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Betrug! Finger weg, bitte keine Bestellungen abgeben und keine Vorauskasse. Am 17 Januar 2026 bestellt, am 28.02.26 nichts angekommen. Mehrere Emails versendet, Friste gesetzt, mit Anwalt gedroht => keine Reaktion! Keine Ware und kein Geld :-((
Keine Antwort zu einer Reklamation, obwohl fünf E-Mails teilweise auch in englischer Sprache geschrieben wurden
Ich habe ihr etwas bestellt, war aber mit der Qualität der Ware nicht so zufrieden und habe dann versucht beim Händler eine Lösung zu finden. Ich habe insgesamt fünf E-Mails teilweise auch in englischer Sprache verfasst. Es hat sich leider nie jemand bei mir gemeldet, was für mich eine einzige Frechheit darstellt. Ich habe mich dann an den Bezahldienst Klarna gewendet und hier mein Problem geschildert. Leider konnte die Sache über Klarna auch nicht geregelt werden, so dass ich leider gezwungen war, den Artikel mit minderwertiger Qualität in voller Höhe zu bezahlen. Mich stört vor allem hier, dass der Händler einfach keinen Kontakt zu mir aufgenommen hat. Auch wenn man hier über einen Outlet Shop spricht, kann ich zumindest erwarten, dass innerhalb von einer Woche eine Antwort vorliegt. Ich war auch zu einem kompromissbereit, zum Beispiel, dass man über einen Preisnachlass von wenigen Euro Verhandelt, was bei anderen Shops und Händlern absolut normal ist. Hier hat man sich einfach stumpf nicht gemeldet. Leider war hier auch keine Telefonnummer hinterlegt. Ich empfehle, allen möglichen Kunden mit Nachdruck, hier nichts zu kaufen, da man im Falle einer Reklamation oder Frage hier absolut keine Unterstützung erhält. Tut euch bitte selbst einen Gefallen und kauft nichts bei diesem Händler.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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