Sportisimo Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Sportisimo fallen durchweg positiv aus. Kunden schätzen besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Qualität der Produkte, die meist wie beschrieben ankommt. Auch das unkomplizierte Bestellen, die transparente Abwicklung und die zuverlässige Nachverfolgung werden gelobt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfreich und kompetent beschrieben. Die sichere Verpackung sowie die meist passende Passform und korrekten Größenangaben werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kritisiert werden hingegen der teilweise komplizierte, nicht zeitgemäße und kostenpflichtige Rücksendeprozess sowie vereinzelte Probleme mit Erreichbarkeit oder Reaktionszeiten des Kundenservice. Zudem gibt es gelegentliche negative Erfahrungen mit Versanddienstleistern, kleinere Abweichungen bei Passform oder Größenangaben sowie seltene Verpackungsfehler.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sportisimo.de
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Alles super.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schnelle und prompte Lieferung
Gerne wieder
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und dass die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Alles gut
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Kostenlose Rücksendung
Besser wäre, wenn ihr eine kostenlose Rücksendung anbieten würdet, dann würde ich in Zukunft auch wieder bei euch bestellen. Aber so leider nicht mehr.....Ich muss ja Klamotten erst mal anprobieren und evtl. mehrere Größen bestellen und dann natürlich welche zurückschicken können....und wenn es weiterhin was kostet, bin ich leider raus....auch wenn ihr echt tolle Sachen habt....
MfG
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Laut BGB trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren grundsätzlich der Verbraucher. Viele Online-Shops bieten aus Marketing-Gründen eine kostenlose Retoure an und verstecken die Kosten der Rücksendung unter anderem im Preis der Ware.
Da wir unsere Kunden aus dem Ausland beliefern und die günstigen Preise unserer Waren halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten. Aus diesem Grund haben wir eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo.
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, diese Regelung ist auf unserer Webseite transparent kommuniziert und jeder kann sich vor einem Einkauf damit vertraut machen:
https://www.sportisimo.de/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/umtausch-und-ruckgabe/
Wir verpflichten uns dazu, unseren Service ständig zu verbessern, Ihr Feedback ist deshalb sehr wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und an der Verbesserung unseres zukünftigen Retouren-Prozesses arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen. Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für den großartigen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Schneller Versand, kompetenter Chat.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Mega schneller Versand. Der von mir gekaufte Artikel war hier am günstigsten!
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
danke für den großartigen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und die Ware schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Super Angebot
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
Ich habe gerade meine erste Bestellung bei Sportissimo getätigt und ich muss sagen, dass ich äußerst zufrieden bin. Gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Hier kaufe ich garantiert wieder.
Antwort von Sportisimo
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Sportisimo Team
