Zertifikat für top12.de

No. XFD104936F26E7BC9A867A4245B0693DA
 

Zertifiziert seit
28.01.2016
Gültig bis
27.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für top12.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.795 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat top12.de schon 12.501 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
18.05.2019
Hervorragende Angebote. Die Lieferung kam zeitgerecht und eine Retoure wurde ebenfalls in angemessenem Zeitraum bearbeitet und rückerstattet. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin bei top12.de kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Den Kundenservice kann ich bewerten, wenn die Retour eingegangen
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
17.05.2019
Alles in Ordnung gewesen ohne Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
schnelle und unkomplizierte Lieferung, Ware Top, Internetseite und Bezahlvorgang könnte verbessert werden, ist eher umständlich, funktioniert aber
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
15.05.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
15.05.2019
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
14.05.2019
Die DHL Lieferung ist verloren gegangen. Deshalb kann ich nichts zu der Ware sagen. Der Service von top12 ist in diesem Falle nicht besonders kundenfreudig. In den 7 Wochen erhalte ich erst eine Auskunft von top12, wenn ich nachgefragt habe. Ich musste den Käuferschutz einmal verlängern. Zum Schluss habe ich erst Erstattung erhalten, nachdem ich auf Erstattung durch trusted shops hingewiesen habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
14.05.2019
Die DHL Lieferung ist verloren gegangen. Deshalb kann ich nichts zu der Ware sagen. Der Service von top12 ist in diesem Falle nicht besonders kundenfreudig. In den 7 Wochen erhalte ich erst eine Auskunft von top12, wenn ich nachgefragt habe. Ich musste den Käuferschutz einmal verlängern. Zum Schluss habe ich erst Erstattung erhalten, nachdem ich auf Erstattung durch trusted shops hingewiesen habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
14.05.2019
Tolles Angebot und interessante Produkte. Klasse wäre eine Vorauswahl nach Konfektionsgröße und Schuhgröße. Schade auch, dass der Bestellwert für versandkostenfreie Lieferung so stark angehoben wurde.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
13.05.2019
prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
13.05.2019
Alles ok.

Ware ist angekommen und entsprach der Beschreibung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
13.05.2019
Rücksendung unnötig kompliziert gemacht. Kein Tausch möglich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
12.05.2019
Schnelle Lieferung und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
12.05.2019
Alles ging sehr schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
12.05.2019
Alles super. Ware in Ordnung und Lieferung prompt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
11.05.2019
Auf Lieferung mussten wir sehr lange warten. Außerdem war nach Bestellung plötzlich 1 Artikel nicht mehr verfügbar.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
11.05.2019
Schnelle Lieferung - gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
10.05.2019
Wie immer top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
10.05.2019
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin mit der Ware sehr zufrieden.Das Gel ist für meine Haut sehr angenehm und nach nur einer Woche bereits eine
spürbare Verbesserung meines Hautbildes zu sehen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
10.05.2019
Ich hatte Alessi - Produkte (Tee-kaffeelöffel) bestellt die ich sehr schnell auch bekam. Der Preis war äußerst günstig. Demnächst will ich wieder etwas bestellen und freue mich schon darauf, die Lieferung zu bekommen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
10.05.2019
fast shipped , low price
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
10.05.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Sehr schnelle Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Schnelle Lieferung, top Produkte, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
08.05.2019
Etwas zurück schicken macht keinen Spaß
Vielleicht nicht ohne Absicht.
Machen Andere wesentlich besser und unbürokratischer.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
zuverlässig, schnell, guter preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
07.05.2019
Schnelle Lieferung, problemlose Rückgabe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
07.05.2019
Alles super, schnelle Lieferung, ein wirklich tolles Schnäppchen mit sehr guter Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
07.05.2019
Der Rucksack ist sehr praktisch und die Lieferung war in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
07.05.2019
Alles bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
06.05.2019
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
06.05.2019
Les ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
06.05.2019
Sehr gute Bh set.Xl past bei 80b also m l
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
06.05.2019
Alles gut gelaufen. Ware wie zugesagt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
06.05.2019
alles super
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit top12.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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