Zertifikat für lampenland24.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.04.2017
Gültig bis
05.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für lampenland24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit lampenland24.de
Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
29.06.2019
nach Reklamation zwecks zerbrochenem Glasschirm nach 8Wochen noch nicht erledigt ich muß immer nachfragen von der Firma kommt von selbst KEINE Info
Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
30.05.2019
Alles was vom besten
Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
07.05.2019
alles iO
Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
19.03.2019
Lieferung und Ware konnte ich nict beurteilen da der Artikel nicht mehr vorhanden war aber der Service nach dem nich zu stande gekommenen Vertrag war sehr gut.Von mir eine glatte 1 .
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
08.03.2019
Es war eine Korrekturlieferung notwendig, aber die wurde schnell veranlasst und dann hat alles gepasst.
Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
03.03.2019
Alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
10.02.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
07.02.2019
Keine Info über Liefertermin.
Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
19.01.2019
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
06.01.2019
Gut. Schnell
Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
04.01.2019
Leider gab es keine Sendungsverfolgung und der Paketdienst (GLS) hatte auch keine
Karte im Briefksten hinterlegt, dass das Paket im Paketshop abgegeben worden ist.
Karte im Briefksten hinterlegt, dass das Paket im Paketshop abgegeben worden ist.
Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
30.12.2018
sehr gute Abwicklung
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
23.12.2018
Lange Lieferzeit (22 Tage)
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
22.12.2018
Da die Lampe nicht verfügbar war und somit der Kaufvertrag nicht zustande kam, wurde alles storniert.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Angebotene und bestellte Ware konnte nicht geliefert werden.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
07.11.2018
Alles bestens, bitte weiter so
Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
26.10.2018
Kein Liefertermin, keine Ware, keine Info, auf Rückfragen keine Antwort.
Wie soll man so etwas bewerten?
Wie soll man so etwas bewerten?
Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.09.2018
Ich habe den kompletten Auftrag storniert, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass die Ware nicht mehr erhältlich ist. Mir wurde daraufhin keine weitere Bestätigung geschickt, dass diese Stornierung Auch akzeptiert und durchgeführt wurde. Ein klarer Fall von nicht-Kommunikation und nicht-Kundenservice.
lampenland24.de antwortet: 01.10.2018
Sehr geehrter Kunde es tut uns leid das wir Ihnen nicht persönlich nochmals dies bestätigt haben und dies nur durch das Shopsystem getätigt wurde. Es handelt sich vermutlich um die lieferbare Ware die Sie dann ebenso storniert hatten.
Wir werden das in der nächsten Teambesprechung aufnehmen und darauf hinweisen das eine zweite Bestätigung rausgehen. Danke für Ihre Kritik
Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
26.09.2018
vertrauenswürdiger Internethändler. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Danke.
lampenland24.de
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Vertretungsberechtigter
Horst Sölken
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lampenland24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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