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Erfahrungen:

Ich folge Diana seit dem Bachelor. Fand sie immer authentisch und vor allem sympathisch. Ich mochte ihre Art. Hatte letztes Jahr den Adventskalender, der hat 150€ gekostet und da waren wirklich immer tolle Sachen drin. Weil ich so begeistert war und ihr vertraut habe, auch nachdem sie ihn so krass angepriesen hat, habe ich dieses Jahr zwei gekauft - einen für mich, einen für meine Schwester. Was soll ich sagen, wir sind maßlos enttäuscht. Ein Kalender für 160€. Letztes Jahr war Babor drin, jetzt Schäbens. Es waren überwiegend Sachen drin, welche man bei DM kaufen kann - mehrere Schäbensmasken, Schäbens Hylaron Ampullen, Augenpads von Rossmann, zwei Lollipops, Gesichtsserum von einer Marke welche nicht mehr existiert, eine Augencreme von Venya, einer Marke von der ich nie was gehört habe und sie auch nie was erzählt hat, insgesamt drei Haargummis, eine überdimensionale Klammer (für mich gut, für meine Schwester unnötig), wieso keine kleine Klammer mit der jeder was anfangen kann? Hitschies Schlangen, usw. Auch war ein Madame Croissant Gutschein enthalten, ist unnötig wenn man keinen in der Nähe hat. Heute, am 24. sind Ohrringe drin, in silber, die meisten tragen gold. Kann sie also verschenken. Cool war das Produkt von Dr. Emi, ein Spray für die Haare von Wella (kleines Spray), mybacs (Probiotika, war letztes Jahr auch drin), und der Kulturbeutel. Ich wurde, wie viele andere blockiert von kalinka, Diana bin ich entfolgt. Ich bin wirklich enttäuscht wie man mit Kritik ihrer eigenen Follower umgeht, man wird in der Story oder in ihrem Broadcast beleidigt, sie veröffentlicht Profile und löscht negative Kommentare. Sie wundert sich warum ihre Reichweite leidet, und das macht sie so traurig - frag dich warum. Followern einen teuren Kalender und das Geld abknöpfen mit unnötigen Sachen, aber dekadent in der Story posten wie man im Luxus lebt. Ich wünsche mir von ihr, dass sie sich dazu ehrlich äußert. Ohne uns, ohne Follower wäre sie nicht an dem Punkt an dem sie jetzt ist.

Ich kann mich den negativen Bewertungen hier leider nur anschließen. Ich habe mir den Kalender nach der Ankündigung von Diana, dass dies der krasseste Adventskalender überhaupt wird mit sehr viel Vorfreude gekauft. Ich schätze Dianas exklusiven Geschmack sehr und liebe die Produkte, die sie SELBER nutzt. Der Kalender war nicht günstig, aber so wie man Diana von ihren Plattformen kennt, habe ich ihr vertraut, dass der Kalender sein Geld wert ist. Es ist völlig in Ordnung, dass nicht jedes Produkt meinen Vorstellungen entsprochen hat – das habe ich auch nicht erwartet. In dem Kalender waren aber überwiegend Drogerieartikel oder Artikel aus dem Supermarkt enthalten. Es wurde immer wieder von Diana selbst betont, dass der Kalender ihre Handschrift tragen wird und es waren zwei Beautyprodukte (Augencreme von Venya & Peeling FarmLovesFace) drin, die ich bei ihr in der Anwendung noch nie gesehen habe. Der Online Shop von dem Peeling hat übrigens seit Dezember geschlossen und sonst gibt es dies auch nicht zum nachkaufen, was einen üblen Beigeschmack hat. Was mich aber noch viel mehr enttäuscht, ist der Umgang mit den Käufern und somit Dianas Unterstützern. Ich folge Diana auch wie viele andere seit der Bachelorzeit und fand das, was sie alles so macht immer toll. Das man, aber wenn man als ZAHLENDER KUNDE Kritik äußert bzw. der geäußerten Kritik ein „Like“ gibt von ihr öffentlich bloßgestellt wird und als Ratte und Bitch beleidigt wird, finde ich einfach nur unmöglich. Dieses Verhalten zeigt mir, wie unprofessionell sie und ihre Firma Kalinka sind. Man hätte auch einfach mal auf die Kritik eingehen können, stattdessen wurde jeder Kommentar gelöscht und hierbei hat es sich schlicht und weg einfach nur um konstruktive Kritik gehandelt.

Hier kann es hoffentlich nicht gelöscht werden. Wir sind alle gut genug um mit uns Geld zu verdienen, aber nicht gut genug um Kritik äußern zu dürfen. Der Adventskalender wurde als so so so krass angeteastert und war wirklich teuer, für viele sehr teuer, dafür waren so viele unfassbar günstige Dinge drin und teils auch Sachen wie eine überdimensionale Haarklammer für welche Haare soll die passend sein? 3 Zopfgummis, zu 50% Süßigkeiten und essen. Also ne, alles nicht für den Gesamtpreis. Alle Beiträge wo die Käufer/innen kommentieren wurden/werden gelöscht, Leute werden bloß gestellt, beleidigt und blockiert. Selbst schuld, das ist sowas von unseriös und peinlich. Und dann zu sagen man hätte es nicht nötig es den Leuten Recht zu machen oder Ansprüchen gerecht zu werden. Es ist aber unser Geld was in die Tasche geht und dann nur die 3 positiven Nachrichten in die Story zu packen puh.. und sich dann hinterfragen wieso keiner mehr Beiträge liked und so ein Kram, am Ende des Tages interessieren keine Meinungen. Aber muss man sich selber gut bei fühlen und in Spiegel schauen können. Geld hat schon ganz andere Menschen verändert.

Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber die Erfahrung mit Kalinka war so enttäuschend und mühsam, dass ich darauf hinweisen möchte: -Der Versand nach Österreich kostete 50€ - grenzt an eine Frechheit, aber gut. -Die Qualität des Sets war 08/15 und nicht dem Preis entsprechend. Meiner Meinung nach stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Die Retoure war der mühsamste Prozess, den ich bei einer Bestellung je erlebt habe. Insgesamt hat es zwei Monate gedauert, bis ich meine Rückerstattung erhalten habe. Auf meine Retourenanfrage wurde wochenlang nicht reagiert, und auch danach hat sich alles erneut über Wochen gezogen, bis die Abwicklung endlich abgeschlossen war. Von einer „hochwertigen“ Brand erwartet man definitiv etwas anderes. Sehr enttäuschend, ich werde nicht mehr bestellen.

Kundenservice antwortet erst ewig nicht und verweigert dann die Erstattung. Auf Instagram wird man bei Kommentaren die der lieben Diana nicht gefallen direkt blockiert - sowohl von ihrem privaten Account als auch Kalinka Account. Wie peinlich und kindisch ist das denn? Wenn man selbst konstruktive Kritik nicht annehmen kann und dann so reagiert, ist das wirklich an Peinlichkeit nicht zu überbieten!! Schade, ich war treue followerin und Kundin, aber ab jetzt wohl nicht mehr!

Billiger Adventskalender! Anstatt sich der konstruktiven Kritik anzunehmen & und den unzufriedenen Käuferinnen zum Ausgleich wenigstens die Rücksendung zu ermöglichen wird man lieber in der Story als BITCH beschimpft.Das ist DIANA KALOEV wie sie leibt und lebt-Die ist an Ignoranz nicht zu übertreffen! Dieser Kalender ist der größte FEHLKAUF. Absolut minderwertiger Kundenservice!

Leider viel Geld für schlecht sitzende Sachen. Der Retourenprozess ist undurchsichtig und schwergängig. Kundenservice antwortet nicht.