kotte-zeller.de

Erfahrungen:

Ich bin seit 9 Jahren Kunde bei Kotte und Zeller und es gab in der ganzen Zeit nie Grund zu Beschwerden. Die Lieferung geht sehr schnell, die Ware ist perfekt und unbeschädigt. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr nett. Ich bin also nicht umsonst schon so lange Stammkunde.

Hallo mit freundlichen Grüßen aus Rheine bestätige ich die positive Zustellung ihres Paketes oder ihrer Sendung ich bin top zufrieden die Zustellung ging schnell ich konnte sie mit dem Postweg verfolgen auch der Lieferant dHL hat das Paket ungeschädigt weiter transportiert zu mir nach Hause es wurde eine super Leistung erbracht nicht zu teuer schnelle Leistung und sicherer Weg und hoffe bald mal wieder bestellen zu können mit freundlichen Grüßen Herr Diekmann

Blitz-Versand. TOP Qualität & kompetenter und sehr angenehmer Kundenkontakt. Für mich die Nr. 1 wenn es um Zubehöhr, Ausrüstung & allen Belangen rund um den "Sport" geht. Ich empfehle Sie weiter & werde auch in Zukunt immer gerne Ihre Dienste in Anspruch nehmen. *****STERNE+++++

Kotte&Zeller ist, für mich, der Beste Online Waffenhändler. Beste Beratung durch Kundenservice und schnelle Lieferung. Bei Problemen kulant und hilfreich. Ich bin sehr gerne Kunde bei Kotte&Zeller.

Bestellung einfach, schnelle Bestätigung, Lieferzeit ok. ABER, im Sortiment taucht bei einigen Artikeln die Info auf "vergriffen/ bereits nachbestellt" dies könnte man besser machen, wenn Artikel gut verkauft werden sollte man dafür Sorge tragen das der Artikel stets verfügbar ist. Verbesserungswürdig. Ansonsten kann ich nicht meckern. Bisher keine schlechte Erfahrung mit Kotte und Zeller erfahren.

Hier sind Menschen am Werk die ihre Arbeit lieben.

das die Lieferung so kurzfristig vor Silvetser noch geklappt hat war echt Super , allerdings nur am ende mit eigen Initiative . Der Lieferdienst , das heisst der Subunternehmer , lässt sehr zu wünschen übrig. Nach mehrmaligen und erneuten Nachfragen konnte ich das Paket dann selbst abholen. Es wurde beim Telefonat nicht mal gefunden. Auch sollte erst am Montag zughestellt werden obwohl auch Samstag zugestellt wurde. Ausserdem gab es wieder verständiguns probleme ,Sprachlich

Unkompliziert und schnell in der Abwicklung, bin seit Jahren Kunde und habe im Vergleich zu anderen Shops keine großen Beschwerden.

Hochwertig und schnell

Absolut katastrophaler Service. Nie wieder. Ich habe dort eine CO2-Pistole bestellt, die laut Website eindeutig als „vorrätig“ angezeigt wurde. Altersnachweis direkt eingereicht, bezahlt und danach… absolute Funkstille. Nach ca. 1,5 Wochen musste ICH mich selbst melden, nur um dann zu hören, dass die Waffe plötzlich doch nicht mehr vorrätig sei – obwohl sie zum Zeitpunkt meiner Bestellung verfügbar war. Einfach nur lächerlich. Danach durfte ich über EINEN MONAT warten. Keine Versandbestätigung, keine vernünftige Kommunikation, absolut gar nichts. Erst nachdem ich wieder angerufen habe, hiess es plötzlich: „Ja, das Paket wurde längst verschickt, die Versandbestätigung kommt heute Abend.“ Komischerweise kam die Waffe dann direkt am nächsten Tag an. Sehr merkwürdig alles. Die Freude hielt allerdings nicht lange, denn die Pistole funktioniert einfach NICHT. CO2-Kartusche eingesetzt, Kugeln eingefüllt und beim Schiessen rollen die Kugeln einfach vorne aus dem Lauf raus. Kein Druck, kein Widerstand, nichts. Komplett defekt. Und das Beste kommt noch: Als ich angerufen habe und nach dieser ganzen Wartezeit wenigstens irgendeine Form von Entschädigung oder Entgegenkommen erwartet habe, kam einfach gar nichts. Nur stumpf: „Zurückschicken und dann schauen wir mal.“ Ob man sein Geld überhaupt zurückbekommt, liegt dann angeblich beim Händler. Absolut kundenunfreundlich. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Extrem lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation und dann auch noch ein defektes Produkt. Ich kann wirklich jedem nur davon abraten, dort zu bestellen.

Ich habe hier ein Holz Bokken fürs Training gekauft. Das Holz ist perfekt geschnitten und geschleift. Sehr Sorgfältig und sicher eingepackt auch eingerollt. Sehr Zuverlässiges und nettes Team! Schnell und geduldig auf alle meine E-Mails eingegangen und mir geholfen. Hier könnt Ihr mit gutem Gewissen einkaufen. Empfehle ich Weiter!

Moin! Schnelle Lieferung, sicher Verpackt. Sehr schöner Artikel, bin sehr zufrieden.

Hervorragender Service, schneller Versand und übersichtlicher Webshop, bin sehr zufrieden und werde sicher öfters hier shoppen!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf,der Qualität und der Lieferung. Werde auf jeden Fall wieder kaufen

Toller und schneller Service 👍

Gute und hochwertige Produkte freundliche kundensupport und eine sehr schnelle Lieferung

Ihr könntet euer Alters Nachweis pob up einfacher machen nicht das man das dann kopieren muß ausweis Foto machen und per E-Mail schicken macht einfach pob up auf ausweis fotografieren fertig. Das dürfte eure it hin bekommen.

Absolut schlechtester Onlinehändler überhaupt. Softair Pistole Gekauft, funktionierte einige Einsätze lang gut, repetierte dann die Kugel nicht mehr und funktionierte nicht mehr. Diese wurde umgetauscht in ein komplett neues, baugleiches Modell. Bei dem ersten Versuch, dieses zu benutzen, ließ sich die CO2 Patrone nicht arretieren und das CO2 strömte einem auf die Hände, ein sehr unschönes Gefühl. Das passierte mit allen sechs Patronen, die wir noch hatten. Also absolut unbrauchbar das Gerät. Auf die Mitteilung an den Laden, dass das Austauschgerät noch kaputter sei als das erste, wurde uns gesagt, man könne nicht Retournieren und erstatten. Man müsste einschicken zum Hersteller. Auch das erfolgte dann. Nach sechs Wochen oder so ist die Waffe jetzt wieder beim Händler. Kostenpunkt 25 € für uns. Obwohl der Schrott der geliefert wurde, nicht funktioniert hat. Werde erst mal unsere Rechtsberatung dazu befragen. Und danach können die sich das Ding sonst wohin ….

Note 5 von 5 Top Produkte zu Fairen Preisen

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