kopp-verlag.de
Erfahrungen:

151 Bewertungen insgesamt   150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

151 Bewertungen insgesamt
150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Kunden loben die schnelle, pünktliche und meist kostenlose Lieferung, wobei gelegentliche Verzögerungen oder Nachlieferungen transparent kommuniziert werden. Die angebotenen Produkte werden als hochwertig, zuverlässig und den Beschreibungen entsprechend bewertet. Besonders geschätzt wird die große, vielfältige und oft einzigartige Auswahl an Büchern und anderen Produkten. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut, mit günstigen Preisen und attraktiven Sonderangeboten. Rücksendungen und Reklamationen verlaufen unkompliziert und kundenfreundlich. Viele Kunden beschreiben das Unternehmen als seriösen, verlässlichen Shop mit langfristig positiver Erfahrung und empfehlen ihn weiter. Selten gab es Klagen über mangelnde Kulanz oder unfreundliches Verhalten im Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkopp-verlag.de

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17 Bewertungen

nur zu empfehlen - seit Jahren TOP und alles bestens!

Die Auswahl im Kopp-Verlag an "zeitkritischen" und anderen hilfreichen Büchern ist unübertroffen. Ich habe hier schon oft bestellt und bin mit dem Service als auch der Ware (u.a. auch Nahrungsergänzungsmittel) vollauf zufrieden. Falls mal ein Artikel nicht sofort lieferbar ist, wird er ohne Nachfragen bei Verfügbarkeit umgehend nachgeliefert. Ich werde bei Kopp.de auch weiterhin gerne einkaufen und kann diiesen Online-Shop nur wärmstens und besten Gewissens weiter empfehlen!
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1 Bewertungen

Kopp - zuverlässig und schnell

Newsletter, Webseite und Angebote sind breit gefächert im Angebot. Habe Bücher, Lebensmittel und Outdoorzubehör gekauft und wurde schnell und zuverlässig beliefert. Die Ware entspricht genau der Werbung bzw. dem Angebot auf der Webseite. Das ganze kommt noch dazu Versandkostenfrei und stabil verpackt! Ich bin mit der bestellten Ware sehr zufrieden mit dem Kopp Verlag, auch wenn ich jetzt noch keine einzige Reklamation durchführen musste und diesen Service nicht bewerten kann.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Meine Erfahrung mit Kopp: nur positiv

Wir haben die letzten Jahre schon einiges beim Kopp-Verlag bestellt und nie hatten wir etwas zu beanstanden gehabt. Ich halte Kopp für einen sehr seriösen und zuverlässigen Verkäufer. Wo bekommt man noch alles versandkostenfrei, so gut verpackt, prompt geliefert und auf Rechnung? Wirklich, wir verstehen nicht, woher diese schlechten Bewertungen mit einem Stern herrühren. Bei uns gab es nie Grund zur Beschwerde. Wir können den Shop nur empfehlen.
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8 Bewertungen
Hervorragende Ware. Zuverlässiger schneller Versand. Meine Sachen kamen bisher unbeschädigt an. Dieser Verlag hat Rückgrat und führt Bücher bei denen andere Anbieter "den Schwanz einziehen". Die letzten "Bewertungen" mit 1 dienen aus meiner Sicht nur einer gezielten Rufschädigung und Verunsicherung potentieller Kunden. Die Schnäppchen sind für mich besonders interessant. Also liebe Leute, lasst das Verunglimpfen.
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1 Bewertungen
Ich bestelle regelmäßig Produkte aus dem Katalog und lasse mir diese kostenfrei ins europäische Ausland liefern. Die Produktqualität erfüllte bisher meine Erwartungen. Die Pünktlichkeit der Lieferungen ist abhängig von den Lieferanten in den beteiligten Ländern. Das ist sehr wohl unterschiedlich aber nicht Sache von Kopp. Wir wünschen uns noch lange den Kopp-Verlag so wie er ist.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schnelle Lieferung ins Ausland

Hallo, ich komme aus den Niederlanden und habe, glaube ich, schon mehr als zehnmal beim Kopp Verlag bestellt. Jetzt lese ich viele schlechte Bewertungen über schlechten Kundenservice und lange Lieferzeiten. Es fällt mir schwer zu glauben, dass das alles stimmt. Bücher, die vorrätig waren, habe ich oft innerhalb einer Woche erhalten, und Bücher mit einer Lieferzeit habe ich nach 2 bis 2,5 Wochen bekommen. Vielleicht haben die anderen Kunden einfach Pech, aber bei mehr als 10 Bestellungen müsste ich doch auch Probleme bekommen, oder? Bei Kopp kann ich Bücher bekommen, die anderswo fast unmöglich zu bekommen sind.
U L
Uli L.
2 Bewertungen
DHL hatte die Lieferung einer Kopp Sonderaktion verbockt und an Kopp zurückgeliefert, Kopp hat in zwei Sendungen die Wunschlieferung zu den Wunschkonditionen realisiert, d.h. es hat sich jemand persönlich darum gekümmert. In den Jahren, die ich laufend bei Kopp kaufe, war das die erste Unregelmäßigkeit, von DHL verursacht, von Kopp ausgebügelt, danke schön.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Seit etwa 25 Jahren bin ich Kunde beim Kopp-Verlag. Es gab nie Probleme mit dem Versandt und mit der Rechnungslegung. Und wo kann man heute noch per Rechnung bezahlen? Die doch recht vielen negativen Bewertungen in dieser Form und in diesem Umfang kann ich keineswegs nachvollziehen. Schlussendlich kann ich diesen Verlag mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Habe schon unzählige Bücher beim Kopp-Verlag bestellt und bin jedes Mal - wie auch aktuell - begeistert wie schnell die Lieferung ankommt. Auch andere Artikel, wie z.B. eine Osmoseanlage, wurden zuverlässig geliefert. Den Kundenservice brauchte ich noch nie und kann ihn deshalb auch nicht beurteilen. Alles in allem kaufe ich hier gerne ein...
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Ich bestelle regelmäßig verschiedene Artikel beim Kopp Verlag, meistens telefonisch. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, die Ware ist immer auf Lager und ist innerhalb ein paar Tage zugestellt. Es klappt alles hervorragend, ich bin immer mit der Lieferung und Qualität der Produkte sehr zufrieden. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.
V H
Volker H.
6 Bewertungen
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Plaidt

Der Kopp- Verlag ist einmalig.

Der Kopp- Verlag liefert sehr interessante Bücher, wenn man sich unabhängig von den Mainstream- Medien informieren möchte. Die Preise sind sehr günstig und die Lieferung erfolgt wie immer zuverlässig am nächsten Tag. Der Service beim Kopp- Verlag ist ausgezeichnet und sehr professionell. Werde auf jeden Fall bald wieder bestellen.
Privates Profil 
14 Bewertungen
Keinerlei Beanstandungen Ich bestelle seit etlichen Jahren die verschiedensten Dinge beim Kopp-Verlag, und es gab noch nie Probleme, weder bei der Lieferung noch bei der Bezahlung. Auch Rücksendungen funktionieren problemlos. Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht und empfehle den Verlag immer gerne weiter.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Ich kaufe meistens Zeitschriften und Bücher seit vielen Jahren beim Kopp Verlag. Die Ware wird schnell geliefert, meistens in 2 bis 3 Tagen.. Ich war immer sehr zufrieden. Es gibt auch einen News-Letter über neue Bücher und andere Produkte. Wer Ihn nicht mag kann Ihn mit einem Klick abbestellen. Hier kaufe ich gerne wieder.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Alles super

Ich bin schon seit Jahren Kunde beim kopp-verlag und habe schon viele Artikel bestellt. Es gab nie irgendein Problem, die Ware kam sehr schnell und in einwandfreiem Zustand bei mir an un der Service war hervorragend. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und kann den kopp-verlag nur bestens empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

zuverlässiger Lieferant

Ich kaufe schon seit Jahren regelmäßig beim Kopp-Verlag und hatte nur ein einziges Mal Grund zur Reklamation. Hier wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeholfen. Die zahlreichen negativen Bewertungen sind daher für mich nicht nachvollziehbar. Hier soll scheinbar eine Firma schlecht gemacht werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Top onlineshop

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise bestätigen. Der Service ist top . Sehr Gute Produkte, schnelle Lieferung, sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Ich bestelle sehr häufig und werden das auch weiterhin tun. Ein grosses Dankeschön am Kopp Team !!!!
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3 Bewertungen

Angebot top - Kundenservice hervorragend!

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde beim Kopp Verlag und schätze das vielfältige Angebot sehr. In all den Jahren gab es nur ein einziges Mal ein kleines Problem, welches vom Kundenservice umgehend gelöst wurde. Die teilweise üblen Bewertungen anderer Kunden kann ich daher überhaupt nicht nachvollziehen.
Bert P.
1 Bewertungen
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Duisburg

Toller Shop

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich habe dort schon vieles bestellt. Die Bestellungen kamen immer zügig bei mir an. Immer gut verpackt, so hatte ich noch nie Beschädigungen. Kopp hat ein reichliches und gutes Sorterne im Shop. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder dort bestellen.
H N
hans n.
2 Bewertungen
kostenloser Versand, schnelle Lieferung, soweit das gewünschte Buch lieferbar ist, falls nicht, wird es zum Glück angezeigt. Große Auswahl, breites Themen Spektrum, außergewöhnliche Buchangebote zu sensationelle Preisen, anthiquarite Angebote, zeigt vieles auf, was andere gerne unter den Tisch kehren würden
F J
Friedrich J.
2 Bewertungen
Ganz schnelle Lieferung. Tolle Produkte wie z.B. Petroliumofen für Notzeiten. Ganz besonders gefällt mir das Buch: Im Lichte der Wahrheit Ich habe nach dem Lesen mehrere auch für meine Freunde gekauft. Der Sinn unseres Lebens wird so klar erkärt. Die Schöpfungsgesetze und so Vieles. Herzlichen Dank dafür

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