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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Ich bestellte diese Heckenschere von Stihl von Kaisers.jetzt

Ich bestellte diese Heckenschere von Stihl deshalb, weil eine zierliche Dame auf der Homepage abgebildet ist, die mit dieser Heckenschere eine Hecke schneidet. Das kann ich jedoch jetzt glauben, weil das Gerät oft beim Schneiden waagrecht in der Höhe gehalten werden muss und über 3 kg wiegt. Für mehrstündiges Arbeiten ist das für mich jedenfalls zu schwer. Ich finde die Darstellung irreführend, weil auch noch erwähnt wird, dass die Maschine leicht wäre. Eine leichte Maschine fand ich jetzt bei einer anderen Firma und diese wiegt unter 2 kg. Ich musste die Versandkosten für die Rücksendung selbst bezahlen, welche 26,91 Euro betrugen. Bei meiner Rückfrage, ob diese übernommen werden, wurde das abgelehnt. Wenn ich nicht gedacht hätte, die Maschine wäre leicht, hätte ich sie gar nicht bestellt.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.