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Erfahrungen:

Vielen Dank für deine freundliche & detaillierte Rückmeldung! Lass uns zu den verschiedenen Punkten Stellung nehmen: - wir versenden im Sommer von Montag bis Donnerstag. Gerade bei sommerlichen Temperaturen ist es uns wichtig, dass die Pakete an Wochenenden nicht in Lagerhallen oder Depots stehen bleiben. In nicht-klimatisierten Räumen kann die Raumtemperatur schnell mal bis zu 30°C steigen und das ist einfach nicht gut für Lebensmittel. - wir packen alle Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Samstag eingehen immer für Abholung am Montag. Sonntagsbestellungen gehen meistens auch Montag raus, es hängt aber von der Uhrzeit der Bestellung ab. - Leider hatten wir Schwierigkeiten mit DPD für die Montagsabholung, da unser Stammfahrer erst ab Dienstag fährt. Dadurch wurden wir regelmäßig versetzt. Mittlerweile ist dieses Problem aber gelöst, weil unser Stammfahrer neue Arbeitspläne hat und somit jeden Tag Montag bis Freitag fährt. Die Montagsabholung ist jetzt gesichert. - von Oktober bis April/Mai (je nach Temperaturen) versenden wir Montag bis Freitag. - DPD ist insgesamt ein zuverlässiger Partner, aber ich verstehe, dass das regional sehr unterschiedlich sein kann. Wir haben mit DHL angefangen und hatten wesentlich häufiger Glasbruch, als jetzt mit DPD. Letztendlich war das für uns der ausschlaggebende Grund zu DPD zu wechseln. Wenn DPD für bestimmte Kunden absolut nicht funktioniert, können wir gerne auch per DHL versenden. Nur sind die Konditionen dann andere, weil wir keine Geschäftskundenkonditionen mit DHL mehr haben. Nutzt gerne das Kommentarfeld, dann versenden wir gegen einen Aufpreis, der vom Paketgewicht abhängig ist, gerne per DHL.