Bewertungsübersicht
Die überwiegende Mehrheit der Kunden lobt die außergewöhnlich schnelle Lieferung der Ware. Kunden schätzen außerdem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit häufig als unschlagbar bezeichneten Preisen. Die Beratung, ob per Telefon, Mail oder persönlich, wird als kompetent, freundlich und lösungsorientiert hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, schnell und unkompliziert beschrieben. Die Verpackung der Produkte wird meist positiv wahrgenommen, da sie sicher und sorgfältig ist. Die Kunden äußern sich überwiegend sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und heben Funktionalität und Verarbeitung hervor. Einzelne kritische Stimmen bemängeln fehlende Hilfe bei Problemen durch den Kundenservice. Vereinzelt gibt es außerdem Kritik an übermäßiger Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeninternaeht.de
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Schnelle Lieferung, die Maschine kam gut verpackt an. Grosse Stichauswahl. Sie näht leise und akzeptiert ohne Murren mehrere Stofflagen. Noch kenne ich nicht alle ihre technischen Fähigkeiten, daher meldet sie häufig ihre Sicherungsaktivierung, da ich die Maschine offenbar noch nicht richtig bedienen kann. Die Nähergebnisse unterscheiden sich aber deutlich zur Vorgängerin (Carina Proffesional). Vielen Dank für das tolle Produkt.
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Brother Innov-is A150 sicher bei Ihnen angekommen ist und Sie bereits von der großen Stichauswahl, den leisen Laufeigenschaften und den schönen Nähergebnissen begeistert sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken der vielen Möglichkeiten Ihrer neuen Nähmaschine und viele erfolgreiche Nähprojekte!
freundlich - kompetent - zuvorkommend :-)
die im Internet bestellte Nähmaschine, für welche bei internaeht.de die mit Abstand tollste Preisaktion war, konnte ich auf eigenen Wunsch kurze Zeit später persönlich abholen; inclusive einer schönen Einweisung, und anschließender "Traghilfe" zum Auto, nachdem ich auch noch andere Dinge mitnahm. Vom ersten Betreten des Ladens bis zum Abschließenden "auf Wiedersehen" (welches es bei so einem tollen Händler und Team geben wird), war ich durchweg sowohl von freundlichem, kompetentem als auch zuvorkommendem Flair umgeben. Ein wirklich rundum schönes Einkaufserlebnis; glatte Note 1, also volle 5 Sterne !
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl online als auch bei der persönlichen Abholung bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Beratung, die Einweisung und den Service rund um Ihren Einkauf so positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Nähmaschine und freuen uns schon auf das nächste „Auf Wiedersehen“! 😊
Blitzschnelle Lieferung, Ware preiswert. Ich hatte Probleme den bestellten Kantenschneider für die Nähmaschine zu montieren. Die Mitarbeiter des Geschäfts haben sich außerordentlich bemüht, mir zu helfen und das alles online, mit Bildern und Video. Der Kantenschneider läuft jetzt sehr gut. Vielen Dank! Ich werde gerne weiterhin Kunde bleiben.
Herausragender Service eines Familienbetriebes und noch dazu preislich top. Qualität passt, da macht sich sogar eine Fahrt ins Geschäft allemal bezahlt
Vielen Dank, dass es noch so tolle Betriebe gibt!
Vorbildlich!!
Wir haben bereits unsere zweite Maschine innerhalb 4 Wochen bei internaeht gekauft. Die Lieferung erfolgte beide Male am zweiten Tag nach der Bestellung. Preislich habe ich nichts günstigeres gefunden. Über den Service kann ich nicht urteilen, da es bisher absolut Nix zu meckern gibt.
Top Shop, Top Preise und prompte Lieferung.
Besonders zu empfehlen!!!
Weiter so!
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen – gleich zwei Nähmaschinen in so kurzer Zeit freut uns ganz besonders! Schön, dass alles von Preis bis Lieferung so reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Nähen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung! VG Ihr Team von internaeht.de
Beratung und Austausch über Email war gut und schnell. Lieferung ebenfalls sehr schnell. Der enthaltene Kurs für die Bernina gefällt mir bisher auch sehr gut - nur zum nähen bin ich bisher leider noch nicht gekommen…
Nähmaschine gut, Serviceleistung leider nicht
Habe eine Stickmaschine gekauft (Rückläufer). Es steht zwar in der Beschreibung drin, dass Komponenten fehlen können, jedoch fehlten bei mir grundlegende Dinge, um die Maschine in Betrieb zu nehmen. Internaeht verwies auf die Beschreibung und das man mir ansonsten gerne ein Angebot machen würde für die fehlenden Teile. Ich habe diese detailliert mitgeteilt und habe seit knapp einer Woche keine Antwort / kein Angebot bekommen. Werde mir die Fehlteile jetzt woanders besorgen, damit war der Rückläufer letztendlich nicht günstiger, als wenn ich die Maschine woanders neu gekauft hätte, denn ich investiere auch viel Zeit.
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Maschine selbst zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir, dass fehlende Zubehörteile und die verzögerte Rückmeldung ärgerlich sind.
Bei Rückläufern weisen wir bewusst darauf hin, dass Zubehörteile fehlen können. Genau aus diesem Grund bieten wir diese Maschinen zu deutlich reduzierten Preisen im Vergleich zu Neugeräten an. Viele Kunden entscheiden sich gezielt dafür, um zu sparen – mit dem Wissen, dass kleinere Teile wie z. B. Reinigungszubehör oder Hilfsmittel nicht immer vollständig enthalten sind.
Wichtig ist uns an dieser Stelle:
Die Maschine war vollständig funktionsfähig und stickbereit (inkl. Stickrahmen, Nadel, Unterfadenspule und Garnrollenkappe). Es fehlten lediglich kleinere Zubehörteile wie z. B. Spulennetz, Pfeiltrenner oder Reinigungspinsel.
Zu der verzögerten Rückmeldung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Ihre Anfrage erreichte uns am Dienstagabend. In den beiden darauffolgenden Tagen haben wir bereits begonnen, Preise und Verfügbarkeiten der einzelnen Ersatzteile zu prüfen. Durch das anschließende Osterwochenende mit Feiertagen kam es hier leider zu einer Verzögerung – das hätte schneller gehen müssen.
Dass Sie sich die Teile inzwischen selbst organisiert haben, können wir nachvollziehen. Trotzdem hätten wir Ihnen hier gerne noch eine Lösung angeboten.
Viele Grüße
Ihr Team von Internaeht
Ich habe mich vor der Bestellung telefonisch beraten lassen. Die Mitarbeiterin hatte Zeit, war kompetent und sehr zugewandt. Die Lieferung war schnell und vollständig bei mir.
Einfach TOP!
Nach langer Überlegung und aufgrund eines sehr guten Preises, habe ich mir bei Herrn Keller die Juki TL-2300 Sumato gekauft. Da ich nicht zu Hause war, hatte ich bei der Bestellung eine Wunschzustellung gebucht, doch ich hatte nicht damit gerechnet, dass die Maschine schon nach sehr kurzer Zeit nach der Bestellung in den Versand ging. Das ist natürlich absolut super, aber in meinem Fall hatte ich Angst, dass die Zustellung erfolgt und ich nicht anwesend bin. Doch nach einer sehr freundlichen Kommunikation mit Herrn Keller konnte er mich beruhigen und er verfolgte sogar in den darauffolgenden Tagen das DHL-Tracking und informierte mich.
Schlussendlich wurde meine Juki TL-2300 Sumato an meinem Wunschtag wohlbehalten geliefert und nach einigen Nähten bin ich absolut begeistert von dieser Maschine! Ich hätte sie schon viel früher kaufen sollen!
Herzlichen Dank nochmal an das "Keller Team" für den absolut tollen Kundenservice!
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre fantastische und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles rund um den Versand Ihrer Juki TL-2300 Sumato so gut geklappt hat und Sie mit der Nähmaschine jetzt so glücklich sind. Und vielen Dank auch für die am Ende wirklich sehr nette Kommunikation – das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und das wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Nähen mit Ihrer neuen Juki!
Ein Sehr gutes Geschäft ein Guter Preis und eine Super Schnelle Lieferung in einem Tag war alles Erledigt von Rosenheim nach Helsa. Immer wieder gern.
So stellt man sich perfekten Kunden- und Lieferservice vor!
Ich hatte für meine Frau eine Nähmaschine bestellt. Leider die Falsche. Zum Glück habe ich es zeitnah bemerkt. Ein kurzer Anruf und eine ergänzende Mail, und kurz danach meldete sich Herr Keller und der kleine Fauxpas konnte binnen Minuten behoben werden.
Sehr überrascht war ich, dass die falsch bestellte Maschine schon nach 15 Minuten Bestellung auf den Weg gebracht werden sollte. Durch die schnelle Reaktion von Herrn Keller und seiner Mannschaft konnte die Abholung der falschen Maschine gestoppt und dafür die richtige Maschine sofort versendet werden.
Man will es kaum glauben: "Freitag nach eins" alles geklärt und Samstagvormittag war die Maschine bei uns zu hause!!!
So stellt man sich perfekten Kunden- und Lieferservice vor.
PS: Auch die geführten Telefonat waren sehr angenehm, kunden- und lösungsorientiert.
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir den kleinen Bestellfehler so schnell gemeinsam klären konnten und die richtige Nähmaschine direkt auf den Weg gehen konnte. Schön, dass alles so reibungslos funktioniert hat und die Lieferung am nächsten Vormittag schon bei Ihnen war. Auch für das Lob zu den Telefonaten bedanken wir uns herzlich – wir setzen alles daran, kunden- und lösungsorientiert zu arbeiten. Viel Freude mit der neuen Nähmaschine!
sehr gute Qualität
Die Qualität und preis vom Stickgarn ist super, Lieferunf war super, sogar früher als erwartet. Bin sehr zufrieden
Absolut empfehlenswert! Perfekter Service von Anfang bis Ende
Ich hatte ursprünglich die Nähmaschine Gritzner Heavy Duty 3.2 Electronic bestellt, mich aber dann doch für die Gritzner Tipmatic entschieden. Der Umtausch lief absolut problemlos ab: Mein Umtauschwunsch wurde von Herrn Keller sofort umgesetzt, die bereits geleistete Bezahlung wurde umgehend rückerstattet, und ich konnte direkt meine neue Wunschnähmaschine bestellen.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der gesamte Ablauf war vorbildlich.
Der Kundenservice ist ausgezeichnet – besser geht es meiner Meinung nach wirklich nicht.
Ganz klare Empfehlung!
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Rückabwicklung Ihrer ersten Bestellung als auch der anschließende Kauf der Gritzner Tipmatic so reibungslos für Sie verliefen. Schön, dass alles schnell geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Nähmaschine!
Very good prices. Easy buy & pay. Fast delivery to Vienna, AT. So far, so good :) I am super happy with my new Juki DX5 sewing machine.
Die Schnelligkeit kann ich nur loben, allerdings die Verpackung geht mal überhaupt nicht. Beigefügt ist das Paket, mindestens 99 % heiße Luft, im wahrsten Sinne des Wortes.
Angebot war sehr fair, Lieferung sehr schnell und unkompliziert, aber einige Tipps für den Hersteller Bernina zur Verbesserung des Modells
Die Lieferung meiner neuen Bernina B 335 war äußerst schnell und unkompliziert uns das Angebot im Internaeht. de äußerst fair.
Tipps für den Hersteller Bernina:
Beim Wechsel zu einer neuen Unterfadenspule fällt jedes Mal der Greifer heraus. Das Einsetzen des Greifers bedeutet aber jedes Mal unnötig viel Geduld und Zeit. So etwas müsste doch nicht sein!
Was ebenfalls zu bedauern ist, dass bei einer Maschine dieser Preisklasse nicht automatisch der Eingabestift und der Stick zum updaten dabei ist.
Außerdem stellte die Schutzhaube eine Enttäuschung dar. Sie enthält nicht, wie schon sehr billige Maschinen, einen Eingriff für den Griff, zudem wäre ein Fach an der Vorderseite der Schutzhaube zum Verstauen des von Bernina mitgelieferten Zubehörs ein Hit, in dem sowohl der Anschiebetisch als die Beschreibung und das mitgelieferte Zubehör Platz findet, sodass nicht alles einzeln herumliegt. Jetzt habe ich mir nach dem Vorbild meiner 40Jahre alten Nähmaschine selbst so etwas gemacht.
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre aktualisierte Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung so zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Bernina B 335 geben wir selbstverständlich an den Hersteller weiter – solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Maschine!
Absolut zufrieden und empfehlenswert!!!
Ich habe bei internaeht meine Bernina 570 QE zu einem sensationellen Preis kaufen können und bin total happy mit dieser tollen Nähmaschine. Ich habe unmittelbar vor meinem Kauf, noch am späten Abend, sogar über WhatsApp mit Herrn Keller kommuniziert. Dieser Service wird ebenfalls auf der Homepage der Firma angeboten. Der Versand erfolgte schnell und ich bin rundum zufrieden. Gerne empfehle ich "Keller Nähmaschinen" weiter. Danke!
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Bernina 570 QE so happy sind und alles rund um Beratung, Bestellung und Versand für Sie gepasst hat. Schön, dass wir Ihnen sogar spät am Abend noch über WhatsApp weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Nähen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung!
Superschnell
So schnell hat noch nie jemand etwas geliefert. Samstag Abend bestellt und am Montag war sie da. Eine superschöne Gritzner Nähmaschine die super näht. Danke
Super schnelle Lieferung, tolle Maschine
Meine Janome CoverPro 3000 wurde extrem schnell geliefert. Telefonisch habe ich Herrn Keller vorsichtshalber vom durch den DHL-Transport rundherum eingedrückten Karton und gebrochenem Styropor der Verpackung informiert und zusätzlich Fotos geschickt. Aber glücklicherweise konnte mich Herr Keller beruhigen: Die Maschinen seien immer so gut eingepackt, dass sie den Transport aushalten. Und so stellt es sich auch momentan dar: Die Maschine näht alle Stiche einwandfrei, so muss es sein. Eine ausführliche Videoanleitung zur Janome findet man übrigens im Internet.
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Janome CoverPro 3000 so schnell und unbeschadet angekommen ist und Sie mit der Maschine zufrieden sind. Die Videoanleitung finden Sie übrigens nicht nur im Internet, sondern direkt auf unserer Seite internaeht.de beim Artikel unter dem Tab Videos 😉
Top Service, top Verpackung, erstklassige Maschine
Der schnelle Service und die Verpackung stechen als erstes ins Auge. Eingefädelter Faden und Probeläppchen inklusive sind top!
Die Maschine ist für mich als Profi hervorragend geeignet. Fester Stand, kompakte Maschine, nicht laut und verschiedene Einstellungdmöglichkeiten, die ich jedoch noch nicht ausprobieren konnte. Eine hervorragende Entscheidung!
Antwort von internaeht.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Verpackung und die vorbereitete Maschine so schätzen. Schön zu hören, dass die Maschine auch aus professioneller Sicht überzeugt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Arbeiten und beim Entdecken der weiteren Einstellungsmöglichkeiten!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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