LaminatDEPOT

Erfahrungen:

Ich wollte für meine neue Küche das viel gepriesene Klick-Vinyl ausprobieren und muss sagen, ich bin sehr angenehm überrascht. Die kostenlosen Muster halfen mir bei der großen Auswahl, für den Rest unterstützte mich das Mitarbeiter-Team. Es blieb keine Frage offen, die Lieferung erfolgte zügig und problemlos und die die gelieferte Waren entsprach absolut meinen Vorstellungen. Die Verlegung war ein "Kinderspiel" . Es hat sich gelohnt, immer gerne wieder.

Schnelle Abwicklung und Lieferung. Bei Telefonischer Kontaktaufnahme guter Kundensupport. Verbesserungen Eigentlich sollte die Ware in einer Lieferung bei mir ankommen. Dabei wurden die Abschlussleisten "vergessen". Daraufhin habe ich mich mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt und da wurde mir mitgeteilt das dies öfters mal passiert. Die Leisten habe ich wenige Tage nach Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten.

Sehr Schöner Laminat zu einem guten Preisleistungverhältnis. Die Lieferung durch die Spedition war nicht so toll, aber es wurde sich sofort vom Kundenservice darum gekümmert.Da könnte man vielleicht nach einem Altanativen Lieferdienst schauen. Leider wurde 1 Paket Laminat beschädigt, was vom Kundenservice anstandslos reguliert wurde. Und genau deshalb bin ich Top zufrieden, denn es läuft nicht immer alles glatt im Leben ab.Der Kundenservive war sehr freundlich und hat sich gut um den Kunden gekümmert. Wir werden wieder unsee Laminat dort kaufen.

Ich habe jetzt schon 3x beim Laminatdepot bestellt und war jedes mal sehr zufrieden. Die Angebote und der Service sind Top. Bei 2 Bestellungen hatt die Spedition kapazitötsprobleme wodurch zuerst die Fußleisten ohne Laminat ankamen. Aber auch das konnte durch einen Anruf beim Service schnell geklärt werden und mir wurde gesagt wann das Laminat kommt, da die Spedition mir keinen Termin bereitgestellt hat. Sehr gut gefällt mir auch das virtuelle Verlegen des Laminats anhand eines Fotos vom Raum.

Musste/wollte Vinyl Boden nachbestellen, nach 6 Monaten. Obwohl dieser nicht mehr im Programm war, wurden Seitens Laminat Depot alles unternommen, diese Ware noch zubekommen. Innerhalb von 10 Tagen war die Nachbestellung abgewickelt und quer durchs Land geliefert! Sehr freundlicher Kundendienst, sehr auf Kundenzufriedenheit orientierter Dienstleister und Top Ware. Vielen Dank!

Wunderbare Ware, mindestens genauso guter Service Ich habe mich davor noch nie mit Bodenbelag beschäftigt, habe mich erst nicht getraut online zu bestellen. Der Kollege Herr Zimmermann hat sich sehr viel Zeit für mich und die Beratung genommen und sogar bei einer Mini-Nachbestellung nochmal Fragen beantwortet. Ich bin mehr als nur zufrieden und werde bei meinem nächsten Renovierungs-Projekt direkt wieder bestellen!

Toll ist das virtuelle Verlegen von Bodenbelägen im Raum unter Nutzung eigener Raumbilder. Die Detaillierung sollte aber verbessert werden, so dass auch die Differenzen zwischen ähnlichen Belägen sichtbar werden. Probenveesand war unproblematisch und schnell. Stringenz in der Beschreibung ist nicht durchgängig gegeben. Z.B.: Bodomo Premiumbelag einmal 8mm, einmal 9mm stark. Telefonische Beratung war exzellent.

Unser Boden wurde nach dem Kauf so lange eingelagert, bis wir anfangen wollten. Die Lieferung kam pünktlich per Spedition zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Boden ist wunderschön und gibt unserer Küche den perfekten Rahmen. Durch die integrierte Trittschalldämmung war es sehr einfach, den Boden zu verlegen.

Das Versenden der kostenlosen Muster verlief zügig. Ein Muster hat besonders gut gefallen, bestellt und auch dies erfolgte schnell und problemlos. Es passte alles. Wir sind begeistert von Qualität und dem gesamten Drumherum! Toller Bodenbelag und super Abwicklung. Absolute Empfehlung!

Ich bin mit der Beratung durch Herrn Köse bei LaminatDEPOT sehr zufrieden. Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten. Besonders positiv fand ich die schnelle Rückmeldung, die angenehme Kommunikation und das faire Angebot. Man merkt, dass hier kundenorientiert und professionell gearbeitet wird. Vielen Dank für die tolle Beratung – ich kann Herrn Köse und LaminatDEPOT definitiv weiterempfehlen.

Es passte einfach alles, Absprache mit der Lieferung, Qualität vom Laminat ok und der Knaller, dass im Sale auch noch die FB-Dämmung und Randleisten inklusive waren. Von mir gibt es auf jeden Fall eine Weiterempfehlung....

Der Kundendienst ist super nett und hilfsbereit. Ich habe durch die kostenlose Muster eine Entscheidung treffen können. Auch der Liefertermin konnte verzögert werden. Perfektes Angebot mit den vielen Artikeln die es gratis dazu gibt.

Super Service, toller Preis, sehr schöner Vinylboden nur schade das es kein Geschäft in Berlin gibt . Ansonsten gibt es nichts nach teiliges zu sagen . Habe schon oft weiter empfohlen und das mit ganz ruhigem Gewissen.

Die Qualität ist sehr gut, mit etwas Übung lässt sich das Laminat prima verlegen. Die Bestellung, Beratung und Lieferung klappte prima. Besonders gefallen hat uns die ständige Erreichbarkeit und kurzfristigen Antworten per Telefon und Mail. Es ist sehr kundenfreundlich, dass jede Kontaktaufnahme sofort an den zuständigen Berater gelangt. Herr Özten hat ein unglaubliches Gedächtnis, was schon besprochen wurde. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.

Super Laminat, kann ich nur empfehlen. Die Qualität ist echt super und der Service mit den gratis Mustern einfach toll. Das Zubehör ist super. Habe schon das zweite Mal bestellt und kann es nur weiterempfehlen.

Die Beratung und der Service sind excellent, nur leider die Spedition nicht mit der LaminatDepot zusammenarbeitet. Das war ein Katastrophe 3 x Lieferung angekündigt, 3 x versetzt. Nur Teillieferung und dann die 2 Lieferung trotz Absprachen mit der Spedition zur falschen Zeit und beschädigt geliefert. Das ganze zog sich über einen langen Zeitraum und die Arbeiten konnten nicht ausgeführt werden-der Bau musste ruhen. Das Team vom LaminatDepot, besonders Herr Zimmermann hat sich intensiv bemüht, auch die beschädigte Ware umgehend ersetzt. Die Spedition würde ich abwatschen.

Die Muster kamen sehr schnell an. Sie waren wertig und mit Gefühl für die Sache an sich verpackt - ansprechend. Beschreibungen auf der Rückseite sind hilfreich und stimmig. Insgesamt kann ich Laminat Depot nur empfehlen 👍

wir haben einen Restposten gekauft, es ist Super, dass die Trittschalldämmung und Abschlussleiste mit dabei waren. Die Abwicklung und Lieferung waren schnell und gut. Komme gerne wieder daruf zurück

Die Beratung in Bochum Wattenscheid durch Herrn Sven Föst hat alles enthalten was für eine Kaufentscheidung hilfreich war. Kompetente Beratung, Abgrenzung der Eigenschaften von Laminat, Vinyl, Parkett, Erläuterungen zu den Qualitätsunterschieden, was für die Verlegung zu beachten ist einschließlich von vorhandenen Erfahrungen aus anderen Projekten, und zudem wurde auf alle Fragen die man als Fachfremder gestellt hat geduldig und doch zielstrebig und nachvollziehbar eingegangen ohne die Beratung langatmig zu überfrachten. Weiterhin wurde auf Angebote hingewiesen und weitere Entscheidungshilfen gegeben einschließlich der Möglichkeit Muster mitzunehmen um Vorort eine bessere Einschätzung vornehmen zu können. Das alles hat insgesamt dazu geführt das wir online eine Order aufgegeben haben, was die Möglichkeit geboten hat die Bestellung kostengünstig an eine 500 km entfernte Lieferadresse bringen zu lassen, was auch noch auf den Punkt genau zum vereinbarten Liefertermin erfolgt ist. Also beginnend in Wattenscheid, Weiterführung über den Onlinehandel bis hin zur Auslieferung (auch sehr freundlicher und umsichtiger Auslieferungsfahrer) war alles auf sehr erfreulichem zweckgerichtetem Niveau. Hut ab, wir haben unseren Ansprechpartner gefunden und geben eine 100% Weiterempfehlung. Mögen sich viele ein Beispiel an dieser Firma nehmen.

Sehr schnelle und kostenlose Lieferung der Muster. Danach tolle Beratung und sofortige Anfertigung eines Angebotes. Die Muster machen einen hochwertigen Eindruck und wir werden bestellen