gorillasports.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für gorillasports.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute und hochwertige Produktqualität sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Auch der freundliche, lösungsorientierte und schnelle Kundenservice wird überwiegend gelobt. Die breite Produktpalette und die große Auswahl finden großen Anklang, ebenso wie die meist schützende Verpackung. Der Online-Shop und der Bestellprozess werden zudem als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister sowie an der Verarbeitung oder Stabilität einzelner Produkte. Einige Kunden bemängeln beschädigte oder unzureichende Verpackungen. Zudem werden gelegentlich mehr Transparenz oder Verbesserungen bei der Kommunikation gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für gorillasports.de
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Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schneller Versand ohne Versandkosten. Ware wie beschrieben. Einfach super !
Alles super!
Schnelle Lieferung!!
Alles gut!!
Antwort von gorillasports.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir nicht wissen, ob Sie Unterstützung von uns benötigen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, falls es ein Problem gibt. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service und unsere Produkte stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Gorilla Sports Team
Antwort von gorillasports.de
Hallo Maximilian,
wir bedauern sehr, dass Du uns eine negative Bewertung gegeben hast. Da aus der Bewertung selbst kein konkreter Inhalt hervorgeht, würden wir gerne verstehen, warum Du unzufrieden bist und wie wir Dir weiterhelfen können.
Bitte sag uns kurz, worum es genau geht, damit wir eine passende Lösung finden können.
Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team
Problemlose Retoure, gute Preise und zufriedenstellende Produktqualität.
Ware nicht bekommen !!!
Antwort von gorillasports.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Du den Artikel 3303 (Gymnastikball - 85cm) nicht erhalten hast.
Laut der Paketverfolgung wurde das Paket erfolgreich zugestellt.
Den Zustellbeleg und die rechtsverbindliche Erklärung haben wir Dir an Deine E-Mail-Adresse zugesandt.
Gerne warten wir auf Deine Rückmeldung.
Mit sportlichen Grüßen
Gorilla Sports Team
mangelhafte Gewichtsscheiben
Bin absolut enttäuscht , es sollte sich um Gewichtsscheiben für effizientes Training handeln, leider sehr mangelhafte Qualität und die Gewichte stimmen hinten und vorne nicht. Ein Blinder erkennt es sofort, unterschiedlich dicke Scheiben und unterschiedliche Gewichte in den Händen. 1k Scheiben. 974+963gr gramm, 0,75kg: 694+713gr, 0,5kg:504+510gr, 0,25kg: 248+215gr , Gesamtgewicht 4824 Gramm , das wäre ja so als hat man bei einem 5 kg Hantelset eine mit 4,7kg und eine mit 4,9kg in der Hand, tatsächlich haben meine Chromhanteln das gleiche Gewicht. Vielleicht habe ich nur Pech und ein Montagsset erwischt. Vielleicht haben alles Sets die verkauft werden falsche Gewichte? Wer Weiß
Antwort von gorillasports.de
Hallo!
Danke für Dein ausführliches Feedback. Das klingt wirklich ärgerlich, und wir verstehen Deine Enttäuschung. Qualität ist uns sehr wichtig, daher würden wir das gern genauer prüfen. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Deine Geduld!
Mit sportlichen Grüßen
Gorilla Sports Team
unprofessionell in jeder Hinsicht
Hanteln ohne Füllmaterial verschickt, sodass Karton vollkommen kaputt war!
Nicht nur das - ich musste die Hanteln mit dem Bus bei einem Paketshop abholen und das dauerte eine ganze Stunde! Natürlich hatte ich die Hanteln zu mir nach Hause bestellt, ist ja wohl der Sinn der Sache bei schweren Lieferungen!
Der Kundenservice hat sich entschuldigt, aber mir die Schuld gegeben - von vorne bis hinten alles sehr unprofessionell...
Antwort von gorillasports.de
Hallo,
Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir möchten uns nochmals aufrichtig bei dir entschuldigen. Bitte schick uns Fotos der beschädigten Verpackung bzw. der Hanteln, damit wir uns ein genaues Bild machen und gemeinsam eine Lösung finden können. Uns ist wichtig, dass du am Ende zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüßen
Gorilla Sports Team
