Die Bewertungen für meinedampfwelt.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen als großen Pluspunkt hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Der Bestellvorgang wird meist als einfach, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Die Produktauswahl wird als groß und vielfältig bewertet. Zudem empfinden die meisten Kunden die Preise als fair und angemessen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und konstant eingeschätzt.
Vereinzelt wünschen sich Kunden ein noch breiteres Sortiment. Es gibt zudem gelegentlich Kritik an Preiserhöhungen oder fehlenden Rabatten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Am 18 Januar Ware bestellt und bis heute nicht geliefert
Antwort von meinedampfwelt.de
Hallo,
es tut uns wirklich Leid, dass DHL hier immer wieder Probleme bei der Zustellung verursacht.
Leider sind wir durch Vorgaben des deutschen Gesetzgebers im Hinblick auf Alterssichtprüfung auf DHL als Versanddienstleister angewiesen. Schade, dass wir uns trotz wiederholten kostenfreien Zustellversuchen und proaktiver Kommunikation nicht mehr als einen Stern verdient haben.
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gute kundenbetreung
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Falsche Lieferung erhalten, statt 0 mg/ml wurde 12 mg/ml geliefert, Reklamation geschrieben, aber seit Tagen (23.12.) keine Antwort! Was ist das für ein Service? Neue Shop-Seite aber als bessere Optik, aber Service???
Antwort von meinedampfwelt.de
Hallo,
leider waren wir, wie per Mail bereits besprochen über die Weihnachtsfeiertage nicht erreichbar.
Wir freuen uns aber, dass wir deine Ware direkt nach den Feiertagen austauschen konnten.
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Die schnelle Lieferung
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Nach 5 Tagen trotz Bezahlung noch keine Ware
Antwort von meinedampfwelt.de
Hi,
vielen Dank für dein Feedback. Ich hab mir deinen Fall umgehend angesehen. Offensichtlich ist dein Auftrag durch eine technische Umstellung bei uns leider hängen geblieben. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Wir kümmern uns darum, dass deine Ware schnellstmöglich an dich versendet wird.
Sollte in Zukunft etwas nicht ganz nach deinen Vorstellungen laufen, erreichst du uns immer kurzfristig per Mail oder seit neuestem auch in Echtzeit per Live-Chat über unsere Website.
Das Bestellen auf der Internetseite geht einfach und ist übersichtlich gestaltet. Die Lieferung erfolgte schnell. Alles völlig unkompliziert. Danke, gerne wieder.
Bin sehr zufrieden, auf meine E-Mails wird immer sofort geantwortet.
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Alles super
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Die schnelle Lieferung
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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