kfzteile24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kfzteile24.de Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Waren besonders hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und auch die fairen Preise finden großen Anklang. Viele Käufer loben die große Auswahl an Produkten für verschiedene Fahrzeugtypen. Der Bestellprozess wird mehrheitlich als unkompliziert und einfach beschrieben. Der telefonische Support sowie die Beratung werden meist als kompetent, hilfsbereit und freundlich wahrgenommen. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices sowie die unkomplizierte Abwicklung von Retouren und Umtausch werden positiv bewertet. Einzelne Kunden berichten jedoch von schlechten Erfahrungen mit falscher Beratung. Zudem kommt es vereinzelt zu negativen Erlebnissen mit dem Kundenservice, etwa durch mangelnde Unterstützung oder unfreundlichen Umgang. Einige Kunden bemängeln technische Schwierigkeiten oder die Unübersichtlichkeit im Bestellprozess. Bei Retouren und Umtausch werden manchmal lange Bearbeitungszeiten oder komplizierte Abläufe kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kfzteile24.de
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Ich benötigte dringend einen Auspuff, meine Werkstatt konnte auf die Schnelle keinen bekommen, habe im Internet bei Kfz-teile24 sofort einen gefunden, per Express bestellt, wurde in 24 Std. geliefert, kann leider nicht mehr als 5 Sterne vergeben, ihr hättet mehr verdient!
Ersatzteile
Es hat alles super geklappt, trotz Lieferschwierigkeiten wurde super reagiert, gerne wieder.
Sehr große Auswahl, Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, zuverlässig bei Expressversand.
Sehr große Auswahl, die Kosten für Expressversand sind mit über 20€ bei Unterschreitung der Portfreigrenze sehr hoch.
Vorgestern die Wischerblätter bestellt und heute schon montiert. Perfekt.
Mittwoch Abend 18:00 Uhr bestellt und Freitag Mittag mit der Post geliefert. Ohne Express-Aufschlag.
An dieser Stelle auch ein besonderes Kompliment an DHL.
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
Nie wieder – absolut unprofessioneller Service!
Ich habe ein Schloss für meinen Porsche bestellt. Die Lieferung kam zwar schnell, aber das neue Teil war defekt.
Nach meinem Anruf wollte ich einen Ersatz – jedoch wurde mir unfreundlich erklärt, dass das nicht möglich sei. Stattdessen müsse ich das Schloss zurückschicken, damit es vom Hersteller geprüft wird. Die Prüfung sollte 6–8 Wochen dauern.
Das Rückgabeformular war extrem kompliziert – man wird mit unnötigen Fragen bombardiert.
Nach über 10 Wochen (8 Wochen Prüfung plus 2 Wochen Versand- und Bearbeitungszeit) wurde mir mitgeteilt, dass tatsächlich ein Herstellungsfehler vorliegt. Trotzdem bekam ich nur den Artikelpreis, aber nicht die Versandkosten zurück – obwohl der Fehler eindeutig nicht bei mir lag!
Ein weiterer Anruf beim Kundenservice brachte nichts: Beim ersten Mal wurde einfach aufgelegt, beim zweiten Mal versprach man mir eine Rückmeldung – die bis heute nicht kam.
Fazit:
Unfreundlich, unprofessionell und kundenunfreundlich bis zum Schluss. Ich kann nur raten: Kauft lieber woanders – bei Amazon oder einem seriösen Händler.
Hier bestelle ich garantiert nie wieder.
Einfach super. Hab mittlerweile schon zum zweiten Mal bestellt.
Sehr gute Qualität schneller Lieferservice.
Sehr zu empfehlen!
Die Ware ist sehr hochwertig und die beiliegende Beschreibung ist gut. Die Lieferung war Blitzschnell bei mir.
Super Beratung am Telefon. Verschiedene Möglichkeiten vorgeschlagen bekommen und dann noch super schnelle Lieferung.
Einfach top 👍🏻
Service Drumherum
Ich schätze sehr, dass nicht nur das Produkt zählt, sondern das ganze Paket drumherum. Auch wenn mal etwas schiefläuft, wird nach einer passenden Lösung gesucht – und genau das macht für mich den Unterschied. Vielen Dank für den zuverlässigen und kundenorientierten Service!
Schnelle gute Lieferung, gute Preise
Die Fett Tube ist von den schweren Bremsscheine,aufgrund mangelnder Polsterung, aufgeplatzt.
Wenn bei den Bremsbelägen vier statt zwei Schrauben beiliegen würden, müsste man nicht erst zwei weitere besorgen.
Sehr schnelle Lieferung und ein sehr kompetenter Kontakt mit dem Mitarbeiter über die Hotline.
Besser geht es nicht….
Empehlenswert
Auf der Website lässt es sich gut navigieren. Die Lieferung erfolgte zügig und das Bestellte Ersatzteil (Heckklappenschloss ) verrichtet seine Arbeit wie erhofft.
Bremsscheiben und Beläge Wechsel bei Opel Grandland X,TD hinten !
Nach einem Tag war die Ware bei mir,
Einbau perfekt geklappt und Funktioniert auch Super !
Top Qualität
Ich bestelle schon viele Jahre.
Hatte noch nie Probleme.
Ich bin sehr zufrieden die Preise sind fair gute Auswahl an Produkten.
Schnelle Lieferung. Preis - Leistung top.
Top Service, schnell & kompetent
Habe unvollständige Emailadresse eingegeben. Dadurch keine Bestellbestätigung erhalten. Bei Anruf sofort schnelle, kompetente Hilfe erhalten. Anschließend einwandfreie, gut verpackte Ware wesentlich schneller als erwartet erhalten.
Zufriedene Kundin
Bin seit Jahren Kundin und hatte nie Probleme. Wenn was nicht gepasst hat, Teil zurück gebracht und mit dem Kundenservis das passende Teil gefunden. Bei online Bestellungen bis heute auch noch keine Probleme gehabt.
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