Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkraeuter-und-duftpflanzen.de
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Miserabler Lieferservice
Man hat den Eindruck, Rühlemann's interessieren sich mehr für ihre Pflanzen als für ihre Kunden. Bestellt vor sieben Wochen, okay. Geliefert ohne Vorankündigung mitten in der Hitzeperiode. Wenn man nicht zu Hause ist, verdorren die Pflanzen im Paket in der prallen Sonne vor der Haustür. Das wäre zu vermeiden, wenn man die Bestellsoftware so einstellt, dass der Kunde ein bis zwei Tage vor der Lieferung benachrichtigt wird und etwas organisieren kann. So bekam ich nur von DHL am Abend vorher die Nachricht, dass das Paket am nächsten Tag geliefert würde. DHL kann nun wirklich nichts dafür. Rühlemann hat tolle und ausgefallene Pflanzen. Und einen miserablen Service.
Saatgut ohne weitere Informationen
Ich habe Saatgut erhalten. Leider gab es hierzu keine saatinformationen. Wie genau ausbringen, welcher Standort, wann. Gar nichts. seit Tagen versuche ich nun dort telefonisch jemanden zu erreichen. Keine Chance. Eine Antwort auf eine e Mail habe ich hisher auch nicht erhalten. Wenn man keine Infos bekommt und die Pflanzen dann nicht wachsen.... dafür so viel Geld auszugeben lohnt nicht. Keine Info, möglicherweise keine Pflanze aus der Saat....kein Stern
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
