Die Bewertungen für modulor.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere, sorgfältige und umweltschonende Verpackung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl wird als Alleinstellungsmerkmal geschätzt. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Käufer, und der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen und fair empfunden. Der Online-Shop punktet zudem mit Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit bestimmten Versanddienstleistern. Manche Kunden kritisieren die Größe der Verpackung oder das verwendete Füllmaterial. Bei einzelnen Bestellungen werden Versandkosten oder Preise als zu hoch empfunden. Gelegentlich gibt es negative Erfahrungen mit externen Zahlungsanbietern. Der Online-Shop wird selten als etwas unübersichtlich wahrgenommen, insbesondere bei der Produktsuche. Zudem werden fehlende Lagerbestände und verspätete Benachrichtigungen bei Nichtverfügbarkeit bemängelt, mit dem Wunsch nach Verbesserungen in diesem Bereich.