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Bestellung storniert nach Statusabfrage
Hätte ich die Rezensionen hier mal früher gelesen..
Nach meiner Bestellung habe ich eine Bestellbestätigung erhalten.
Gestern habe ich mich nach knapp 2 Wochen Stille beim Service über den Status meiner Bestellung erkundigt.
Statt einer Antwort auf meine Nachricht wurde lediglich eine Rückzahlung des Betrags über den Zahlungsdienstleister initiiert – allerdings ohne irgendeine Erklärung, Entschuldigung oder Reaktion auf meine ursprüngliche Anfrage.
Diese Masche ist absolut unprofessionell und kundenunfreundlich, vor allem nachdem ich in meiner Email auf die Dringlichkeit hingewiesen habe. Jetzt stehe ich ohne Geschenk da, um das Neugeborene meiner Freunde morgen willkommen zu heißen – dank dem Saftladen Kidslino ohne eine Chance mich nach einer Alternative umsehen zu können.
Einfach bodenlos....
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