Aufgrund des Todes eines Familienangehörigen, habe ich keine Stornogebühren zahlen müssen.
Das zeigt dass TUIs Kunden sehr wertgeschätzt werden.
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Antwort von ferienknaller
22.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid von Ihrem Verlust zu hören. Unser Beileid gilt Ihnen und Ihrer Familie. Es ist schön zu hören, dass TUI in dieser schwierigen Zeit Verständnis zeigte und auf Stornogebühren verzichtet hat. Solche flexiblen Regelungen sind wichtig, um Kunden in Ausnahmesituationen zu unterstützen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schweren Zeit und hoffen, dass Sie Unterstützung und Trost in Ihrem Umfeld finden.
Mit aufrichtiger Anteilnahme
Ihr Team von Ferienknaller
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung von Roland Schmidt zum Ski Urlaub 2025. Exklusives Hotel in der Schweiz war angefragt und ich wurde dazu perfekt beraten.
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Antwort von ferienknaller
14.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Schmidt zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihr Ski-Urlaub 2025 in der Schweiz unvergesslich wird.
Ihr Team von Ferienknaller
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mit Frau Narin einen exzellenten Berater gefunden,
ein Juwel für Ihr Büro …
Vielen Lieben Dank nochmals dafür 🤗
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Frau Narin eine exzellente Beraterin gefunden haben und diese als Juwel für unser Büro bezeichnen. Wir schätzen Ihr Lob und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Frau Narin und unser Team gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ferienknaller
Erreichbarkeit der Ansprechpartnerin,
Erstellung von diversen Angebotsalternativen
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit der Ansprechpartnerin und der Erstellung von diversen Angebotsalternativen zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir stehen gerne zur Verfügung, um Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Ob Kanaren oder Malediven : wiederholt prima Beratung durch Frau…
Wiederholt prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und Kollegin.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wiederholtes positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie wiederholt eine prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und ihre Kollegin erlebt haben. Wir schätzen Ihre Treue und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Ob Kanaren oder Malediven : wiederholt prima Beratung durch Frau…
Wiederholt prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und Kollegin.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wiederholtes positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie wiederholt eine prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und ihre Kollegin erlebt haben. Wir schätzen Ihre Treue und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit und Kompetenz.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Freundlichkeit und Kompetenz bei uns erlebt haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind gerne für Sie da. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir zur Verfügung.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie ist wirklich die beste!!
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Antwort von ferienknaller
14.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Team von Ferienknaller
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ferienknaller
14.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Ferienknaller