Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.08.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie den prompten Versand, oft schon am nächsten Tag, positiv hervor. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Reklamationen und Probleme werden zügig und meist zur Zufriedenheit der Kunden gelöst. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und attraktiv empfunden. Die Produktauswahl erhält ebenfalls positives Feedback. Einzelne Kunden äußern jedoch den Wunsch nach einer noch größeren Markenauswahl oder einer beständigeren Verfügbarkeit bestimmter Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmeinedampfwelt.de
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Verifiziert
Super Kundenservice! Zur Altersverifizierung wird ein externer Service verwendet, bei dem man seinen Personalausweis abfotografieren soll (wenns schneller gehen soll gibt es die Option, ihn zur KI-unterstützten Auswertung direkt an die USA zu schicken).
Das kam mir komplett unangebracht vor, der Kundenservice konnte mir aber schnell eine Alternative zur Verifizierung anbieten. Vielen Dank! Wer ähnliche Bedenken hat kann sich also problemlos an dern Kundenservice wenden. (Ich hoffe es wird zusätzlich irgendwann noch Postident o.ä. angeboten)
Der Versand ging ebenfalls sehr schnell und das Produkt hat die erwartete Qualität. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
Diese Firma verdient 10 Sterne ⭐️ und mehr Lieferung und Kundenservice 👍🏼
Lieferung ist meistens am nächsten Tag schon da. Letztes mal habe ich aus Versehen die falsche Nikotinstärke bei dem Liquid bestellt, habe es aber auch erst später bemerkt, da ich noch altes Liquid hatte. Habe dann eine Email geschrieben und um Umtausch gebeten. Sie haben mir sogar einen Rücksendeaufkleber zugeschickt, damit ich es zurückschicken konnte mit der Zusage, dass sie mir sogar das Geld erstatten. Und das obwohl ich schuld war. Habe natürlich in der Zwischenzeit wieder neues Liquid bestellt und das war auch am nächsten Tag wieder da. Lieferung top, Kundendienst top. 👍🏼 ich würde gerne 10 Sterne ⭐️ und mehr geben, denn so ein toller Service ist heute nicht mehr selbstverständlich.
Verifiziert
Vollste Zufriedenheit
Ganz toll finde ich, dass man die gleiche Bestellung jetzt so schön einfach machen kann. Toller Service. Super auch der Rabatt ! Dickes Dankeschön dafür. Ansonsten auch noch die schnelle Lieferung, prima.
Alles in allem sehr zufrieden ! Macht weiter so.
Verifiziert
Schwierig war es mit der Altersüberprüfung. Für die Firma natürlich gesetzlich vorgeschrieben; wird aber dann doch nicht gemacht.
Ich wollte Lieferung zur Postfiliale da eine Altersüberprüfung.
Also zu mir geliefert in ein Mehrfamilienhaus. Ist immer ein wenig kritisch - man weiß nie, wo die Ware ist.
In meinem Fall warf der Postbote das Päckchen in den Hausflur und verschwand ohne Altersüberprüfung.
" Meine Dampfwelt" hat sich wirklich bemüht, alles pünktlich zu liefen
Verifiziert
Super via chat beraten worden
Ich bin über den Chat ausgezeichnet informiert und bei meiner Bestellung unterstützt worden.
Man hat mir sogar die nötigen links zu den Produkten heraus gesucht.
Bravo! Kein dämlicher Chatbot, sondern noch "Handarbeit"
Verifiziert
Kundenservice 5 Sterne
Leider konnte meine Bestellung nicht geliefert werden. Ich habe umgehend eine freundliche Rückmeldung erhalten und eine proaktive Lösung vom Unternehmen bekommen.
Der Kundenservice kann daher nur mit 5 Sternen beurteilt werden.
Vielen Dank dafür!
Verifiziert
Problemlose Bestellung und sehr schnelle Lieferung.
Habe leider das letzte Mal falsche ml bestellt, hoffe das ich es zurück schicken kann und mir nochmal das richtige bestellen kann.
LG
Verifiziert
Homepage ist super geworden. Das bestellen von immer wiederkehrenden Artikel ist sehr einfach geworden. Weiter so...
Verifiziert
Schnelle Lieferung, fortlaufende Infos zum Bestellvorgang. Gerne immer wieder.
Verifiziert
Super, nach der Bestellung erfolgte am nächsten Tag schon die Lieferung. Vielen Dank.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung,was meistens zählt und sichere Verpackung
Verifiziert
Wir bestellen schon einigen Jahren bei euch. Haben immer auf Rechnung bestellt , nach Erhalt der Ware wurde die Rechnung immer umgehend überwiesen und nun müssen wir wieder Vorkasse leisten. Warum?
Verifiziert
Super Website. Leicht zu verstehen. Einfach zu bestellen, super schneller Versand. Ganz große Klasse. Weiter so!!!
Verifiziert
Unkompliziert….preiswerter als woanders…. megaschneller Versand!
DANKE!!!
Verifiziert
Schnell und unkomplizierte Lieferung. Sehr zu empfehlen
Verifiziert
-bestelle mein Liquitte schon sehr lange in diesem Shop und bin immer sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
Sehr gutes Produkt einfache Bestellung und schnelle Lieferung 👍
Verifiziert
Alles bestens funktioniert, würde jederzeit wieder, bei euch, bestellen. 👍🏻
Verifiziert
Lieferung und Ware so wie man es erwartet.
Verifiziert
Blitzschnelle Lieferung. Netter Kontakt und schnelle Hilfe bei Fragen.
Rundum zufrieden mit allem. Immer wieder gerne.
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