kfzteile24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kfzteile24.de Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Waren besonders hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und auch die fairen Preise finden großen Anklang. Viele Käufer loben die große Auswahl an Produkten für verschiedene Fahrzeugtypen. Der Bestellprozess wird mehrheitlich als unkompliziert und einfach beschrieben. Der telefonische Support sowie die Beratung werden meist als kompetent, hilfsbereit und freundlich wahrgenommen. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices sowie die unkomplizierte Abwicklung von Retouren und Umtausch werden positiv bewertet. Einzelne Kunden berichten jedoch von schlechten Erfahrungen mit falscher Beratung. Zudem kommt es vereinzelt zu negativen Erlebnissen mit dem Kundenservice, etwa durch mangelnde Unterstützung oder unfreundlichen Umgang. Einige Kunden bemängeln technische Schwierigkeiten oder die Unübersichtlichkeit im Bestellprozess. Bei Retouren und Umtausch werden manchmal lange Bearbeitungszeiten oder komplizierte Abläufe kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kfzteile24.de
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Natürlich ist die schnelle und richtige Lieferung das Hauptanliegen, wenn das Fahrzeug nicht mehr will! Sehr gut ist auch die Kommunikation! Man weiß den Stand der Bestellung und Alles läuft wie man sich es wünscht! Der Shop ist auch sehr gut und übersichtlich und garantiert auch die richtigen Ersatzteile! Nicht zu vergessen ist der passende Lieferservice! Früh wurde die Lieferung angekündigt und Mittag war die Lieferung da! Der ganze Prozess dauerte von Freitag bis Dienstag! Schneller geht nicht! Gerne wieder!
Was ist mit Eurer Logistik los?
Bedienbarkeit der App und Auswahl der Produkte sowie das Preis Leistung Verhältnis sind gut zu bewerten und dafür hättet Ihr auch 4 oder 5 Punkte verdient. Leider verderbt Ihr Euch die gute Bewertung durch Lieferverzögerungen. Ich suche als Hobbyschrauber immer sofort lieferbare Teile und miete mich dann zum Wochenende in eine Werkstatt ein. Wenn dann, für die dienstags bestellte Ware, am Donnerstag noch keine Versandbestätigung da ist, ist das mehr als ärgerlich. Ich bin Pendler und jeden Tag auf mein Fahrzeug angewiesen. Ihr seid mal zuverlässig gewesen. Werde jetzt erstmal zu einem Marktbegleiter von Euch wechseln und nur nicht so dringende Teile eventuell bei Euch bestellen.
Alles bestens!Ware war wie beschrieben,alles neu und originalverpackt!Website war sehr übersichtlich und hilfreich gestaltet!Super schneller Versandt!Auch die E-Mail-Benachrichtigungen waren super!Würde jederzeit wieder dort bestellen.Macht weiter so!👌
wie immer im shop fündig geworden und bestellt. Prompte Lieferung und Qualität wie im shop angegeben.
Gerne immer wieder. Alles gut.
Vorsicht mit Bremsscheiben. Der Bestellprozess gibt 2 vor (man kann nicht nur 1 auswählen - geht nicht!). Das sind aber die selben Artikel. Also 2x rechts oder 2x links. Man muss separat die andere Seite bestellen (wieder 2x). Zumindest wird das passende Teil in der Beschreibung verlinkt. Im Warenkorb dann jeweils auf nur 1x reduzieren. Wenn man das falsch macht, bekommt ihr 2x eine Seite. Anstelle wie mit der Artikelbezeichnung suggeriert - und vom "Service" der "Hotline" bestätigt - direkt die passenden Teile zusammenzustellen. Im besagten "Service" erklären sie euch, ihr hättet das falsch bestellt und solltet Beschreibungen sorgfältig lesen. Nach vielen weiteren Diskussionen schickt ihr dann eine der Scheiben zurück. Aktuell liegt die Retoure bei mindestens 7 Tagen Bearbeitungszeit (nach Eingang). Natürlich weiß die "Hotline" nicht, ob die Ware zurückkam und wie der Stand ist. Ist dem Kollegen auch egal. Ob danach die richtige Scheibe versendet wird kann ich noch nicht sagen. Vor dem ersten Versand wurden jedenfalls aus 2-3 Tagen Lieferzeit bereits über eine Woche. Die Verpackung der einen zeigte, dass die sicherlich bereits vier oder fünfmal bei anderen Kunden eingegangen, ausgepackt und wieder zurückgeschickt wurde. So, wie von mir. Wer Teile schnell und zuverlässig und Kompetenz im Prozess des Versenders braucht, kauft besser woanders.
Blitzschnelle Abwicklung / Lieferung
TOP Beratung am Telefon, auch am späten Abend! Blitzschnelle Abwicklung der Bestellung! Und die Lieferzeit ist nicht zu toppen. Halten, was sie versprechen und das zu relativ günstigen Preisen!!! Hier werde ich weiterhin bestellen und diesen Shop auf jeden Fall guten Gewissens weiterempfehlen!!! Vielen DANK!!!
Schnell und günstige Preise
Sehr große Auswahl für die meisten gängigen Fahrzeuge.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
Kompetenter und schneller Support.
Jederzeit gerne wieder, schnelle Lieferung und gute Qualität der Ware, Preislich ist alles in Ordnung.
Kann nur abraten hier etwas zu kaufen, sofern du das Teil selbst einbauen möchtest. Habe hier eine Zündspule für meinen Oldtimer gekauft und selbst eingebaut. Zunächst alles okay, aber nach längerer Betriebszeit (ca. 1,5h) gibt es Zündaussetzer, die eindeutig auf einen Defekt der Zündspule hinweisen (thermischer Defekt) da eine andere Zündspule danach einwandfrei funktioniert. Die Gewährleistung bei kfzteile24 sieht vor, dass man einen umfangreichen Fragenkatalog ausfüllt (wäre ja noch okay) und den Nachweis des Einbaus durch eine Fachwerkstatt beifügt, nur dann erfolgt nach entsprechender Prüfung duch den Lieferanten evtl. eine Erstattung. Werde das Teil jetzt selbst entsorgen und das Ganze als extrem negative Erfahrung abhaken, schade das es hier auch einige - zum Glück wenige - schwarze Schafe gibt. Sorry, aber das geht gar nicht, ich kann nur abraten hier etwas zu kaufen. Schade das ich jetzt erst gesehen habe wie viele negative Bewertungen dieser "Verein" hier hat, sonst hätte ich hier trotz günstiger Preise sicher nicht gekauft.
Die Kommunikation ist sehr gut und der Versand war schnell und gut verpackt. Die Teile sind sehr gut und auf anderen Plattformen nicht immer zu bekommen.
Auto Teile
Nun meine teile sind alle vorrätig gewesen schnell Lieferung Preisleistung ok
- große Auswahl an Fahrzeugteilen zugeschnitten auf mein Fahrzeug
- große Auswahl an Fahrzeugteilen
- zugeschnitten auf mein Fahrzeug erleichtert die Suche
- sehr schnelle Lieferung
- gute faire Preise
Einfache Bestellung und genau die richtige Teile werden sehr schnell geliefert.
Kann nur abraten hier etwas zu kaufen, sofern du das Teil selbst einbauen möchtest. Habe hier eine Zündspule für meinen Oldtimer gekauft und selbst eingebaut. Zunächst alles okay, aber nach längerer Betriebszeit (ca. 1,5h) gibt es Zündaussetzer, die eindeutig auf einen Defekt der Zündspule hinweisen (thermischer Defekt) da eine andere Zündspule danach einwandfrei funktioniert. Die Gewährleistung bei kfzteile24 sieht vor, dass man einen umfangreichen Fragenkatalog ausfüllt (wäre ja noch okay) und den Nachweis des Einbaus durch eine Fachwerkstatt beifügt, nur dann erfolgt nach entsprechender Prüfung duch den Lieferanten evtl. eine Erstattung. Werde das Teil jetzt selbst entsorgen und das Ganze als extrem negative Erfahrung abhaken, schade das es hier auch einige - zum Glück wenige - schwarze Schafe gibt. Sorry, aber das geht gar nicht, ich kann nur abraten hier etwas zu kaufen.
Die Teilebestellerei könnte Übersichtlicher gestaltet werden. Denn ich bin Leihe und blickte da manchmal nicht so durch. Ich lerne gerade meine Autos selbst zu reparieren und verstehe daher nicht immer alle Angaben oder worauf ich achten sollte und so weiter. Aber vielleicht ist es ja auch meine eigene Dämmlichkeit.
Shop an sich gut. Aber DHL unter letzter sau.
Nette Leute am Telefon die sich richtig Mühe geben und freundlich sind und nicht immer die teuersten Produckte Verkaufen wollen, sondern auf die Wünsche der Kunden eingehen und Beraten. Das ich Teile bestellen kann die auch prompt geliefert werden in der versprochenen Zeit. Es ist einfach super das es sowas gibt.
kfzteile 24.de
ist eine tolle Firma.
Ich kaufe immer wieder gerne bei kfzteile 24
Top Preis-/Leistungsverhältnis, 100 % zuverlässig, Expressversand der seinem Namen Ehre macht!!!
Gute Verfügbarkeit der Ersatzteile, schnelle Lieferung, Preis / Leistung passt
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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