Sportisimo Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice. Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sportisimo.de
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Sehr schneller Versand, gute Verpackung und bester Preis.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke Ihre Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und die Ware in Ordnung angekommen ist. Wir machen alles dafür, damit die Ware sicher zu unseren Kunden gelang. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Bestellung einfach storniert
Produkt laut Webseite lieferbar. Bestellung und Bezahlung erledigt, dann wird am Folgetag mitgeteilt, dass angeblich vergriffen. Erstattung erfolgt nicht umgehend, erst Nachfrage und Mail notwendig. Schlechte Warenwirtschaft und schlechter Kundenservice bei der Erstattung
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Das von Ihnen bestellte Produkt war leider ausverkauft. Wir haben Sie darüber am 26.September informiert und Ihnen die Möglichkeit gegeben, binnen 2 Tagen ein alternatives Produkt zu wählen oder Rückerstattung zu verlangen. Laut Ihrem Wunsch wurde der Betrag am 29. September auf Ihr Konto rückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Alles top kann nicht meckern ich bin zufrieden danke euch
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Ganz ok,aber Luft nach oben
Versandzeit gut. Aber leider muss die Retoure selbst bezahlt werden.
Somit macht sich der günstige Preis nicht wirklich bezahlt.
Da zwei Größen bestellt wurden, weil ich nicht wusste wie der Schuh ausfällt.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Der Rückgabeprozess ist auf unserer WEB-Seite unter https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/ transparent kommuniziert. Der Kunde kann sich für eine Rücksendung direkt nach Tschechien (1 Woche) oder für eine langsamere (2 Wochen), aber billigere Rücksendung nach Deutschland entschieden. Gerade um die Portokosten unseren Kunden bei Retouren zu niedrigen, haben wir in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet und die Kosten für Transport der Pakete nach Tschechien tragen wir. Bei dem Rückversand handelt es sich also um eine Inlandssendung. Es hängt von jedem Kunden ab, wofür er sich entscheidet.
Mit besten Grüßen
Ihr Sportisimo Team
Schuhe wie auf Abbildung, Sendung schnell
Sind zufrieden
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihren Kommentar und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Ich habe diese Schuhe online bestellt und bin absolut enttäuscht. Die Qualität ist miserabel – das Material wirkt billig, die Nähte sind unsauber verarbeitet und schon beim Auspacken hatte ich den Eindruck, dass die Schuhe kaum haltbar sind. Ganz ehrlich: ich habe schon bessere Ware aus China gesehen, und das will was heißen. Für den Preis ist das schlicht eine Zumutung. Ich würde definitiv nicht nochmal bestellen und kann es niemandem empfehlen.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie ein solches Problem mit der Ware hatten. Alle Sendungsmängel sollten binnen 2 Tagen nach Paketerhalt dem Kundenservice gemeldet werden, damit die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann. Diese Möglichkeit haben Sie leider nicht genutzt. Ihre Retoure ist schon bei uns angekommen und die Rückerstattung erstellt worden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schnelle Lieferung und Info darüber
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
