Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die zügige Bearbeitung ihrer Bestellungen. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert empfunden. Zudem wird die Qualität der Produkte überwiegend positiv bewertet, und einige Käufer heben eine unkomplizierte Abwicklung hervor.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an der dünnen Verarbeitung oder an Defekten der Produkte. Auch bemängeln viele Kunden, dass Rücksendungen kostenpflichtig sind und der Umtausch teilweise umständlich wirkt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird unterschiedlich wahrgenommen: Während einige es als sehr gut beurteilen, empfinden andere es aufgrund der Produktqualität als nicht stimmig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die großen Creolen sind viel zu dünn und der Verschluss total instabil. Wird schnell brechen.
Es ist zwar schön, dass die Verschlüsse (kleine Creolen) fest sind und dadurch nicht einfach so aufgehen (Gefahr den Schmuck zu verlieren!). Allerdings gehen viele dafür so schwer zu, dass man sie alleine gar nicht verschließen kann.
Antwort von Jewellerybox.de
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Ohrringe nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Aufgrund ihrer geringen Größe können sie etwas fummelig sein. Bitte wenden Sie sich an unseren freundlichen Kundenservice, der Ihnen einige praktische Tipps zum Einsetzen der Ohrringe geben kann.
Eine Rückgabe muss selbst bezahlt werden- nach England und Ohrringe, die ich bestellt hatte, waren nach zwei Wochen verbogen, sodass ich einen nicht mehr schließen konnte. Schade!
Antwort von Jewellerybox.de
Hallo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass sich dein Ohrring verbogen hat. Wie ich sehe, hast du dich bereits an unseren freundlichen Kundenservice gewandt, der einen Ersatz für dich organisiert und dir ein kostenloses Rücksendeetikett für den beschädigten Artikel zur Verfügung gestellt hat. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.
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Alles super
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