Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjustbuy24.de
(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
Vorsicht!
Ich habe eine Tablet-Tastatur bei justbuy24 gekauft , welche innerhalb der Gewährleistungsfrist einen defekt hatte. Nach Rücksprache habe ich den Artikel zur Prüfung an den Händler zurückgesandt (inkl. Sendungsverfolgung). Seitdem reagiert der Händler nicht mehr. Der Artikel wurde weder repariert, ersetzt, noch zurückgesendet. Der Händler verstößt damit gegen gesetzliche Gewährleistungspflichten sowie gegen seine eigenen AGB und aufgrund der Einbehaltung meines defekten Artikel auch gegen das Gesetz.
Ich habe einen defekten Artikel innerhalb der Gewährleistung zur Reparatur bzw. Austausch eingeschickt. Es kamen nur sehr spärliche Antworten auf meine Fragen. Nach 3 Wochen kamen überhaupt keine Antworten mehr.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
