Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die besonders schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch die attraktiven Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden regelmäßig als Kaufanreiz genannt. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Einwandfreiheit und entspricht den Beschreibungen. Die proaktive, freundliche und zügige Kommunikation sowie die Statusinformationen zur Bestellung werden geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert empfunden, und die sichere, schützende Verpackung der Ware fällt positiv auf. Viele Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice.
Der Rücksendeprozess wird hingegen häufig als verbesserungswürdig, zu umständlich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unser Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
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Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihren Kommentar. Und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schönen Tag,
wir freuen uns über Ihren Kommentar. Und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen
Ihr Sportisimo Team
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Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Bewertung und das großartige Feedback. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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Leider muss man ein hohes Porto bezahlen, auch wenn man die Sachen wieder zurückschickt. Die Produkte sind nicht gut erklärt ich hatte Schuhe bestellt die zwei Größen größer waren als normal. Ich würde nicht noch mal bei Sportissimo bestellen.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde und diese Regelung ist auf unserer WEB-Seite transparent kommuniziert, unter https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Um die Portokosten unseren Kunden bei Retouren zu niedrigen, haben wir in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet. Im Gegensatz zu anderen Anbietern bieten wir keine Portokostenerstattung an, erstatten jedoch die Hinversandkosten bei Rücksendung der kompletten Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
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Alles gut.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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Ich gebe eine 5, lange Lieferzeiten und man muss Versand für zuschicken bezahlen obwohl ich teure Schuhe kaufe und muss nochmal für den Rückversand zahlen und das nicht nur 2/3€.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, einen bestmöglichen Service zu bieten.
Sie haben Ihre Bestellung am 3.9.2025 um 22.25 Uhr bezahlt und das Paket am 6.9.2025 um 12.49 Uhr erhalten, also betrug die Lieferzeit weniger als 3 Tage. Es tut uns leid, dass diese Lieferzeit zu lang für Sie war. Bitte beachten Sie, dass unsere Ware aus dem Ausland geschickt wird. Bei der Auswahl eines Produktes mit Größenauswahl sehen Sie auf unserer Webseite gleich, wie lange es etwa dauern wird, bis die Ware bei Ihnen eintrifft und können somit selbst entscheiden, ob die Lieferzeit für Sie in Ordnung ist oder nicht.
Die Tatsache, dass die Bestellung aus der Ware inklusive der Hinversandkosten besteht oder die Bestellung in mehrere Pakete geteilt wird, ist dem Kunden schon beim Bestellprozess bekannt. Es ist seine Entscheidung, ob er das Produkt im Warenkorb behält, unsere Geschäftsbedingungen akzeptiert und bezahlt oder ob er die Bestellung daraufhin storniert.
Bei Bestellungen ab 99 € von einem Lagerort berechnen wir unseren Kunden keine Transportkosten. Falls uns der Kunde alle Artikel der Bestellung returniert, wird ihm der ganze Betrag (auch mit berechneten Transportkosten an die Kundenadresse) zurückerstattet.
Alle Informationen sind transparent auf unserer Webseite aufgeführt und der Kunde entscheidet selbst, ob er die Bestellung zu diesen Bedingungen möchte oder nicht.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
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DHLBote hatte leine Lust bei uns auszuliefern - obwohl jemand zu Hause war wurde das Paket im Paketshop abgegeben.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine Schlechte Erfahrung mit DHL hatten. DHL und andere Zusteller können wir leider nicht beeinflussen, die haben eigene Regel und Verfahren... Ihr Feedback ist aber sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Guten Tag,
danke für den tollen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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