Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider dauert die Rückerstattung bei umgetauschter Ware recht lange.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns den bestmöglichen Service zu bieten. Der Rückgabeprozess ist auf unserer Webseite unter https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/ transparent kommuniziert. Der Kunde kann sich für eine Rücksendung direkt nach Tschechien (1 Woche) oder für eine langsamere (2 Wochen), aber billigere Rücksendung nach Deutschland entschieden. Um die Portokosten unseren Kunden bei Retouren so niedrig wie möglich zu halten, haben wir in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet und die Kosten für Transport der Pakete nach Tschechien tragen wir. Es hängt von jedem Kunden ab, wofür er sich entscheidet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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2 Bewertungen
Schnelle Lieferung und alles so wie im Shop beschrieben.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
Ihre Bewertung hat uns glücklich gemacht. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Leistungen zufrieden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Günstige Preise und schneller Versand. 😁
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Community-Mitglied
6 Bewertungen
alles super ! schneller Versand , nichts zu bemängeln
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit und Mühe gegeben haben, uns Ihre positive Rückmeldung zu hinterlassen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
Mit besten Grüßen
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, Qualitativ wie zu erwarten.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Rahmen wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schiefgelaufen ist, so dass wir daran arbeiten können. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
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1 Bewertungen
Alles super danke
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Bewertung und das großartige Feedback. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Super schöne Schuhe
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4 Bewertungen
alles top!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir sind überwältigt von Ihrer Bewertung und danken Ihnen von ganzem Herzen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unsere Leistungen zu verbessern. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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4 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
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4 Bewertungen
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir unsere Prozesse und unseren Service natürlich ständig verbessern wollen, nehmen wir Kritik und Feedback sehr ernst. In diesem Zusammenhang wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, warum Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich dazu einfach an unseren Support unter eshop@sportisimo.de wenden.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Sportisimo Team
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