it-welt24.de

Erfahrungen:

Mehrere Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere in Bezug auf gebrauchte Geräte. Kunden berichten sehr häufig über lange oder verzögerte Lieferzeiten, was oft zu Unzufriedenheit führt. Viele Kunden bemängeln eine schlechte Erreichbarkeit und fehlende Reaktionen auf Anfragen, was zu Frustration führt. Die Meinungen zum Zustand der gelieferten Geräte schwanken zwischen sehr guten Erfahrungen und deutlicher Kritik an Mängeln oder Verschmutzungen. Viele Kunden kritisieren den mangelhaften Support, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen, während positive Erwähnungen selten sind. Das Rückgabe- und Erstattungsmanagement wird überwiegend negativ bewertet, insbesondere wegen Verzögerungen und fehlender Rückzahlungen.