justanswer.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die meisten Bewertungen für justanswer.de fallen negativ aus. Einige Kunden berichten positiv über schnelle Rückerstattungen nach Beschwerden und erleben den Kundenservice mitunter als hilfreich. Viele Nutzer fühlen sich jedoch unzureichend über Kosten, Abos und Vertragsbedingungen informiert und bemängeln eine intransparente Kommunikation. Es wird häufig kritisiert, dass Kunden unbemerkt in kostenpflichtige Mitgliedschaften geraten sind, obwohl sie nur eine Einmalzahlung erwartet hatten. Die Qualität der Antworten wird als durchwachsen beschrieben, wobei viele Nutzer die Unbrauchbarkeit, Allgemeinplätze oder maschinelle (KI-)Antworten bemängeln. Besonders in sensiblen Themen wie Medizin oder Recht stößt der Einsatz von KI statt echter Experten auf Kritik. Zudem wird der Kundenservice oft als schwer erreichbar oder wenig unterstützend wahrgenommen und es kommt vereinzelt zu Schwierigkeiten oder Verzögerungen bei Rückerstattungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für justanswer.de
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Die Abofalle hab ich auch bemerkt, zum Glück noch rechtzeitig gekündigt.
Was ich fast noch schlimmer finde: Hier wird für Fragen in Bereichen wie Medizin oder Recht, also hoch sensible Themen, oft KI von den "Experten" eingesetzt.
Ach ja, ChatGPT kann ich auch selber fragen!
5 € bezahlt, plötzlich einen Vertrag ohne Zustimmung untergejubelt. Sie wollen 29 € abbuchen.
Nicht erreichbar, nur Ihre Angebote. KI ignoriert den angegebenen Weg der Rücknahme. Sehr dreistes aggressives Vorgehen.
dreiste Abofalle!!!
Es handelt sich hier um eine dreiste Abo-Falle. Die Qualität der Anworten ist zweifelhaft.
Finger weg davon!
Attenzione!!! classiza trappola. Ti troverai sorprese nei prossimi mesi. Ora rivolgouna richiesta di rimborso , se non avverrà mi rivolgerò alla polizia
VORSICHT - VRSICHT
Das ist eine ABZOCKE.
Ohne Hinweis wird ein ABO abgeschlossen, dass erst auffällt, wenn am Konto bereits abgebucht wurde.
Für mich ist das Betrug!!
Hilfe für 5€ ist ABO!
Die Hilfe für 5€ angenommen, nur durch Zufall 2 Tage später entdeckt, dass ich dadurch ein Abo abgeschlossen habe. Gerade rechtzeitig gekündigt.
Man fragt sich allerdings, was die Hilfe wirklich Wert war und ob man von einem KI die Antwort bekam oder ob wirklich ein Anwalt um 21 Uhr abends online war.
Schade, in diesem Land ist alles nur noch Abzocke.
Achtung Abo-Falle!
Vollkommen unseriöses Geschäftsgebahren.
Vorsicht!
Betrug!!
Lockangebot für 1€,.
Dass nach 3 Tagen ein Abo für 29€ folgt, ist sehr raffiniert versteckt.
Als Expertenauskunft bekommt man nur nutzlose, allgemeine LINKs.
Abbofalle
Nach einer Frage für 1e wurden uns wenige Tage später 34€ über Paypal für ein Abonennent abgezogen ohne das wir ein Abbo abgeschlossen haben und es gab auch keine Information darüber
Aktuell gibt es eine Klage der Verbraucherzentrale dazu
https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Verbraucherrechte/VerbandsklageregisterMusterfeststellungsklagenregister/Verbandsklagenregister/Unterlassungsklagen/Klagen/2025/215/UKlag_215_2025_node.html
dreiste Abzocke
Ich hatte ein technisches Problem und sollte EUR 1,00 bezahlen, was sofort bei PayPal abgebucht wurde.
Dass ich einen monatlichen Vertrag für 29 EUR geschlossen habe, war mir nicht bewusst und erfuhr ich erst, als der Monatsbeitrag abgebucht wurde..
Es gab keine Bestätigungsmail.
Ich kann mich den Kunden Rückmeldungen hier nur anschließen. Es ist eine absolut unseriöse Abo Verkaufsstrategie.
Achtung SCAM. Justanswer bietet für einen geringen Betrag von 9,- eine angeblich juristische Beantwortung an. Man erhält eine mangelhafte AI Antwort und unbeauftragt eine Mitgliedschaft. Die Mitgliedschaft fiel mir auf, als ich die monatliche Abbuchungen von 54,- auf dem Paypal-Konto bemerkt.
Vorsicht, Abofalle. Zuerst wird man mit 1€ für eine Frage gelockt, danach wird ein Abo mit 29€ monatlich vorgeschoben (in einer Mail ganz unten, so daß man in der Hektik das leicht übersieht). Die Antworten von vermeintlichen Technikern kann man getrost in die Tonne klopfen - die Informationen sind entweder veraltet oder inkorrekt. Man wird außerdem mit ständigen Hinweisen, daß am Telefon die Sache leichter zu klären sei, zu einem Telefonat gedrängelt, das 16€ kosten sollte (Ausgang ungewiss, natürlich).
Vorsicht Falle!
Ich hatte eine Frage an JustAnswer gestellt. Habe auch eine ausführliche Antwort bekommen. Diese Antwort sollte ursprünglich 1,-€ kosten. Was ich nicht nicht bemerkt habe, dass ich damit ein ABO abgeschlossen habe, das monatlich 34,-€ kostet, wenn ich nicht bis zum 15.7. kündige.
Dies wurde mir versteckt untergeschoben, als ich den Hinweis erhielt, dass ich bald eine Antwort von einem Experten bekommen würde.
Absolut unseriöse Geschäftspraxis. Ganz nah am Betrug.
Unseriös, reine Abzocke, Abo-Falle. Finger weg und lieber einen seriösen Anwalt kontaktieren, wo ein Erstgespräch sogar völlig kostenlos angeboten wird.
Abofalle
Miese Abzocke, der man sofort einen Riegel vorschieben sollte.
Bin in eine Abofalle gefallen.
Achtung!!!!!!!!
War bereit per Kreditkarte einen Euro zu bezahlen um eine kurze IT-Frage zu stellen und habe damit, ohne Einwilligung!!!!, im Hintergrund ein Abo abgeschlossen.
Wie krank sind die Menschen.
Geht an den Rechtsanwalt.
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