www.koffer-direkt.de

Erfahrungen:

Genaues kann erst nach der ersten Reise sagen, aber auf dem ersten Blick ist das ein guter Koffer. Die Rollen sehen stabil aus und machen den Transport leichter. Auch die Innenausstattung ist gut. Der Koffer ist dazu auch ziemlich leicht.

Der Koffer hatte eine gute Qualität. Leider stimmten die Masse nicht. Angegeben war 75 cm tatsächlich aber 78 cm. Dadurch passt der Koffer nicht in unseren Kofferraum. Rücksendung war problemlos, allerdings dauerte die Gutschrift bei Klarna etwas lange.

Ich kenne dieses Geldscheinmäppchen schon länger und habe nur noch mal nachbestellt. Bei einem Teil bin ich nicht so ganz glücklich aber das ist meiner Bestellung geschuldet, da hätte ich besser hinschauen müssen…..

+ sehr schnelle Lieferung, + gute Preise - sofortige Belastung des Zahlbetrags, aber sehr lange, bis Betrag rückerstattet wird Noch eine Anmerkung: Ich habe volles Verständnis dafür, dass die Rücksendung bei Nichtgefallen auf Kosten des Kunden geht. Ich bin daher auf jeden Fall bereit, für die Rücksendung, die ich zu vertreten habe, zu bezahlen.

Hier habe ich mein gesamtes Reisegepäck in Wunschausstattung gefunden und auch die Großfamilie damit beglückt. Und die Damen und Herren am Telefon beraten und helfen bestens.

Ich kann nur mit besten Empfehlungen reagieren. Bestellung und Lieferung hat super funktioniert. Verpackung war sehr gut. Lieferung kam ganz flott. Werde auf jeden Fall wieder bestellen .

Ich hatte eine Reklamation. Dazu bekam ich eine schnelle Antwort und die Zusage, sich um dieses technische Problem zu kümmern. Die erste Lieferung war schnell und einwandfrei.

Ich habe per Vorauskasse gezahlt. Es kam keine Info zur Lieferung. Habe dann nach 10 Tagen angerufen, wann der Koffer kommt. Mir wurde gesagt, dass er nicht auf Lager sei und man auch nicht wissen würde, wann man ihn wieder liefern kann. Auf die Rückzahlung warte ich noch immer....

Der Koffer ist klasse und geräumig. Leider wusste ich nicht, daß bei den Maßen die Rollen enthalten sind. Wollte eigentlich einen größeren Koffer, aber vorerst ist der gut.

Der Bestellvorgang war sehr einfach, der Versand schnell, Ware gut verpackt und die Ware hat eine gute Qualität. Alles war angenehm und verlief reibungslos. Vielen Dank.

Also nachdem ich jetzt das zweite Mal die Kundenbewertung per Mail zugeschickt bekommen habe bevor mein Paket überhaupt angekommen ist nach fast 3 Wochen, bewerte ich jetzt doch mal ehrlich. Mein Paket ist wie gesagt noch nicht da (Lieferzeit 1-3 Werktage). Nach einer Woche nachdem ich nichts gehört habe musste ICH mich selbst drum kümmern und eine Mail zur Nachfrage schicken. Dann kam auch eine Antwort sie warten noch bis das Paket bei ihnen ist bevor sie es verschicken können und ein Status zur Sendung ist nicht möglich. Was ist das für ein Service die Kunden einfach absitzen zu lassen anstelle selbst zu handeln und dem Kunden ständig auf dem neuesten Stand zu halten dass man das Gefühl bekommt es wird sich um das Anliegen stetig gekümmert aber nichts davon trifft zu. Hauptsache nach Kauf ist das Geld schnellstmöglich abgebucht vom Konto. Da wundert sich noch einer warum alle bei Amazon bestellen… Ich weis warum. Weil alles ausnahmslos Funktioniert. Und was bekomme ich jetzt auf dieses Feedback ? Dass es ihnen leid tut wie bei den anderen Bewertungen hier auch aber umgesetzt davon wird am Ende eh nichts. Also Fazit lieber 10 Euro mehr zahlen und bei Amazon bestellen. Da spart man sich schon den Support.

Es ist nicht der erste Koffer von Victorinox (Koffer-direkt-de) , fast die ganze Familie hat schon einen ob groß oder klein und alle sind begeistert.

Rimowa wollte ich schon immer haben. Jetzt habe ich zwei davon. Sie waren auch schon im Einsatz und bin sehr zufrieden. Echt Cool !! DANKE !!!

Kann ich absolut weiterempfehlen. Die Ware war genau wie beschrieben und die Lieferung erfolgte umgehend. Super Preis-Leistungsverhältnis.

Die Lieferung war sehr schnell und die bestellten Koffer hatten meine Erwartungen vollkommen erfüllt.

Meine Artikel waren günstiger als woanders, schneller Versand, angemessene Verpackung (nicht unnötig groß).

Schnelle Lieferung und der Koffer macht einen sehr guten Eindruck. Ob er auch stabil genug ist wird die nächste Flugreise zeigen.

Der Kontakt war sehr freundlich. Verbessern könnten Sie die schnellere Versendungsbearbeitung und Mitteilung des Sendungsstatus. Dies erfolgte erst nach Anfrage

habe schon mehrere Koffer bei Koffer-direkt gekauft und war immer zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis

Freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Koffer einwandfrei und wie gewünscht. Vielen Dank!