Zertifikat für top12.de

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Zertifiziert seit
28.01.2016
Gültig bis
27.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für top12.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.295 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat top12.de schon 12.686 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
18.07.2019
Super schnell, super Preis und super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
17.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
16.07.2019
Alles bestens...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
14.07.2019
Schnelle Lieferung und Ware, wie beschrieben. Da gibt's nichts zu meckern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
11.07.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
11.07.2019
super schnelle Lieferung, gut verpackt und toller Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
10.07.2019
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
09.07.2019
Guter Preis, schneller Versand. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
05.07.2019
Lieferzeit um mehrere Wochen überzogen, Shirt ist ok.
2.33
Ausreichend

top12.de antwortet: 09.07.2019
Lieber top12 Kunde, vielen Dank für Deine Nachricht. Wir möchten uns für die Verspätung bei Dir entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Dein top12 Service Team

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
04.07.2019
Bei der gelieferten Zapfanlage fehlten
sämtliche Zubehörteile...
2.67
Befriedigend

top12.de antwortet: 09.07.2019
Hallo lieber top12 Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Selbstverständlich kannst Du den Artikel an uns zurücksenden, ein Rücksendelabel hast Du bereits erhalten. Mit freundlichen Grüßen Dein top12 Service Team

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
03.07.2019
Verkaufen Gebrauchtware als Neu. Mieser Kundenservice und Retoureabwicklung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
02.07.2019
Alles top 5 Sterne in allen Kategorien
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
02.07.2019
Alles Bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
02.07.2019
Defekter Artikel wurde umgehend Gut geschrieben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
30.06.2019
hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
30.06.2019
Versand für hin und Rückversand bei einem Defekten Artikel müssen trotzdem selber getragen werden. Und der Kundensupport ist nicht sehr kompetent.
1.00
Mangelhaft

top12.de antwortet: 09.07.2019
Hallo lieber top12 Kunde, vielen Dank für Deine Feedback. Selbstverständlich übernehmen wir bei einem defekten Artikel die Kosten. Jedoch ist es notwendig, uns vor der Rücksendung über den Defekt zu informieren, damit wir ein Retourenlabel versenden können. Mit freundlichen Grüßen Dein top12 Service Team

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
29.06.2019
Super Qualität, tolle Farbe , schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
29.06.2019
Alles top Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
28.06.2019
Top Ware Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
28.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
27.06.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
26.06.2019
Wäre top und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
26.06.2019
Schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
25.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Einfach nur TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
25.06.2019
Qualität zu günstigen Preisen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
25.06.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
25.06.2019
Trotz mehrfacher Anfoderung einer Rechnung wurde diese bis heute nicht zugesandt.
3.33
Befriedigend

top12.de antwortet: 09.07.2019
Hallo lieber top12 Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Für die verzögerte Versendung Deiner abgeänderten Rechnung möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Dein top12 Service Team

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
25.06.2019
unvollständige Lieferung
es wird versprochen es nachzuliefern dies passiert jedoch nicht
um ca. 30€ betrogen worden. Einmal und nie wieder mehr. Kann man gleich zum überhöhten Preis kaufen und sich den Ärger sparen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Schnelle Lieferung, toller Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Alles top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Tolle Artikel, tolle Preise Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Wieder einmal alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
24.06.2019
Schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
23.06.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
23.06.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
23.06.2019
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
23.06.2019
alles super
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit top12.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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