Zertifiziert seit: 17.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verarbeitung und das angenehme Tragegefühl der Produkte. Auch das ausgefallene Design sowie die große, farbenfrohe Auswahl werden sehr geschätzt. Die schnelle Lieferung wird häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird meist als freundlich, lösungsorientiert und schnell beschrieben. Rücksendungen und Erstattungen verlaufen in der Regel unkompliziert und zügig. Kritisch äußern einige Kunden sich zu gelegentlichen Verspätungen bei der Lieferung sowie fehlender Ware. Bei der Passform und den Größen bestehen Unsicherheiten, weshalb bessere Größentabellen gewünscht werden. Die Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice werden vereinzelt bemängelt. Darüber hinaus wünschen sich Kunden eine übersichtlichere Shop-Struktur und bessere Filterfunktionen. In Einzelfällen gibt es Probleme mit der Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensalzhaut.com
(17)
(4)
(4)
(14)
(76)
Bin online auf Salzhaut aufmerksam geworden. Schöne Hoodies in Farben, die einfach nur Freude machen. Leider ist meine Sendung bei DHL untergegangen. Kundenservice wurde mehrfach im Verlauf kontaktiert. Jedesmal eine schnelle und freundliche Rückmeldung sowie Lösungsfindung mit Veranlassung der Nachsendung. Leider war da nur noch ein Hoodi verfügbar. Ursprüngliche Lieferung tauchte dann wieder bei DHL auf und ging zurück an die Firma. Hatte mich dann in der Zwischenzeit entschieden, dass ich die anderen Hoodies doch nicht mehr haben wollte und hab die Firma informiert, damit nicht unnötigerweise der erneute Versand veranlasst wird. Die Bestätigung und Erstattungsinfo kam sofort👍 Auch eine super kulante Regelung bei einer kleinen Reklamation. Ich kann Salzhaut nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich mag die Salzhaut Bekleidung, aber....
Ich mag die Salzhaut Bekleidung. Leider fallen die Größen sehr unterschiedlich aus, was zu viel Rückversand führt. Dieses Mal war der Wurm drin und meine Retoure kam unzustellbar zurück. Nach Aufforderung bekam ich ein neues Retourlabel per Mail. Seltsam ist dieses Mal auch, dass die ganze Zeit Teilerstattungen der Bestellsumme zurückkommen. Sehr schwer, da den Überblick zu behalten.
Noch ein großer Wunsch:
bitte macht doch die Kategorien im Shop übersichtlicher und logischer.
Es finden sich z.B. Sale Sachen auch noch in anderen Kategorien versteckt. Zudem wäre eine Filterfunktion nach Geschlecht, Kleidergröße, Farbe usw. viel komfortabler.
LG
Verifiziert
Wunderschöne Pullis und Tshirts
Ich hatte eine Nachfrage, die sehr schnell, freundlich und absolut kundenorientiert gelöst wurde. Ich bin durch Zufall im Intersport in Hamburg auf die Marke aufmerksam geworden und habe mir dort den ersten Hoodie gekauft. Zuhause habe ich mir dann noch zwei weitere und ein Shirt für meine Tochter bestellt und bin auch begeistert! Vielen lieben Dank
Verifiziert
Ich mag die Bekleidung, aber....
ch mag die Salzhaut Bekleidung. Leider fallen die Größen sehr unterschiedlich aus, was zu viel Rückversand führt. Dieses Mal war der Wurm drin und meine Retoure kam unzustellbar zurück. Nach Aufforderung bekam ich ein neues Retourlabel per Mail. Seltsam ist dieses Mal auch, dass die ganze Zeit Teilerstattungen der Bestellsumme zurückkommen. Sehr schwer, da den Überblick zu behalten.
Noch ein großer Wunsch:
bitte macht doch die Kategorien im Shop übersichtlicher und logischer.
Es finden sich z.B. Sale Sachen auch noch in anderen Kategorien versteckt. Zudem wäre eine Filterfunktion nach Geschlecht, Kleidergröße, Farbe usw. viel komfortabler.
LG
Verifiziert
Ich finde die Pullis super.
Das Design, die Farben..., einfach toll. Und toll, dass es fast alle Sachen auch in großen Größen und vielen Farben gibt.
Eines fände ich noch schön wenn es auch Pullis gibt, die nicht so dick sind. Der dicke Stoff ist zwar unheimlich kuschelig und weich aber man kommt gleich ins Schwitzen.
Verifiziert
Die Qualität und das Design sind toll! Preise recht hoch, grad noch verschmerzbar. Kommunikation aus dem Shop könnte besser sein. Habe 3 offene Bestellungen und nur durch Zufall im Onlineshop gesehen, dass es wegen Umzugs des Lagers zu Verzögerungen kommt. Man bekommt bei Bestellung dazu leider keine Info, auch nicht, wie lange es wohl dauert.
Verifiziert
Top Qualität und top Service
Die Qualität der Ware ist einfach super.
Auch der Service funktioniert hervorragend. Selbst während eines Umzugs kommt die Ware toll verpackt an und bei Fragen hat das Serviceteam ein offenes Ohr
Verifiziert
Tolle Produkte, super Service
Tolle Produkte, tolle Farben, super nette Mitarbeiter.
Was kann besser gemacht werden:
Maßtabellen für alle Produkte, da sie sehr unterschiedlich in der Größe. Auch eine bessere Suche, mit der man Filtern kann, wäre super.
Verifiziert
Prima Qualität, gemütliches Tragegefühl. Endlich mal nicht zu lange Ärmel!
Grössentabelle zu den einzelnen Artikeln wären schön, da diese doch sehr unterschiedlich ausfallen.
Verifiziert
Versand schnell und unkompliziert.
Der Hoody ist sehr schön und wertig.
Passt wie angegossen,sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, gerne wieder.
Verifiziert
Tolle Qualität und schööööön!
Ich liebe die Hoodies und T-shirts. Machen gute Laune, sind nicht so "alltäglich" und am meisten überzeugt mich aber die Qualität. Absolute Wohlfühlkleidung! Und dazu nen sehr netten Kundenservice.
Verifiziert
Erstbestellung. Hat etwas länger gedauert, war aber vorher schon auf der Seite erwähnt worden. Wahnsinnig tolle Qualität und ausgefallen. Trägt nicht jeder. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Super Service und schnelle, freundliche Rückmeldung bei Fragen.
Falls die Bestellung in 2 Sendungen zugestellt wird, bitte ein Hinweis in der Sendung selbst oder per E-Mail…
Verifiziert
Tolle Ware, schneller Versand...Leider war der Hoodie zu groß. Keine Problem, kostenloses Retoure Ticket und schnelle Erstattung. Habe gleich neu bestellt 😊
Verifiziert
Eure Produkte sind einfach mega gut. Tolle Stoffe, Prinst und Schnitte.
Euer Kundenservice, sowohl telefonisch als auch per Email, absolut hilfsbereit und freundlich :-)
Verifiziert
Die Qualität gefällt mir gut.
Bei einer Rückfrage zur Bestellung habe ich innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung erhalten.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Super Qualität, ein Artikel zurück da er nicht passte. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Tolles Produkt
Dieses Mal habe ich mir eine Sweatjacke bestellt und bin sehr zufrieden. Gerade jetzt zum Herbst kommt diese kuschelige Jacke genau richtig.
Verifiziert
Eigentlich schwierig weil meine Bestellung von euch storniert wurde als bewerte ich was hätte sein können wenn ;)
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Sehr gute Qualität und auch schnelle Lieferung.
Mir gefällt besonders, dass die Ware in Europa angefertigt wurde.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
salzhaut.com
- +4941057706220
- www.salzhaut.com
- shop@salzhaut.com
- Egestorf, DEU
Über
