kaufinbw.de

Erfahrungen:

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. In diesem Fall wurde die Bestellung vom Anbieter leider abgelehnt, da der Artikel nicht mehr verfügbar war. Hierüber wurdest du per E-Mail informiert. Vielleicht ist diese in deinem SPAM-Ordner gelandet. Da die Bestellung deshalb nicht bearbeitet und versendet werden konnte, gab es keinen Versandstatus und keine Ware wurde verschickt. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für dein Verständnis. Viele Grüße Dein kaufinBW Team

Liebe Kundin, danke, dass du mit deiner erneuten Bestellung unsere regionalen Anbieter aus Baden-Württemberg unterstützt. Schade, dass für dich nicht ersichtlich war, dass du die Kosten einer Rücksendung zu tragen hast. Die Information hierzu wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt. In der E-Mail, die du nach deiner Bestellung erhalten hast, werden die Bedingungen in den Infos zum Widerruf erneut dargelegt. Solltest du einmal alle Artikel aus einer Bestellung zurücksenden und Versandkosten gezahlt haben, erhältst du neben dem Warenwert ebenso die angefallenen Versandkosten erstattet. Du trägst also nur die Kosten der Rücksendung. Wir würden uns freuen, wenn du beim Stöbern auf kaufinBW wieder fündig wirst und lokale Anbieter unterstützt. Viele Grüße Dein kaufinBW Team

Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Wir haben den Anbieter der Ware umgehend kontaktiert, um den Verbleib deiner Sendung schnellstmöglich zu klären. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, informieren wir dich sofort. Vielen Dank für deine Geduld – wir kümmern uns darum! Viele Grüße Dein kaufinBW Team