HM Kunststoffshop
Erfahrungen:

144 Bewertungen insgesamt   49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die meist hochwertige Verpackungsqualität positiv hervor. Auch die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend gelobt. Einige Kunden schätzen zudem die Freundlichkeit und Kooperationsbereitschaft des Kundenservice sowie die transparente Kommunikation. Kritisiert werden jedoch wiederholt Lieferverzögerungen und eine mangelhafte Kommunikation über den Lieferstatus. Es gibt vereinzelt Beschwerden über beschädigte oder unzureichende Verpackung. Der Kundenservice wird in einigen Fällen als wenig hilfsbereit beschrieben, insbesondere aufgrund fehlender Rückmeldung. Außerdem bemängeln einige Kunden kleinere Mängel an den Produkten sowie verspätete oder unzureichende Informationen während der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenHM Kunststoffshop

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Verpackung Ihres Lieferanten GOP prüfen

Verpackung Ihres Lieferanten GOP sehr schlecht. Die Platten lagen lose in einer Versandtasche, die aufgerissen war und von DHL nachgeklebt wurde. Ein Wunder, das nichts verloren ging. Den Liefertermin haben wir leider auch erst auf Nachfrage erhalten.
W E
Werner E.
21 Bewertungen
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Eichenau
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Für die schnelle Lieferung möchte ich mich bedanken
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Tolles Produkt, schnelle Lieferung. Gerne wieder
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Pünktlich - Maßgenau
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Bisher keine Wahre erhalten. Keine Auskunft über Liefertermin
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1A-Kundenbetreuung

Bilderrahmen mit Plexiglasscheibe ruck zuck in Stand gesetzt. Lieferung mit DHL Express zeitnah und pünktlich. Die Kundenbetreuung durch Frau Nina Mäkivirta Jensen könnte nich besser sein!
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Auslieferung beschädigter Ware - kein Ersatz

Die Ware wurde beim Transport stark beschädigt, was erst beim Auspacken sichtbar wurde. 60 Zentimeter der Plexiglasleiste sind zerbrochen, sodass diese für mich nun wertlos ist. HM-Kunststoffshop.de übernimmt hierfür keine Verantwortung und weigert sich, Schadenersatz zu leisten. Demgegenüber werden Hinweise gegeben, wie das Plexiglas mit einem geeigneten Plexiglas-Cuttermesser zu bearbeiten ist, um die verbleibende Plexiglaslänge zu retten. Das Messer muss ich mir selbstverständlich auf eigene Kosten besorgen, könnte aber auch die Ware mit einem Nachlass in Höhe von 20 Prozent erneut bestellen. Ich werde das Ganze nun mit Hilfe eines Anwalts auf juristischem Wege klären.
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Laut Sendungsverfolgung sollte die Ware am 27.2.26 eintreffen , bisher ist sie noch nicht angekommen
K H
Konrad H.
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Habe die Bestellung noch nicht erhalten
S S
Sch. S.
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Wir sind sehr zufrieden!

Wir sind sehr zufrieden mit der Ersatzscheibe fürs Gewächshaus. Alles passt gut und wurde schnell geliefert!
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Alles zur Zufriedenheit, danke.
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Manfred K.
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Alles so gelaufen wie beschrieben, die Ware ist sehr gut
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Schnelle Abwicklung der Bestellung.
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