Die Bewertungen für modulor.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Verpackung wird als sicher, nachhaltig und hochwertig beschrieben. Besonders geschätzt werden das umfangreiche und inspirierende Sortiment sowie die durchweg hohe Produktqualität. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet und der Bestellprozess auf der Webseite gilt meist als einfach und übersichtlich. Gelegentlich werden jedoch Probleme mit Zustellern und Lieferverzögerungen angesprochen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Versanddienstleister GLS. Selten wird ein Übermaß an Verpackungsmaterial kritisiert. Darüber hinaus gibt es vereinzelt Berichte über Produktabweichungen oder -schäden, und manche Kunden empfinden die Preise sowie Versandkosten als etwas zu hoch. Die Suchfunktion und Übersichtlichkeit der Webseite werden in Einzelfällen bemängelt.