Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, die hohe Produktqualität sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und kulant empfunden. Rücksendungen und Umtausch verlaufen für die Mehrheit unkompliziert und kundenfreundlich. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich beschrieben. Einige Nutzer finden zudem den Aufbau und die Anleitungen einfach und selbsterklärend. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Manche Kunden bemängeln Mängel oder Produktionsfehler bei den Produkten sowie Abweichungen von der Produktbeschreibung. In einzelnen Fällen wird der Kundenservice als unzureichend empfunden, insbesondere bei der Kommunikation oder Problemlösung. Rücksendungen und Umtausch können mitunter verzögert oder problematisch sein. Die Verpackung wird teilweise hinsichtlich Umweltfreundlichkeit, Stabilität oder Transportschäden kritisiert. Der Aufbau bereitet einigen Nutzern Schwierigkeiten, insbesondere wegen unpräziser oder fehlender Anleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengorillasports.de
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Verifiziert
Geruch und Trennmittel, verschiedene Dicken
Lieferung und Verpackung o.k.
Die Matten sind offensichtlich mit einem Trennmittel behandelt-->rutschige Oberfläche, bei Betreten der Matten überträgt man dieses Trennmittel auf die Flächen/Böden in der Umgebung, so dass die Böden ebenfalls rutschig werden. Ziemlich ärgerlich. Dazu riechen die Matten jetzt auch noch nach ca. 1 Woche. Der Geruch nimmt zwar ab, ist aber immer noch vorhanden. Ausserdem haben die Matten unterschiedliche Dicken, so dass sich keine ganz ebene Fläche ergibt. Objekte, die auf der Matte gelagert werden, hinterlassen einen Abdruck, der nicht/ oder nicht schnell verschwindet, beispielsweise hatte ich eine Langhantel bestückt mit 2x15kg abgelegt-->die Abdrücke sind noch nach Tagen vorhanden. Alles in allem würde ich diese Matten nicht mehr kaufen. Speziell das Trennmittel finde ich eine Zumutung. Leider steht meine Maschine mit 500kg Gewicht auf den Matten, so dass ich von einer Rücksendung absehe.
Antwort von gorillasports.de
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit den Matten trotz der ansonsten reibungslosen Lieferung nicht zufrieden bist. Besonders die von dir beschriebenen Punkte zur rutschigen Oberfläche, dem Geruch und den unterschiedlichen Dicken entsprechen nicht dem, was wir uns für unsere Produkte wünschen.
Wir verstehen, dass eine Rücksendung bei einer bereits aufgestellten Maschine mit 500 kg Gewicht keine praktikable Lösung ist. Gerne möchten wir daher eine andere Lösung für dich finden. Bitte melde dich hierfür direkt bei unserem Kundenservice, damit wir den Fall gemeinsam mit dir klären können.
Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team
Verifiziert
Erstens schnelle Lieferung und dann ist der Wadendehner/Knieretter erstens ästhetisch sehr schön anzusehen, zweitens praktisch sehr platzsparend und schnell und leicht zu verstauen, drittens für große Füße wunderbar geeignet, Viertels ökologisch gut, da aus Holz und fünftens super zum Dehnen und wieder entspannte Waden (= unser zweites Herz) bekommen perfekt geeignet und sechstens nicht teurer als die Wadendehner aus Plastik. 6 Sterne für volle Zufriedenheit!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren super ohne Probleme. Leider waren die bestellten Hantel qualitativ nicht ganz so gut, waren aber auch sehr günstig. Hatte aber leider einen Metallsplitter in der Hand nach dem Training und das sollte auch nicht bei einem günstigen Produkt passieren.
Verifiziert
Yogabolster creme
Das Yogabolster ist sehr gut .Ich nutze es als bequeme Knierolle.Material und Bezug sind wertig.Es erfüllt seinen Zweck und der Preis war günstig.Versand war zügig und die Ware war gut und sicher verpackt.Gerne wieder
Verifiziert
10 kg-Hantel
Bestellung, Bearbeitung und Versendung einer 10 kg-Hantel, alles flott und problemlos. Klasse Hantel zum kulanten Preis. Lieferzeit etwas länger, war aber angekündigt und deshalb zu verschmerzen. Gerne wieder!
Verifiziert
Super
Die Clubbells sind super, Lieferung problemfrei. Die Beschichtung ist sehr glatt, da musste ich mich etwas dran gewöhnen da ich davor nur indian clubs aus Holz hatte, geht aber gut mittlerweile. Danke!
Verifiziert
trainiere mich jetzt zum Gorilla
Erst meine zweite Bestellung. Aus persönlichen Gründen hatte ich auch Kontakt zum Kundenservice und mein Anliegen würde super gelöst. Was ich bestellt hatte kann schnell an.
Danke Gorilla Sports
Verifiziert
Sehr schöne und hochwertig verarbeitete Yoga-Rolle. Die Bezüge sind separat und sehr schön genäht. Meine Tochter ist begeistert – ich habe sie für sie bestellt, da sie gerade angefangen hat, Yoga-Kurse zu geben. Sie hat sich sehr darüber gefreut! 😊
Verifiziert
Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert. Leider war der Artikel nicht für mich geeignet und ich musste ihn zurückschicken. Aber auch das war schnell und unbürokratisch möglich.
Verifiziert
Versand und Lieferung ziemlich schnell, gute Qualität
Versand und Lieferung ziemlich schnell, Wäre kam gut verpackt, der Preis ist völlig ok. Artikel ist gut verarbeitet, macht qualitativ einen soliden Eindruck, was mich bei dem Preis positiv überrascht hat. Es war alles da und hat nichts gefehlt. Mein Junge ist Happy.
Verifiziert
Joa war ok
An sich bin ich zufrieden, ein Punkt Abzug gibt es dennoch. Die langhantel war als verstellbar markiert, obwohl sie ausverkauft war, dafür hätte es wenigstens ein Gutschein geben können. Ich musste ein Monat auf meine Bestellung warten!
Verifiziert
Alles wie bestellt angekommen – vielen Dank dafür!
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die Verpackung künftig etwas umweltfreundlicher zu gestalten. Ansonsten finde ich, dass ihr ein sehr vielfältiges Sortiment habt, das im Grunde alle wichtigen Bereiche abdeckt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht.
Macht weiter so!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Die Qualität der Matten vom Material her gut, die Verzahnung der Puzzleteile taugt nicht viel. Hier spielt sicherlich der Preis die Musik. Für einfache Anwendung reicht es aber.
Verifiziert
Ich habe zwar das Gewicht der 15 kg noch nicht geprüft, aber sonst bin ich voll und Ganz zufrieden!
Ein Pluspunkt wäre:“Ein Blatt DINA 4 von beiden Seiten mit Nummerierten Übungen für den sofort Start und zur Motivationserhaltung !!!
Verifiziert
Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal Kettlebells bei Gorilla Sports bestellt und bin wieder sehr zufrieden. Die Lieferung war super schnell und ich wurde jederzeit informiert, wo sich mein Paket gerade befindet. Die Preise sind wirklich gut und alles war sehr sicher und ordentlich verpackt. Bis jetzt nur positive Erfahrungen – ich werde weiterhin bei Gorilla Sports bestellen!
Verifiziert
Insgesamt solide
Zusammenbau mit dem mitgelieferten Werkzeug ist schwierig aber mit gutem Werkzeug gut zu handhaben. Durch die Möglichkeit zur Verstellung ist das Gerät leider etwas wackelig, das wäre verbesserungsfähig. Trotzdem funktionell!
Verifiziert
Ganzkörper Workout!
Die viele verschiedene Stationen, das Zubehör und das Preis / Leistungsverhältnis ist super! Ich bin 1,91m groß und habe keine Probleme die Stationen so zu nutzen wie man es sollte. Die Gewichte von 100kg reichen für einige Zeit vollkommen aus. Die Verarbeitung ist auch sehr gut! Ich bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Adduktor/Abduktor-Maschine
Schnelle Lieferung, problemloser Aufbau gemäß Anleitung, Adduktor/Abduktor-Maschine erfüllt von der Funktion und der Qualität her voll meine Erwartungen. Bin bisher sehr zufrieden.
Verifiziert
Die Lieferung hat relativ lange gedauert.
Das Material des Innenbezugs für das Meditationskissen wirkt nicht sehr stabil, aber abschließend beurteilen kann ich das natürlich erst nach einer gewissen Zeit der Nutzung.
Die Höhe ist für mich leider doch noch zu niedrig, aber für eine Rücksendung fehlte mir die Zeit, da ich es für ein Yogaretreat benutzen möchte.
Antwort von gorillasports.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und das Meditationskissen hinsichtlich der Höhe nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Materialqualität des Innenbezugs gerne auf.
Da Sie mit der Höhe nicht zufrieden sind, möchten wir Ihnen die Rücksendung ermöglichen. Das Retourenlabel stellen wir Ihnen in einer separaten E-Mail zur Verfügung.
Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen können, und wünschen Ihnen ein schönes und erfolgreiches Yogaretreat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gorilla Sports Team
Verifiziert
Die SZ Hantel Stange sowie die Gewichte sind 1a verarbeitet. Ganz tolle Qualität. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich werde bestimmt nochmal bei ihnen reinschauen. Dankeschön ☺️.
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