert, wird ihm der ganze Betrag (auch mit berechneten Transportkosten an die Kundenadresse) zurückerstattet.Bei einem durch den Kunden geschickten Nachweis unseres Fehlers und/oder Fotos sichtbarer Mängel bieten wir Kunden einen kostenfreien DPD-Rücksendelabel an. In Reklamationsfällen hängen die Portokosten an dem Endresultat der Reklamation zusammen. Der Kunde kann sich im Vorfeld mit unseren Retoure-Prozess informieren und selbst entscheiden, ob er eine Bestellung zu diesen Bedingungen bei Sportisimo tätigen möchte oder nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schneller Versand. Gute und günstige Ware. Empfehlenswerter Shop.
Antwort von Sportisimo
Schönen guten Tag,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, das Sie uns gegeben haben, für Ihre Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben, und für Ihre öffentliche Weiterempfehlung. Wir werden uns bemühen, Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Sendung an sich sehr gut. Lange Lieferzeit. Falsche Größe.
Die Sendung kam gut verpackt an. War alles neu. Allerdings kam eine andere Größe an, als die, die ich bestellt habe. Habe in der Hoffnung, dass Junior noch lange den Sport ausübt, die Skates trotzdem behalten. Lieferzeit ist schon recht lange.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie ein solches Problem mit der Ware hatten. Alle Sendungsmangel sollten binnen 2 Tagen nach Paketerhalt an Kundenservice angemeldet werden, damit die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden könnte. Diese Möglichkeit haben Sie leider nicht genutzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
Problemloser Einkauf , schneller Versand . Top 👍🏻
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Ware kam schnell und alles okay
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für den großartigen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schneller Versand top
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Reibungsloser Ablauf, Status der Bearbeitung/ Versand als Information , sehr gut 👍🏻
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freut uns, dass Sie unsere Statusinformationen völlig ausreichend ansehen und wichtig finden. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unser Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
Super bequemer schuh
Tolle Qualität, schnelle Lieferung und vor allem ein toller Preis
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
sehr vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Zeit, die Sie darin investiert haben. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
tolle Ware, gute Preise und schnelle Lieferung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihr nettes Feedback und Ihre Zeit, die Sie der Bewertung gewidmet haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Alles super, immer wieder gerne
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, das Sie uns gegeben haben, für Ihre Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben und für Ihre Anerkennung, die uns sehr freut und auch sehr verpflichtet. Wir schätzen unsere netten Kunden und freuen uns immer, wenn wir Ihr Vertrauen in unser Service stärken können. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
