kopp-verlag.de

Erfahrungen:

Ich kann die schlechten Bewertung nicht verstehen und auch nicht die Entrüstung über den Newsletter, den man ganz leicht abbestellen kann und den man wirklich mit einem Hacken bei der Bestellung erst selbst aktivieren muss- wenn man ihn will; man sollte lesen, wo man einen Hacken setzt... Warum ich bei Kopp kaufe: man bekommt die Sachen hier generell günstiger als anderswo und zahlt keine Versandkosten auch nicht bei kleinen Bestellungen; kein Mindestbestellwert für gratis Versand; Die Sachen hier sind vertrauenswürdig und erprobt- man kauft nicht von einem Händler, der weiß Gott was verkauft nur um Umsatz zu generieren; Die Sachen sind ohne Ausbeutung der Natur hergestellt ( bei Kopp eigenen Produkten) und besser als Eugenherrstellungen von anderen Produzenten. Man unterstützt mit dem Kauf der Produkte den Verlag von Büchern, die sich kein anderer Verleger zu verlegen traut: man unterstützt die Meinungsfreiheit in einem Land wo der Meinungkorridor bei gewissen Themen vorgegeben wird und man an den Pranger gestellt wird: wenn man der Ansicht auf Grund eigener Erfahrungen widerspricht. Dazu ist der Kundendienst leicht erreichbar- keine KI Warteschleife und das Anliegen wird gelöst. Es geht nicht besser. Jeder der knistert - hat noch nie mit den Probleme von Kundenbetreuung und Vertrieb zu tun gehabt. Auf dem heutigen Markt lebt der Kopp Verlag Menschlichkeit und Echtheit obwohl es sehr leicht ist verdrängt und ruiniert zu werden, von den heutigen Marktdynamiken.

Obwohl ich eben die z.T. wirklich desaströsen Bewertungen über den Service gelesen habe, muss ich sagen, dass meine bisherigen encounter mit dem Kopp-Verlag immer sehr gut waren. Einer der wenigen eShops, wo ich zeitnah das bekomme, was ich bestellt habe und die Produkte, egal ob Bücher oder Dutch Oven, haben bisher alle gehalten, was sie versprochen haben. Auch die Bandbreite der Artikel finde ich super und surfe auch gern im eShop. Ich hoffe und wünsche mir, dass die Verlagsleitung die Kritik meiner Mitkäufer ernst nimmt. Wenn bei mir sowas geschähe, würde ein Inferno über den Kopp-Verlag herziehen, weil ich bei sowas absolut keinen Spaß verstehe. Amazon, z.B., finde ich sehr schlecht und ich bestelle seit ca. 2019 absolut nichts mehr bei denen. Ich würde das hier genauso handhaben. Der Kunde ist ernst zu nehmen und gut zu behandeln, sonst ist er weg. Bislang aber nicht mein Thema! Ich danke dem Kopp-Verlag für deren gutes Unternehmen bis hierher und freue mich auch weiterhin auf Kopp-Post und Angebote!!

Seit fast 20 Jahren ein zufriedener Kunde aus der Schweiz Ich bin seit fast 20 Jahren treuer und regelmässiger Kunde beim Kopp Verlag und habe in dieser Zeit Bestellungen aus den unterschiedlichsten Bereichen des umfangreichen Sortiments aufgegeben. Besonders hervorheben möchte ich den zuverlässigen Lieferservice in die Schweiz: Sämtliche Bestellungen und Lieferungen haben über all die Jahre hinweg einwandfrei funktioniert. Dafür ein grosses Kompliment – Chapeau! Aufgrund meiner durchwegs positiven Erfahrungen habe ich den Kopp Verlag auch einigen meiner Freunde und Bekannten in der Schweiz empfohlen. Auch von ihnen habe ich bisher nur positive Rückmeldungen erhalten. Mich erstaunen vor allem einige 1-Stern-Bewertungen. Natürlich kann ich nur über meine eigenen Erfahrungen sprechen, aber nach fast 20 Jahren als regelmässiger Kunde kann ich viele der dort geäusserten negativen Einschätzungen schlichtweg nicht nachvollziehen. Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Angebot, der Bestellabwicklung und dem Lieferservice waren über all die Jahre ausgesprochen positiv. Für mich steht deshalb fest: Ich werde auch weiterhin gerne beim Kopp Verlag bestellen und das grosse und vielseitige Angebot nutzen. Vielen Dank für den zuverlässigen Service über all die Jahre! Karl S.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin zufrieden mit dem Kopp-Verlag. Die bisherigen Sendungen, ob Buch oder zweier elektrischer Geräte, kamen immer unversehrt hier an. Keine Schäden an den Paketen oder am gelieferten Buch oder an den beiden Geräten. Es gab auch einmal eine Video-Konferenz mit ca. fünf Personen zu einem Thema, die ich auch aufrief in den letzten ca. fünf bis sechs Jahren. Alles verlief bei dem Aufruf ohne Probleme. *** Wir müssen uns heute darauf einstellen, daß das Personal in den Betrieben sich verändert hat. Es gibt jene, die vielleicht zur INZUCHT in ihrer Herkunft gehören und denen es nicht möglich ist, daß sie in Zusammenhängen denken können. Bei einem der mir von Dritten verursachten Krankenhausaufenthalten wurde in einem der HELIOS-Kliniken mir die Wäsche vor einer Untersuchung nicht mitgegeben bei der Umlegung in eine andere Etage bzw. innerhalb einer Etage. Es handelte sich um eine Hose aus dem Hause ZERRES, die ich vor kurzem bestellt hatte und einen Schal und noch einem kleinen Beutelchen mit einem besonderen Stein darin in einer der Hosentaschen. Auch hier muß ich davon ausgehen, daß es sich um ein Person aus dem Haus der INZUCHT gehörte, die nicht mitdenken kann und nicht in Zusammenhängen denken kann. Vergessen wir nicht, wo sind all die lieben gut gebildeten Mitmenschen geblieben? Die werden immer mehr aus dem aktiven Berufsleben ausgeschieden durch die besonderen Kreaturen, die im 1312 aus dem Osten hier hereingestürmt kamen in die westlichen Regionen. Das ist historisch belegt. Zu guter Letzt ! Jeder muß sich heute bei einer Bestellung auf dieses Personal in den Unternehmen einstellen, die in der Personalnot der jeweiligen Unternehmen nach einem Vorgespräch eingestellt wurden. Denken Sie hierbei auch an die 10 Gebote im Christentum aus dem FERNEN ASIEN, und hier an das 8. Gebot -> Du sollst nicht lügen! *** Ich wünsche allen alles Gute, gute Gesundheit und stets Fröhlichkeit, was immer auch noch kommen mag. Mit freundlichen Grüßen Jutta Jeske, geb. Brammer 29386 Hankensbüttel Jahrgang 2.1960

Grüße euch! Sehr gutes Onlineshopping! Ich bin seid über 25 Jahren Kunde beim KOPP Verlag!!! Pünktliche und Vollständige Lieferungen in all der langen Zeit, dafür ein großes Dankeschön von mir! Bei Problemen oder Wünschen wird umgehend geholfen und geantwortet. Auf meine Kundenwünsche wird eingegangen und Rücksicht genommen. Ich gebe diese 5 Sterne sehr gerne an alle weiter die unsicher sein sollten in dem Onlineshop zu kaufen. Ich habe wirklich nur sehr gute Erfahrungen gemacht in den vielen Jahren als Kunde. Sehr gut verpackte Ware und schnelle Kostenlose Lieferungen. Das abgebildete BUCH ist nur eines von vielen Beispielen die ich geben kann. Macht weiter so liebe Mitarbeiter von KOPP, Herzlichen Dank! :)

Gute Produkte, schnelle Abwicklung und professioneller kundenfreundlicher Service. Besonders positiv, dass per Rechnung nach Erhalt der Ware bezahlt werden kann. Ich bestelle sehr häufig bei Kopp und bin sehr zufrieden. Die negativen Kommentare anderer Bewerter kann ich nicht nachvollziehen. Insbesondere kann ich aus eigener Erfahrung nicht bestätigen, dass Mahnungen ohne vorherige Erinnerungsmail versandt werden. Als die Überweisung einer Rechnung an Kopp bei meiner Bank festhing, erhielt ich von Kopp eine freundliche Email als Erinnerung. Ich konnte den Sachverhalt dann mit dem Service sofort klären und hatte keinerlei Probleme.

Tolle Produkte in bester Qualität und mega schnell geliefert. Ob liposomales Vitamin C oder Vitamin D3. Auch verwende ich gerne das Kokosöl. Es ist ein leichtes, wohlschmeckendes Öl und vielseitig verwendbar. Und erst die Bücher, es sind wirklich wahre "Augenöffner". Vor ein paar Jahren habe ich die Kinderuni gekauft und verschenkt. Meine Enkeltochter liest heute noch, Jahre später gerne darin.Für mich gibt es nichts besseres als beim Kopp Verlag zu bestellen und dann gespannt auf die Lieferung zu warten. In der Regel ist das Paket schon nach 3-4 Tagen bei mir. Tausend Dank das es Sie gibt....

Ich bin tatsächlich rundum zufrieden. Zum einen mit den Produkten - und zwar vor allem mit den Produkten, mit denen sich Kopp von anderen abhebt, die ich als spezifisch ansehe, wie ... Gußeisengeschirr, Brotaufstriche, elektronische Geräte, und vor allem das Buchbestellservice, das mir ganz wichtig ist. Immer wieder ist sogar ein interessantes Buch aus dem Eigenverlag dabei. Ganz besonders möchte ich etwas hervorheben, das, wie mir scheint) von anderen Kunden zu meinem Erstaunen oft scharf kritisiert wird. Im Gegensatz zu diesen, bin ich mit dem KUNDENSERVICE nicht nur zufrieden, sondern fast begeistert davon. Auch wie man auf die sehr seltenen Reklamationen reagiert finde ich einfach großartig. Daß ab und zu mal eine Reaktion weniger schmusehaft ausfällt finde ich einfach normal - wir sind doch alle Menschen!

Wir haben schon einige Bestellungen beim Kopp-Verlag getätigt (zuletzt im April 2026), und sind bisher immer zufrieden gewesen. Die Bestellungen werden in der Regel schnell ausgeliefert, und sollte es mal Probleme geben wird eine Mail mit entsprechenden Infos verschickt. Was uns zusätzlich noch besonders gefällt, ist die Versandkostenfreie Bestellung. Wie nur wenige Verlage traut sich der Kopp-Verlag auch Bücher herauszubringen, die Themen behandeln, die von einigen "Fraktionen" am liebsten totgeschwiegen werden, und die den Kopp-Verlag scheinbar am liebsten vernichten würden. Aber nicht nur Bücher sind beim Kopp-Verlag interessant, es lassen sich auch immer wieder gute Angebote aus anderen Bereichen "abgreifen". Da kann es schon mal zu Lieferschwierigkeiten kommen. Dann heißt es: Geduld ist eine Tugend.

Sehr zufrieden – gute Auswahl und Qualität „Ich bin mit dem Kopp Verlag bis jetzt sehr zufrieden. Der Service passt, die Auswahl ist wirklich groß und ich habe schon verschiedene Sachen bestellt, unter anderem Nahrungsergänzungsmittel, Bücher und Brotmischungen. Die Produkte waren bisher alle top und qualitativ kann ich mich nicht beschweren. Die Preise finde ich großteils in Ordnung und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für mich. Einziger Kritikpunkt: Manche Produkte können leider nicht nach Österreich geliefert werden. Das ist schade, wenn man etwas Interessantes findet und es dann nicht bestellen kann. Ansonsten habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht und werde auch weiterhin dort bestellen.“

Ich bestelle schon seit Jahren sehr oft beim Kopp-Verlag und bin nach wie vor mehr als zufrieden. Die Lieferungen sind top, sie sind gut verpackt und erfolgen schnell, die gelieferte Ware ist immer hochwertig und entspricht genau der Beschreibung auf der Webseite sowie meinen Vorstellungen. Außerdem gibt es öfter preislich sehr attraktive Angebote. Positiv hervorzuheben ist auch, daß jedem Paket ein Retourenschein beiliegt. Zum Kunden-Service kann ich keine Aussage treffen, da ich diesen bis jetzt aus oben genannten Gründen noch nicht in Anspruch nehmen mußte. Für mich persönlich rangiert das Unternehmen ganz oben und qualitativ noch vor solchen Marktgrößen wie z. B. "Amazon" oder "eBay".

Ich bestelle schon seit etlichen Jahren beim kopp-Verlag, ohne größere Probleme. Ich hatte schon Ware, auch Bücher, zurückgeschickt, die mir nicht gefallen haben, und habe anstandslos mein Geld zurückbekommen. Jedem Paket liegt ein Retourenticket bei, dass die Rücksendung problemlos macht. Dass es hier nur negative Kommentare gibt, ist mir aus meiner jahrelangen Erfahrung unverständlich. Von anderen Versandhäusern bekomme ich mehr Newsletter und auch nach der ersten Bestellung. Viel kritischer sende ich die vielen Firmen im Internet, die verlangen, dass man Ware, die nicht gefällt, auf eigene Kosten nach China zurückschickt; sowas ist wirklich ärgerlich.

Es ist ein wunderbares Unternehmen und ich bin dem Herrn Kopp schon immer von Herzen dankbar, dass er den Mut aufgebracht hat, seiner Leserschaft die Wahrheit aufzuzeigen, nach wie vor und das ist soooooo wichtig in dieser Endzeit. Seit etwa 30 Jahren bin ich Kundin und erfreue mich an JEDER Lieferung. DANKE LIEBER HERR KOPP FÜR IHR LEBENSWERK FÜR DIE BEVÖLKERUNG: Alles erdenklich Gute für Sie und GOTTES SEGEN

Ich bestelle nun schon seit vielen Jahren beim Kopp Verlag und es ist mir heute ein tiefes Herzensanliegen, eine ganz ehrliche und von Herzen kommende Bewertung abzugeben. In der heutigen Zeit ist es gar nicht so leicht, im Internet Unternehmen zu finden, denen man voll und ganz vertrauen kann. Beim Kopp Verlag habe ich dieses Vertrauen vom ersten Tag an gefunden, und es wurde über all die Jahre nie enttäuscht. Das ist für mich das allerwichtigste Gefühl als Kunde! Das Shoppen auf der Webseite ist unglaublich angenehm, übersichtlich und gestaltet sich jedes Mal aufs Neue absolut unkompliziert. Das Sortiment ist einfach toll – wunderbar vielseitig und immer bestückt mit den aktuellsten Produkten. Dazu kommt, dass die Preise durchgehend sehr fair und kundenfreundlich kalkuliert sind. Ein ganz großer Pluspunkt ist für mich der großartige Service, dass keine Versandkosten anfallen – selbst dann nicht, wenn man mal nur kleine Mengen bestellt. Das ist im Online-Handel absolut keine Selbstverständlichkeit mehr! Der Versand erfolgt auf ganz normalem, solidem Lieferweg und alles kommt stets zuverlässig an. Wenn das Paket eintrifft, spürt man die Wertschätzung: Alles ist so ordentlich, sicher und toll verpackt, dass die Ware absolut unbeschadet zu Hause ankommt. Sollte man doch einmal eine Frage haben, wird man vom Kundenservice sehr freundlich und kompetent betreut. Ich bin sehr dankbar für diesen verlässlichen, ehrlichen und wunderbaren Shop. Ich bleibe natürlich auch in Zukunft treuer Stammkunde. Ich sende dem gesamten Team die herzlichsten Grüße aus der Ferne! Für die Zukunft wünsche ich Ihnen allen von Herzen weiterhin viel Erfolg, beste Gesundheit, jede Menge zufriedene Kunden und dass Sie genau so wunderbar und menschlich bleiben, wie Sie sind. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit über all die Jahre!

Wer den Koppverlag schlecht bewertet, hat aus meiner Sicht nicht alle Tassen im Schrank! Ich bin seit mehr als 30 Jahren Kunde des Kopp-Verlages und hab niemals Probleme gehabt. Bestellungen sind längstens innerhalb 2 Tagen im kostenlosen Versand angekommen und sollte es mal eine Frage geben ist der Kundenservice immer hilfsbereit und zuvorkommend gewesen. Selbst bei telefonischen Bestellungen am Sonntag um 2200Uhr. Und wo kann man noch etwas bestellen auf Rechnung? Für mich ist der Kopp-Verlag eine 1A+++++ wert!!! Und das bereits mehr als 30 Jahre!!!!

Ausgezeichneter Service. Es folgt eine rasche Lieferung, gut verpackt. Man findet in der Sendung Lieferpapiere und ein vorgedrucktes SEPA-Formular. Da muss man nur noch seine Bankdaten eingegeben und ab zu Bank für die Zahlung. Wenn die Zahlung erfolgt ist, bekommt man ein Bestätigungsmail. Ausgezeichnet ebenso, es gibt keine Mindestbestellmenge, keine Mindestbestellkosten usw. Die negativen Bewertungen hier sind im Regelfall ungerecht. Der Kopp-Verlag bietet sehr guten Kunden-Service. Ich habe nichts negatives über den Kopp-Verlag zu berichten.

Im Gegensatz zu den anderen Kunden, kann ich mich nicht beschweren. Alles kam pünktlich, sauber und wie bestellt. Ich habe schon Bücher und einen Generator gekauft. Top Ware. Natürlich bekomme ich auch Newsletter die mich nicht immer interessieren aber dazu ist ja der Button-"Newsletter abbestellen" da. Und wem das immer noch nicht reicht braucht das bloß als Spam melden und schon werden die nicht mehr angezeigt. Das ist schon Meckern auf hohem Niveau.

Wir haben die letzten Jahre schon einiges beim Kopp-Verlag bestellt und nie hatten wir etwas zu beanstanden gehabt. Ich halte Kopp für einen sehr seriösen und zuverlässigen Verkäufer. Wo bekommt man noch alles versandkostenfrei, so gut verpackt, prompt geliefert und auf Rechnung? Wirklich, wir verstehen nicht, woher diese schlechten Bewertungen mit einem Stern herrühren. Bei uns gab es nie Grund zur Beschwerde. Wir können den Shop nur empfehlen.

Bin seit mehreren Jahren Kunde dieses Verlags, bestelle mindestens einmal im Monat etwas (Bücher, Nahrungsergänzungsmittel, Zahnpasta etc.). Habe nie Probleme mit diesem Haus gehabt: weder mit der Qualität der Artikel noch mit dem Versand selbst. Hinzu kommt, dass der Versand sogar auf Rechnung erfolgt. Die zahlreichen negativen Bewertungen kann ich deshalb überhaupt nicht nachvollziehen! Sind sie überhaupt echt?

Ich bestelle seit 2020 regelmäßig verschiedene Waren beim KOPP-Verlag und war bisher immer sehr zufrieden. Zumeist habe ich meine Bestellungen telefonisch aufgegeben und war beeindruckt, dass der telefonische Bestellservice an sieben Tagen/Woche ganztägig erreichbar ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, alles klappt gut. Der Versand erfolgt meist zügig, kostenfrei ohne Mindestbestellwert, Rückgaberecht für 30 Tage, gelegentlich wird eine Wartezeit angekündigt. Die Ware war bisher immer einwandfrei. Insofern kann ich den KOPP-Verlag uneingeschränkt empfehlen.