Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKaminholz Breuer
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Brennholz wurde nass geliefert und trotz Reklamation nicht zurückgenommen, obwohl Rücknahme zugesichert wurde.
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Bei meiner online Bestellung ist etwas schiefgelaufen
NACH 3 Anrufen und 2 Email warte ich bis heute auf einen Rückruf
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Mir wurde ein schief zugeschnitteter Haublock geliefert und auf Rückfragen wurde mir nicht geantwortet. Anschließend an meine schlechte Bewertung bei Trusted Shop wurde mir mitgeteilt, dass dieses Verhalten nicht der eigene Anspruch sei und ich doch Foto's schicken möge. Auf den dann zweiten Versand von Foto's geschah was? Natürlich gar nichts!!! Ein absolut toller Laden. Laßt bloss die Finger von diesen Leuten.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
