Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.12.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung, die ihnen bei der Kaufentscheidung hilft. Das kostenlose und schnelle Zusenden von Mustern wird als äußerst hilfreich für die Entscheidungsfindung empfunden. Auch die Qualität der Produkte wird als hochwertig wahrgenommen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, was vor allem bei Problemen oder Reklamationen positiv auffällt. Zudem werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung hervorgehoben. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Vereinzelt gibt es Kritik an den Speditionspartnern bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLaminatDEPOT
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Verifiziert
Super Service und absolut empfehlenswert!
Bei meiner Bestellung war der ursprünglich bestellte Laminatboden leider kurzfristig nicht mehr verfügbar. Das Team vom LaminatDEPOT Hameln hat sich aber schnell um eine passende Alternative gekümmert und mir ein sehr gutes Ersatzprodukt zu einem wirklich fairen Preis angeboten.
Die Kommunikation war freundlich, schnell und unkompliziert. Am Ende hat alles bestens geklappt und die komplette Bestellung konnte problemlos abgeholt werden.
Vielen Dank an das Team vom LaminatDEPOT Hameln für den tollen Service! Klare Empfehlung! 👍
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die klare Empfehlung! Das Lob geben wir sehr gerne an unser Team in Hameln weiter. Schön, dass wir gemeinsam eine passende Alternative finden konnten und am Ende alles reibungslos geklappt hat.
Ihr LaminatDEPOT-Team
Verifiziert
Ich kaufe jetzt schon das zweite Mal bei euch das erste Mal für mich persönlich und beim zweiten Mal für die Nachbarschaft. Uni ist mit der Nachbarschaft sollte man das sich nicht verscherzen, deswegen war das meine erste Wahl. Qualität Service und Lieferung allererstes Sahne. PS das ist eine Einschätzung von mir die Ich persönlich sehr selten vergebe also habt ihr alles richtig gemacht mit freundlichen Grüßen Steffen Schulz
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bzw. Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Leider war von dem Muster was mir zugeschickt wurde das Produkt nicht mehr zur Verfügung. Habe aber angerufen und konnte meine Bestellung mir Mail schicken und der Servicemitarbeiter hat wahrscheinlich es aus einer Filiale geordert. Habe mich riesig gefreut das es trotz nicht verfügbar mir ermöglicht wurde dieses Produkt zu bestellen und innerhalb eines Tages Bestätigung und Rechnung erhalten habe. Einfach top Herr Zimmermann das wie mir das ermöglicht haben.
Antwort von LaminatDEPOT
Wir schätzen Ihr Lob und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Verifiziert
Die Auswahl ist wirklich toll und groß, super Service und eine schnelle fachliche Beratung. Sehr zu empfehlen
Die Auswahl ist wirklich toll und groß. Die Seite ist sehr gut ausgeareitet und Seriveanfragen werden schnell und fachlich sehr ausführlich beantwortet.
Die Muster hatten alle eine Beschreibung und einen QR-Code auf der Rückseite wodurch man jederzeit ganz einfach und bequem zurück zum Produkt finden konnte.
Uns ist die entscheidung welcher Boden es werden darf so sehr leicht gefallen und die Seite ist sehr zu empfehlen.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Verifiziert
Ein gelungener Einkauf.
Ich wollte für meine neue Küche das viel gepriesene Klick-Vinyl ausprobieren und muss sagen, ich bin sehr angenehm überrascht. Die kostenlosen Muster halfen mir bei der großen Auswahl, für den Rest unterstützte mich das Mitarbeiter-Team. Es blieb keine Frage offen, die Lieferung erfolgte zügig und problemlos und die die gelieferte Waren entsprach absolut meinen Vorstellungen. Die Verlegung war ein "Kinderspiel" . Es hat sich gelohnt, immer gerne wieder.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bzw. Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Schnelle Abwicklung. Netter Kundensupport.
Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Bei Telefonischer Kontaktaufnahme guter Kundensupport.
Verbesserungen
Eigentlich sollte die Ware in einer Lieferung bei mir ankommen.
Dabei wurden die Abschlussleisten "vergessen".
Daraufhin habe ich mich mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt und da wurde mir mitgeteilt das dies öfters mal passiert.
Die Leisten habe ich wenige Tage nach Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für die lieben Worte – das motiviert uns sehr!
Verifiziert
Sehr Schöner Laminat zu einem guten Preisleistungverhältnis. Die Lieferung durch die Spedition war nicht so toll, aber es wurde sich sofort vom Kundenservice darum gekümmert.Da könnte man vielleicht nach einem Altanativen Lieferdienst schauen.
Leider wurde 1 Paket Laminat beschädigt, was vom Kundenservice anstandslos reguliert wurde.
Und genau deshalb bin ich Top zufrieden, denn es läuft nicht immer alles glatt im Leben ab.Der Kundenservive war sehr freundlich und hat sich gut um den Kunden gekümmert. Wir werden wieder unsee Laminat dort kaufen.
Antwort von LaminatDEPOT
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
3x bestellt, immer Perfekt!
Ich habe jetzt schon 3x beim Laminatdepot bestellt und war jedes mal sehr zufrieden. Die Angebote und der Service sind Top. Bei 2 Bestellungen hatt die Spedition kapazitötsprobleme wodurch zuerst die Fußleisten ohne Laminat ankamen. Aber auch das konnte durch einen Anruf beim Service schnell geklärt werden und mir wurde gesagt wann das Laminat kommt, da die Spedition mir keinen Termin bereitgestellt hat. Sehr gut gefällt mir auch das virtuelle Verlegen des Laminats anhand eines Fotos vom Raum.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Verifiziert
Musste/wollte Vinyl Boden nachbestellen, nach 6 Monaten. Obwohl dieser nicht mehr im Programm war, wurden Seitens Laminat Depot alles unternommen, diese Ware noch zubekommen.
Innerhalb von 10 Tagen war die Nachbestellung abgewickelt und quer durchs Land geliefert!
Sehr freundlicher Kundendienst, sehr auf Kundenzufriedenheit orientierter Dienstleister und Top Ware.
Vielen Dank!
Antwort von LaminatDEPOT
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank!
Verifiziert
Habe sehr gute Erfahrung gemacht. Habe bereits ein Badezimmer damit verlegt. Jetzt möchte ich gerne meine Küche und den Flur auch noch verlegen. Habe mir noch einmal Muster bestellt. Der Service und die Qualität sind sehr gut. Habe es auch schon weiterempfohlen. Bestelle jetzt wieder.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service so zufrieden sind. Viel Freude auch bei Ihren nächsten Projekten!
Ihr LaminatDEPOT-Team
Verifiziert
Alles super geklappt Service einwandfrei, als alleinstehende Frau ist es natürlich schwer 14 Pakete Laminat alleine zu tragen, der nette Mitarbeiter hat mir selbstverständlich die Pakete ins Auto gebracht. Laminat sieht super aus ist leicht zu verarbeiten und gibt dem Raum eine ganz andere Atmosphäre
Antwort von LaminatDEPOT
Ihr Lob motiviert unser Team enorm, vielen Dank!
Verifiziert
Bestellung läuft!
Habe inzwischen Kontakt mit der Geschäftsstelle Iserlohn aufgenommen und eines von den Mustern für unsere neue Wohnung ca. 60 qm bestellt. Sehr gute Qualität und der Preis hat uns ebenfalls gefallen. Danke an Herrn Grams für den unkomplizierten Ablauf.
Verifiziert
Wunderbare Ware - Top Service
Wunderbare Ware, mindestens genauso guter Service
Ich habe mich davor noch nie mit Bodenbelag beschäftigt, habe mich erst nicht getraut online zu bestellen. Der Kollege Herr Zimmermann hat sich sehr viel Zeit für mich und die Beratung genommen und sogar bei einer Mini-Nachbestellung nochmal Fragen beantwortet. Ich bin mehr als nur zufrieden und werde bei meinem nächsten Renovierungs-Projekt direkt wieder bestellen!
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service zufrieden sind!
Verifiziert
Perfekt!!
Unser Boden wurde nach dem Kauf so lange eingelagert, bis wir anfangen wollten. Die Lieferung kam pünktlich per Spedition zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Boden ist wunderschön und gibt unserer Küche den perfekten Rahmen. Durch die integrierte Trittschalldämmung war es sehr einfach, den Boden zu verlegen.
Antwort von LaminatDEPOT
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Verifiziert
Klasse Service
Toll ist das virtuelle Verlegen von Bodenbelägen im Raum unter Nutzung eigener Raumbilder. Die Detaillierung sollte aber verbessert werden, so dass auch die Differenzen zwischen ähnlichen Belägen sichtbar werden.
Probenveesand war unproblematisch und schnell.
Stringenz in der Beschreibung ist nicht durchgängig gegeben. Z.B.: Bodomo Premiumbelag einmal 8mm, einmal 9mm stark.
Telefonische Beratung war exzellent.
Antwort von LaminatDEPOT
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank!
Verifiziert
Weiter so!!!
Alles Top👍🏼 ich wurde vor der Lieferung informiert das paar Latten kaputt sind,ich aber die Bestellung annehmen solle und einfach mitteilen wie viele Latten es sind ,gesagt getan....2 Tage später waren sie da👍🏼 super Service! Jederzeit wieder🤗
Antwort von LaminatDEPOT
Klasse, dass Sie mit uns zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Super Laminat
Das Versenden der kostenlosen Muster verlief zügig. Ein Muster hat besonders gut gefallen, bestellt und auch dies erfolgte schnell und problemlos. Es passte alles. Wir sind begeistert von Qualität und dem gesamten Drumherum! Toller Bodenbelag und super Abwicklung. Absolute Empfehlung!
Antwort von LaminatDEPOT
Top, dass alles geklappt hat! Danke für Ihr Feedback!
Verifiziert
Sehr schöne Muster, schnelle Lieferung und alles kostenfrei. Besser geht es nicht. Vielen Dank!
Eine Entscheidung haben wir noch nicht getroffen, da die Farben etwas von unseren Vorstellungen bzw. den Bildschirmfarben abweichen.
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Musterservice zufrieden sind. Genau dafür sind die Muster da, so können Sie Farben und Dekore ganz in Ruhe vor Ort vergleichen. 😊
Ihr LaminatDEPOT-Team
Verifiziert
Klare Shop Empfehlung
Schnelle Zusendung von 3 kostenlosen Mustern.
Übersichtlicher Bestellvorgang, man wird durch mehrere Schritte geleitet, so das man nichts bei der Bestellung vergessen kann.
Schnelle Lieferung der bestellten Ware mit Spedition.
Kann man nur weiter empfehlen!
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung rundum zufrieden sind. 😊
Ihr LaminatDEPOT-Team
Verifiziert
Sehr gut dass kostenlose Muster zu bestellen sind, dies hat sehr geholfen die richtige Wahl zu treffen. Die Bestellung von 65 qm haben wir dann im Shop persönlich getätigt. Auch dort waren die Mitarbeitenden sehr nett und kompetent! So wie immer👍🏻
Antwort von LaminatDEPOT
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Genau dafür sind unsere kostenlosen Muster gedacht – um die Entscheidung für den passenden Boden so einfach wie möglich zu machen. Umso mehr freut es uns, dass Sie anschließend auch mit der persönlichen Beratung in unserer Filiale wieder rundum zufrieden waren. 👍🏻
Ihr LaminatDEPOT-Team
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