Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkaffeehenk.de
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Liefern Sie das was der Kunde Bezahlt.. (MHD fast abgelaufen) Und nicht das was Sie aus dem lager los werden wollen !
Wir erhielten eine übelriechende, kontaminierte Lieferung. Kann passieren. Dafür kann der Lieferant nichts. Wir erhielten auch eine Ersatzlieferung unter der Maßgabe, die kontaminierte Lieferung zurück zu senden. Das haben wir natürlich getan und sitzen nun auf den Versandkosten, weil Kaffeehenk diese nicht rückerstatten will.
Einem Kunden die im EU-Recht festgeschriebene kostenfreie Nachbesserung oder kostenlosen Ersatzlieferung innerhalb der zweiwöchigen Gewährleistungsfrist zu verweigern ist hochgradig unseriös. Wir steigen in´s Mahnverfahren ein und beauftragen notfalls einen Anwalt. Schon aus Prinzip. Bei Kaffeehenk bestellen wir jedenfalls nie wieder.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Der Preis und der Versand sind auch als gut zu bewerten.
Gerne wieder !
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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