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HaBeFa.de - Haussicherheit und Bauelemente
HaBeFa.de ist der Online-Profi für Brandschutztüren, Bauelemente, Fenstersicherungen, Türensicherungen und Waffensicherungen.
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Waldowallee 5
10318 Berlin
Deutschland
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Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 62 254
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Frank Gärtner
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Monaten
Die Lieferung der Tore war schneller als angekündigt. Dass Hörmann-Tore auch unter dem Namen Steinau vertrieben werden mußte ich allerdings erst lernen.
Die Ankündigung der Lieferung durch die Spedition erfolgte 1 Tag früher, 1 Stunde vor Ankunft gab es eine weitere telefonische Rückmeldung. einfach super.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 6 Monaten
unsere Bestellung von 08.11.20 wurde am 09.11.20 durch Vorkasse Überwiesen.
Bis heute haben wir weder eine Auftragsbestätigung, Zahlungseingang und auch
keinen Liefertermin erhalten.
Nur die Rechnung, die sofort Bezahlt wurde.
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Antwort von HaBeFa.de
vor 6 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Geld ist am 10.11. bei uns eingetroffen und wir haben den Status des Auftrags geändert und Sie haben eine automatisch generierte Mail am selben Tag (gegen 16:50 Uhr) erhalten. Vielleicht ist diese im Spamordner gelandet. Den Türmontagewagen sollten sie mittlerweile erhalten haben und das weit vor der angebenen Lieferzeit (die im Shop ersichtlich ist). Wenn Sie in der Zukunft Fragen zu ihren Bestellungen haben, dann stehen wir Ihnen jederzeit gerne per Mail oder auch telefonisch zur Verfügung.
Ihr Team von HaBeFa.de
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vor 9 Monaten
Die Lieferung der Tore war schneller als angekündigt. Dass Hörmann-Tore auch unter dem Namen Steinau vertrieben werden mußte ich allerdings erst lernen.
Die Ankündigung der Lieferung durch die Spedition erfolgte 1 Tag früher, 1 Stunde vor Ankunft gab es eine weitere telefonische Rückmeldung. einfach super.
vor 6 Monaten
unsere Bestellung von 08.11.20 wurde am 09.11.20 durch Vorkasse Überwiesen.
Bis heute haben wir weder eine Auftragsbestätigung, Zahlungseingang und auch
keinen Liefertermin erhalten.
Nur die Rechnung, die sofort Bezahlt wurde.
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Antwort von HaBeFa.de
vor 6 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Geld ist am 10.11. bei uns eingetroffen und wir haben den Status des Auftrags geändert und Sie haben eine automatisch generierte Mail am selben Tag (gegen 16:50 Uhr) erhalten. Vielleicht ist diese im Spamordner gelandet. Den Türmontagewagen sollten sie mittlerweile erhalten haben und das weit vor der angebenen Lieferzeit (die im Shop ersichtlich ist). Wenn Sie in der Zukunft Fragen zu ihren Bestellungen haben, dann stehen wir Ihnen jederzeit gerne per Mail oder auch telefonisch zur Verfügung.
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Bewertungen zu HaBeFa.de
vor 25 Tagen
Super Kundenservice!
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vor 22 Tagen
schnelle Lieferung
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
Die Ware/ Tür kam pünktlich und unversehrt an. Auch das Abladen durch die Spedition war vorbildlich(hatte extra den LKW Stapler dabei) und es mir bis vor die Garagentür gefahren. Gerne wieder. Danke. So macht einkaufen Spass.
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vor 2 Monaten
Die Türe wurde heute bei mir angeliefert, Termin und Ware TOP.
Absolut zu empfehlen und das meine ich Ernst
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vor 2 Monaten
Alles Bestens, gerne immer wieder.
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vor 2 Monaten
gut
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vor 2 Monaten
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vor 3 Monaten
Die Bestellung wurde ohne Termin bestätigt, ich weiß bis jetzt nicht wann die Lieferung zugeschickt wird
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vor 4 Monaten
Brandschutzservice Gutjahr bedankt sich für den guten Service.
Alles bestens gelaufen. Vielen Dank und sehr gerne wieder.
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vor 4 Monaten
Freundlicher Kontoakt, individuelles Angebot erstellt, bei einer Reklamation schnell Reagiert. Top
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vor 4 Monaten
Top Ware und super schnell geliefert worden bin mega zufrieden
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 1 Jahr
Die Sicherheitstür ist sehr gut verarbeitet, alles Bestellte ist vorhanden.
Da diese in DEU erzeugt wird und es keine Lieferung nach AUT gibt, musste ich eine DEU Lieferadresse verwenden. Es gab die Zusage, dass 2 Tg. vorher eine tel. Info kommt, auf die warte ich noch heute, dadurch Mehrkosten.
Frau Dannöhl, schickte mir zum Schluss noch eine Skizze für die Einstellung der absenkb. Bodendichtun
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vor 9 Monaten
Die Lieferung der Tore war schneller als angekündigt. Dass Hörmann-Tore auch unter dem Namen Steinau vertrieben werden mußte ich allerdings erst lernen.
Die Ankündigung der Lieferung durch die Spedition erfolgte 1 Tag früher, 1 Stunde vor Ankunft gab es eine weitere telefonische Rückmeldung. einfach super.
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vor 1 Jahr
Sehr kompetente Fachberatung. Die Tür wurde 2011 von der Fa. HaBeFa geliefert, so dass das Ersatzteil zuerst identifiziert werden musste. Sehr gutes Vorgehenden bei der Ermittlung des richtigen Ersatzteil.
Einbau nach Lieferung ohne Probleme und voll funktionsfähig.
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Antwort von HaBeFa.de
vor 1 Jahr
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten.
vor 5 Monaten
Lieferung kam am 28.12.20 am Vormittag an. Leider weis man nicht mit welchen Paketdienst geliefert wird, dadurch ist es nicht möglich nachzulesen wann das Paket geliefert wird. War Zufall das wir zu Hause waren. ansonsten alles prima.
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vor 1 Jahr
Ist heute nicht mehr gewöhnlich: Ware kam wie zugesagt vor Wochen in der vereinbarten KW Alles dabei und - was soll ich sonst sagen. Normalität ist ja heute schon das aussergewöhnliche...... Danke an das Team
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Antwort von HaBeFa.de
vor 1 Jahr
Wir haben zu danken für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Das spornt uns an, noch besser zu werden !
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Sehr gut
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aktualisiert am: 09.05.21
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