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1 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 Bewertungen insgesamt  

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Leider sehr schlechte Erfahrung! Los ging es damit, dass 1 Fisch nicht lieferbar war. Ohne eine Info vor Versand, hatten wir keine Möglichkeit einen anderen Fisch stattdessen zu wählen. Der Vorschlag unsererseits, entweder den Fisch bei Lieferfähigkeit nachzuliefern oder die Versandkosten zu erstatten um anderweitig zu bestellen, wurden jeweils verneint bzw nicht darauf eingegangen. Die Lieferung der Fische war gut, alle kamen lebend an. Da teilweise so klein waren (kleiner als in der Beschreibung bei Lieferung angegeben), konnte man durch die Transporttüte nicht erkennen welcher Fisch welcher ist und ob sie gesund sind. Herausgestellt hat sich dann, dass alle Fische von starker Flossenfäule befallen sind (teile der Flossen sind schon weg). Auf Meldung im Shop, gab es die Möglichkeit die Fische zurück zu geben. Da die Transporttüten zerschnitten wurden (nicht anders möglich wegen einem Metallverschluss), fragte ich nach, ob der Transportdienst Tüten und Sauerstoff zur Abholung mitbringen würde. Die Antwort war schockierend! Wir sollten die kranken, geschwächten Fische, dir wirklich in keinem guten Zustand waren, einfach in irgendeine Tüte ohne Sauerstoff packen. Schließlich wären diese max. 24 Stunden unterwegs und nicht 5 Tage .... Unvorstellbar, das hätten die armen kleinen Fische niemals überlebt. So haben wir uns entschieden sie zu behalten, zu behandeln und hoffen, dass alle gesund werden. Dies heißt aber auch, dass wir auf dem Schaden sitzen zu bleiben. Bei diesem Shop steht das Tierwohl definitiv nicht an erster Stelle, ist auch nicht zertifiziert, nie mehr wieder!!