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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjackelina.com
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Die von mir bestellten Ohrstecker sehen super aus und tragen sich echt toll. Auf Nachfragen hat der Kundendienst im Chat und per Mail sehr schnell reagiert und alle meine Fragen sehr gut beantwortet. Von mir eine klare Empfehlung und garantiert nicht meine letzte Bestellung.
Ich liebe die große Auswahl an Motivohrsteckern, da ist wirklich für jeden Anlass etwas dabei. Besonders hervorheben möchte ich den Service: sehr professionell und unglaublich schnell. Probleme werden sofort ernst genommen und gelöst. Ein Shop, den ich nur weiterempfehlen kann!
Ich liebe die große Auswahl! Es gibt für jeden Anlass ein passendes Motiv. Leider hatte ein Stecker einen Mangel, dieser wurde problemlos durch ein neues Paar ersetzt – absolut unkompliziert und freundlich. 4 Sterne verdient!
Werde in nächster Zeit noch öfter bestellen.
Schöne Motive und angenehmer Tragekomfort. Bei mir ist eine Rückmeldung vom Kundendienst im Spamordner gelandet, das hätte schneller gehen können. Trotzdem wurde mir kompetent geholfen – daher 4 Sterne.
Preis-Leistung stimmt absolut. Ich hätte mir noch mehr Tiermotive gewünscht, deshalb 4 Sterne. Ansonsten super Qualität und toller Service.
Super coole Ohrstecker mit witzigen Sprüchen und tollen Motiven.
Ich habe Ohrstecker mit eigenem Motiv erstellen lassen.
Die Qualität ist unterirdisch. Wer also gute Qualität sucht, sollte vielleicht etwas mehr Geld ausgeben, denn hier findet man sie nicht.
Die Ohrstecker werden, wenn man die teurere Chirurgenstahl Variante auswählt, mit einem Plastikverschluss zugesendet und nicht mit einem Butterflyverschluss aus Stahl . Alles in allem sehr enttäuschend!!!!!
Antwort von jackelina.com
Wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, gibt es keine Butterflyverschlüsse in Chirurgenstahl Qualität. Wenn wir einfache aus Modeschmuck verwenden kann es zu Reaktionen kommen daher verwenden wir hochwertige Silikonverschlüsse. Das Sie Zweifel daran haben ob Sie den von uns verwendeten Chirurgenstahl vertragen, können wir nachvollziehen aber auch hierzu haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir damit bisher sehr gute Erfahrungen gesammelt haben. Obwohl es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel um einen individuellen Artikel mit eigenem Motiv handelt haben wir Ihnen die Rücknahme unter bestimmten Voraussetzungen angeboten. Hierzu haben wir von Ihnen keinerlei Rückmeldung mehr erhalten.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
