Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind mit der sehr schnellen Lieferung und dem zügigen Versand zufrieden. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre gute oder einwandfreie Qualität. Auch die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung wird häufig positiv hervorgehoben. Beim Kundenservice gibt es gemischte Rückmeldungen: Während einige die Kulanz loben, kritisieren andere fehlende oder verzögerte Rückmeldungen bei Problemen und wünschen sich mehr Transparenz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkoka-shop.de
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Ware wird nicht versendet!
Habe am Dienstag ein Montageständer von Fischer bestellt und per Echtzeit Überweisung bezahlt. Es kam auch sofort die Mail dass die Zahlung eingegangen ist. Seit dem ist keine Ware versendet worden, auf Mails kommen keine Rückantwort und per Telefon ist auch keiner zu erreichen. Kann die anderen Kommentare bzw. Bewertungen nicht nachvollziehen.
Verifiziert
Sehr zufrieden. Super Qualität!!! Wirklich super, schon weiterempfohlen & werde immer wieder hier kaufen!!!
Antwort von koka-shop.de
Ganz lieben Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden sind – und danke für die Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf im KOKA-Shop!
Verifiziert
Es war alles in Ordnung, ich hätte mir nur gewüncht eine Bestätigung des Versands ect. zu bekommen.
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Normalerweise versendet unser System eine automatisierte Mail, welche das Tracking für die Sendung beinhaltet und somit den Versand der Bestellung bestätigt. Wir werden überprüfen, warum die Mail an Sie nicht versendet wurde und werden den Fehler umgehend beheben!
Wir hoffen Sie dennoch erneut bei uns im KOKA-Shop begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Unkomplizierte und zügige Abwicklung, günstiger Preis.
Verifiziert
Unzureichende Verpackung
Paketlieferung verzögerte sich, da DHL die Ware umverpacken musste, weil die Originalverpackung beim Transport beschädigt worden war.
Verifiziert
Schneller Versand,Top Ware. Würde jederzeit wieder hier bestellen.
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns im KOKA-Shop!
Verifiziert
Top Ware..schnelle Lieferung
Top Ware... sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Ware.
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schnelle Lieferung und gute Ware – genau das ist unser Anspruch. Bis bald im KOKA-Shop!
Verifiziert
Sehr schneller Versand 🤩👍
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Freut uns, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen war – bis bald im KOKA-Shop!
Verifiziert
Super schnelle lieferung
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass alles so schnell geklappt hat – gerne wieder im KOKA-Shop!
Keine Antwort auf Wiederufsmail
Produkt wurde von Koka-Shop zwar zügig geliefert, funktioniert für mich aber nicht.
Daher Wiederruf innerhalb der gesetzlichen 14 Tage. Nach 2,5 Wochen immernoch keine Antwort, wie ich zurücksenden und an mein Geld kommen kann.
Vermutlich werde ich mein Geld nicht wieder sehen.
Verifiziert
Schnell geliefert!
Verifiziert
alles sehr korrekt
Verifiziert
Bestellter Artikel schnell geliefert und ist perfekt.
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön, dass der Artikel schnell bei Ihnen war und perfekt passt. Wenn es etwas gab, das wir noch besser machen können, freuen wir uns über Ihre Hinweise – damit wir Sie beim nächsten Mal ganz überzeugen können!
Keine Reaktion bei Defekten
Juni geliefert. Artikel funktioniert nicht. Seit August immer wieder geschrieben. Verkäufer stellt sich tot und reagiert nicht. Unmöglich!
Verifiziert
Alles bestens
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns, dass alles bestens war – bis zum nächsten Mal im KOKA-Shop!
Verifiziert
Verifiziert
Alles super
Antwort von koka-shop.de
Besten Dank für die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles geklappt hat.
Gerne Begrüßen wir Sie wieder bei uns im KOKA-Shop!
Verifiziert
Alles OK
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
Antwort von koka-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass alles einwandfrei und schnell bei Ihnen ankam – gerne wieder im KOKA-Shop!
Verifiziert
Alles top
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
