Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkoka-shop.de
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Ware wird nicht versendet!
Habe am Dienstag ein Montageständer von Fischer bestellt und per Echtzeit Überweisung bezahlt. Es kam auch sofort die Mail dass die Zahlung eingegangen ist. Seit dem ist keine Ware versendet worden, auf Mails kommen keine Rückantwort und per Telefon ist auch keiner zu erreichen. Kann die anderen Kommentare bzw. Bewertungen nicht nachvollziehen.
Keine Antwort auf Wiederufsmail
Produkt wurde von Koka-Shop zwar zügig geliefert, funktioniert für mich aber nicht.
Daher Wiederruf innerhalb der gesetzlichen 14 Tage. Nach 2,5 Wochen immernoch keine Antwort, wie ich zurücksenden und an mein Geld kommen kann.
Vermutlich werde ich mein Geld nicht wieder sehen.
Keine Reaktion bei Defekten
Juni geliefert. Artikel funktioniert nicht. Seit August immer wieder geschrieben. Verkäufer stellt sich tot und reagiert nicht. Unmöglich!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
