Die Bewertungen für Fissler fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe, langlebige und durchdachte Qualität der Produkte, die sich auch über Jahrzehnte hinweg bewährt. Besonders geschätzt werden die einfache Handhabung, die leichte Reinigung und die Alltagstauglichkeit. Das Design gilt als ansprechend, funktional und modern, was die Freude am Kochen steigert. Die Lieferung wird für ihre Schnelligkeit und Zuverlässigkeit hervorgehoben. Auch die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, gerade für ältere Modelle, sowie der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice werden positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Hinweise auf zu hohe Preise, die sich manche Kunden günstiger oder mit mehr Rabatten wünschen. Die Preise für Ersatzteile werden teilweise als hoch empfunden. Zudem wird gelegentlich die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices kritisiert. Manchmal kommt es zu Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
keine Werbung oder Aufnahme in Nachrichtenlisten wenn entsprechend angekreuzt; Material ist sehr gut, aber ob der doppelte Preis gegenüber Fremdanbietern angemessen ist, bleibt zweifelhaft; Lieferzeit und Verpackung waren gut
Antwort von Fissler
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir respektieren Ihre Entscheidung und werden sicherstellen, dass Sie keine Werbung oder Nachrichten erhalten. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität sowie der Lieferzeit und Verpackung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Gedanken zum Preis und werden diese intern diskutieren.
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Kein Kundenservice, unmöglich Rücksendung!! Komplett enttäuscht
Antwort von Fissler
Es tut uns leid, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Ihre Anfrage wurde versehentlich in der falschen Kategorie eingereicht und daher nicht richtig zugeordnet. Wir haben dies korrigiert und kümmern uns jetzt sofort um Ihre Retoure.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice-Team
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Der sogenannte Service von Fissler und noch schlimmer von GLS als Versandfirma ist miserabel! Die Bestellung des Artikels erfolgte Ende November, die Lieferung ist bis zum heutigen Tage nicht eingetroffen. GLS hat behauptet, an unserer Adresse niemanden angetroffen zu haben. Das ist eine glatte Lüge, denn wir waren am angeblichen Tag den ganzen Tag zu Hause. Außerdem erfolgte der Versand der Bestellung erst, als ich noch einmal Tage später eine Erinnerung geschickt habe.
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Meine Suche nach den richtigen passenden Teilen war erfolglos. Habe dann eine Befestigungsschraube für den Deckel mit dem dazugehörenden O Ring bestellt in der Hoffnung, dass der passt. Ist aber nicht so. Daraufhin habe ich mich verzweifelt an Fissler Gewand und um Hilfe gebeten, leider erfolglos. (per Mail am 09.12.2025 um 16:31 Uhr) Wäre sehr schön, wenn Sie da Abhilfe schaffen können. Danke, freundliche Grüße S. Fischer
Möchte meine Pfanne zurückschicke (zu groß) , komme aber nicht aneinen Retourenaufkleber. Was soll das? Will man mich so lange warten lassen, dass ich das Teil zu Schluss behalte?
Werde jedem dringend abraten, bei dieser bekannten deutschen Firma etwas online zu bestellen! Auf zu Temu!
Warum soll ich meine IBAN angeben, wenn ich mit Paypal bezahlt habe?….
Antwort von Fissler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Retourenprozess hatten – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Sie benötigen keinen IBAN, da die Rückerstattung bei PayPal-Zahlungen automatisch über PayPal erfolgt.
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Pfanne kam beschädigt an. Vom Kundendienst bis jetzt keine Antwort.
Schade eigentlich, weil die Pfanne eigentlich von hochwertiger Qualität zu sein scheint. Fehler passieren immer, doch das beim Kunden beschädigte Ware ankommt darf einfach nicht sein.
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Service super /Preise nicht
Der Service ist sehr gut, aber der Preis für einen Dichtungsring ist meiner Meinung nach deutlich zu hoch. Schade!
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Importierte Bewertungen
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