von der Bestellung hin, zur Gestaltung der Collagen , Lieferung und Aufbau, hat alles einwandfrei geklappt. Box kam auch am genannten Datum an, Aufbau war einfach. Die Gäste und wir hatten viel Spaß. Tolle Bilder / Collagen sind daraus entstanden. Wir haben nur Digital genommen, was auch gut war, da die Kinder mehr als Spaß hatten bei der Box und die auch sehr gut genutzt haben. Wenn man möchte kann man alle Gäste nachher einladen und jeder kann sich seine Collage runter laden, oder auch Bilder vom Fest hinzufügen. Echt eine tolle Idee und wir werden diese Box wieder nutzen.

So eine Fotobox macht natürlich immer sehr viel Spaß und ist ein Highlight auf jeder Party. Positiv war: 1. Bestellung, Lieferung, Aufbau und Rücksendung liefen problemlos. 2. Fusstaster vorhanden um das nächste Bild auszulösen…man hat also die Hände frei für jegliche Späße. 3. Kommunikation bei Fragen mit der KI war hilfreich. 4. Möglichkeit der Layoutänderung auch wenn die Fotobox schon da ist. 5. Die Gäste konnten über Scannen des QR Codes ihre Foto schon während der Feier aufs Handy laden. Im Vergleich zu einer anderen Fotobox, die wir hatten muss ich leider ein paar negativ Punkte aufzählen: 1. Der Kopf der Box stand nicht fest, sobald jemand nur leicht rankam, hat sich der Motivrahmen wieder verschoben… bei der anderen Fotobox war der Drucker mit im Kopf verbaut, dadurch war das Ganze kompakter und stabiler. 2. Durch den externen Drucker brauchte man einen extra Platz und hatte noch mehr Kabelei. 3. Das Premium-Paket ist ganz schön teuer, aber nötig um alles nach eigenen Wünschen zu gestalten. 4. Das Accessoire-Set bestand nur aus „langweiligen“ Papier-Haltern…wir hatten zum Glück selbst Glitzerperücken, Brillen, Hüte, Hawaiiketten, etc. zur Verfügung. 5. Sehr nachteilig finde ich die Bereitstellung der Fotos nach erst 7 Tagen…wir hatten diese bei der anderen Box noch am selben Tag durch einen USB Stick, der gleich mitgeliefert wurde und an die Fotobox angeschlossen werden konnte. Das alles hat dem Spaß natürlich keinen Abbruch getan…vielen Dank. Wir hoffen wir können mit der Bewertung vielleicht zur ein oder anderen Verbesserung beitragen.

Einfach spitze! Die Box kam pünktlich an und der Aufbau war total leicht. Die Fotobox war das absolute Highlight auf meiner Geburtstagsfeier und wurde von allen super angenommen. Die Bedienung ist sehr einfach. Druckgeschwindigkeit, Qualität und Größe der Fotos waren perfekt. Auch der Rückversand war dank des vorhandenen Rücksendeetiketts ganz unkompliziert. Also eine absolute Weiterempfehlung!!!

Die Bestellung ging super einfach und auch der Versand war fix. Der Aufbau und die Bedienung waren durch das mitgelieferte Video auch super einfach. Meine Gäste und ich hatten viel Spaß beim Fotos machen. Das einzig Negative ist das das Online stellen meiner Fotos länger gedauert hat aufgrund der Feiertage im Dezember. Auf sowas müsste man wenigstens hingewiesen werden wenn man vor oder mehren Feiertagen die Kamera bucht. Und das man beim Rückversand mehrere Dienstleister zu Verfügung gestellt bekommt weil ich z.B. extra jemanden organisieren musste der für mich in den nächsten Ort fährt zu einem UPS Shop da wir in unserer Stadt keinen haben und ich arbeiten musste. Aber ansonsten hat alles gut geklappt.

Die Lieferung ist super schnell und wird zuverlässig erledigt. Der Aufbau ist einfach und die Bilder werden sehr schnell nach Rückversand zur Verfügung gestellt. Außerdem ist die Bedienung sehr einfach.

die Box wurde rechtzeitig geliefert und war sehr gut verpackt, so dass sie beim Transport geschützt war. KRUU hat mich immer auf dem laufenden gehalten was die nächsten Schritte sind. Aufbau und Bedienung waren einfach, die Kinder hatten schneller raus wie die Box funktioniert als die Erwachsenen. Die ausgedruckten Bilder haben eine super Qualität. Die App ist übersichtlich und wir hatten ratzfatz die Bilder in unserer Galerie. Gerne wieder

Die Kommunikation mit dem Anbieter war schnell und zielführend, auch als UPS uns nicht finden wollte. *lach* Die Box war einfach aufzubauen, einfach einzurichten und die Drucke wirklich nicht schlecht. Wir hatten noch Farbbänder und Papier übrig, es war also sehr ausreichend kalkuliert. Schön wäre eine Aufbaumöglichkeit mit integriertem Druckertisch und ggf. inkludierte Möglichkeit der Verlängerung. Man muss sich bei größeren Events schon gut überlegen, wo und wie man die Box aufstellt. Preis- Leistung ist absolut ok. Ich würde den Anbieter auf jeden Fall wieder buchen.

Pünktlich und zuverlässige Lieferung und Abholung. Es hat alles super funktioniert und ein sehr freundlicher und schneller Service! Alles unkompliziert und schnell.

Alles in allem sind wir zufrieden - Versand pünktlich, gut verpackt, Aufbau problemlos. Es ist wieder sehr viel Druckmaterial dabei. Einziger Kritikpunkt - der „Kopf“, wo der Touchscreen und die Kamera drin ist, ist beweglich. Perfekt ausgerichtet, bewegt sich der Kopf leider unweigerlicher Berührung des Touchscreens, sodass dann plötzlich die Seiten der Fotowand auf den Bildern zu sehen sind… Das hat mich wirklich sehr gestört. Die App funktioniert wirklich gut und wurde vorab geteilt, damit hier Gäste bereits Bilder hochladen können. Einen Tag nach Rücksendung hatten wir schon die Bilder von der Fotobox in der App.

Die Box kam schon am Dienstag an und war wirklich leicht aufzubauen. Die Feier am Samstag war auch dank der Fotobox ein voller Erfolg. Wir hatten die Premium-Variante und tatsächlich noch eine Rolle über, obwohl wir wirklich viele Fotos gemacht haben. Die Druckqualität ist auch top. Man muss aber wissen, dass die Box am Montag bis 12 Uhr zurück gegeben werden muss, sonst zahlt man 25 Euro mehr.

Wir haben die Fotobox Basic für unsere Hochzeit gebucht. Die Box war einfach aufzubauen. Wir wären ca. 50 Gäste und so war auch der Drucker, der im Basic-Paket enthalten war ausreichend, auch wenn der Ausdruck kurz gedauert hat. In der Zwischenzeit können aber schon neue Fotos gemacht werden.B ei vielen Gästen ist es sicherlich eine Überlegung wert, die Premium Box zu buchen, um die Fotos schneller ausgedruckt zu bekommen.

Die Fotobox Basic war ein toller Erfolg. Meine Gäste haben die witzigsten Grimassen und die tollsten Verrenkungen vor der Kamera gemacht. Alle hatten sehr viel Spaß. Die Bestellung, Lieferung direkt zur Location, Aufbau, Bedienung, Abbau mit Einpacken und zu UPS bringen war kein Problem. Großes Lob auch an die sehr freundlichen und geduldigen Mitarbeiter am Telefon. Ich war etwas Aufgeregt und habe mir vorsichtshalber noch einiges vor der Lieferung erklären lassen. KRUU ist wirklich zu empfehlen

Wir waren sehr begeistert von der Fotobox und auch die Gäste hatten viel Freude damit. Die Fotos haben eine tolle Qualität, die Box ist einfach zu handhaben und auch aufzubauen. Einen Stern muss ich allerdings abziehen, weil die Rückgabe der Box bis Montag 12 Uhr (bei einer Feier am Samstag) für Berufstätige ohne Schichtdienst quasi unmöglich ist. Da sollte ein besseres Zeitfenster gegeben werden.

Ich hab für einen Geburtstag die Premium Variante gebucht. Ich bin mit dem Portal und dem Service sehr zufrieden. Es ist alles leicht verständlich und UPS hat die Kamera pünktlich geliefert. Der Aufbau der Box war kinderleicht. Auch der Rückversand hat ohne Probleme geklappt. Ich hab 2 Hintergründe eingestellt und dann gings los. Endlos-Spaß für alle Beteiligten. Lediglich die APP die man runterladen kann könnte etwas übersichtlicher sein! Ansonsten kann ich diese Fotobox wärmstens empfehlen! Wir hatten sehr viel Spaß damit und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat meiner Meinung nach auch voll und ganz gestimmt!

Wir hatten die Fotobox für unsere Hochzeit mit 75 Personen. Sie ist zwei Tage davor angekommen und alles hat super funktioniert. Wir hatten das Premium Paket mit verschiedenen Props die einzelnen Teile im Paket sind nummeriert sehr einfache Handhabung. Das zurück schicken 2 Tage später war auch kein Problem. Wir sind total begeistert!!!

Empfang, Aufbau und Rücksendung waren sehr einfach - ei ausgeklügeltes und sinnvolles System. Die Fotobox war sehr einfach aufzubauen. Allerdings sind die Hinweise für das Beschicken des Druckers und das Handling von kleineren Problemen als link zu einem youtube-Video am Abend der Veranstaltung nicht sehr hilfreich. Es war also wichtig, eine Person zu finden, die am Abend für die Box zuständig war. Also: einfach zu handhaben, aber ohne Personal geht das auch nicht.

Die Fotobox ist pünktlich angekommen wie angekündigt, der Aufbau war ganz einfach und es gab ein hilfreiches Erklärvideo. Es hat alles prima funktioniert, die Fotos sind schnell gedruckt in super Qualität. Das beigefügte Druckerpapier hätte ewig gereicht, wir haben nur einen Bruchteil gebraucht. Am Ende der Veranstaltung bekommt man sowohl die einzelnen Fotos als auch die Collagen in der App zur Verfügung gestellt. Wir waren rundum happy!

Es hat alles super geklappt. Die Box kam pünktlich an, der Aufbau war unkompliziert und bei der Feier war sie sehr beliebt. Das Fotopapier hat trotzdem völlig ausgereicht. Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Box über UPS versendet wird und die UPS Shops nicht sehr verbreitet sind. Über die UPS Paketstationen kann man nicht nutzen, weil das Paket dafür zu groß ist und den Abholservice konnten wir nicht nutzen, weil wir direkt im Anschluss in den Urlaub gefahren sind. Das wäre mit zb DHL einfacher gewesen.8

Die Fotobox wurde mir von einer Freundin empfohlen, weshalb ich mich mit einem guten Gefühl für Ihren Service entschieden habe. Leider bin ich sehr enttäuscht, wie der gesamte Ablauf verlaufen ist. Am Dienstagmittag erhielt ich die Nachricht, dass die Fotobox verschickt wurde – meiner Meinung nach deutlich zu spät, wenn sie rechtzeitig ankommen und idealerweise am Vortag getestet und aufgebaut werden soll. Gerade bei einer Hochzeit, die ein einmaliges Ereignis ist, sollte die pünktliche Lieferung oberste Priorität haben. Zumal man für eine Fotobox dieser Preisklasse eine entsprechend zuverlässige Abwicklung erwarten darf. Die Fotobox wurde zwei Monate im Voraus gebucht! Laut Sendungsverfolgung sollte die Lieferung am Mittwoch erfolgen. Zunächst schien alles gut, aber es gab keinerlei Information, ob und warum es zu Verzögerungen kommen könnte. Während dieser Zeit musste ständig jemand zuhause bleiben, um das Paket entgegenzunehmen – doch es kam weder eine Benachrichtigung noch eine klare Rückmeldung. Die Fotobox wurde einfach nicht ausgeliefert. Am Donnerstag, dem Tag des Hochzeitsaufbaus, war die Fotobox immer noch nicht da. Auch Informationen oder eine Rückmeldung von Ihrer Seite gab es nicht. Ich musste also ohne Fotobox zur Hochzeitslocation fahren, was für zusätzlichen Stress sorgte. Gegen Mittag nahm ich telefonisch Kontakt zu Ihnen auf. Leider war das sehr mühsam, da man zunächst mit einem KI-Bot sprechen musste, bevor man endlich zu einem Mitarbeiter durchgestellt wurde. Der Kollege am Telefon wollte sich umgehend mit UPS in Verbindung setzen und versprach, mich innerhalb einer Stunde zurückzurufen. Außerdem bot er an, notfalls eine Ersatz-Fotobox per Express zu schicken oder mir zu ermöglichen, die Fotobox direkt beim UPS-Lager abzuholen. Beides war für mich äußerst ungünstig, da die Hochzeit nicht in Wohnortnähe stattfand. Leider erfolgte – entgegen der Zusage – kein Rückruf. Als ich erneut anrief, war gerade Mittagspause, und ich musste weiter warten. Warum man während solcher Situationen nicht erreichbar ist, bleibt für mich unverständlich – insbesondere, wenn man ohnehin schon einen KI-Chat einsetzt. Nach der Mittagspause sprach ich erneut mit einem anderen Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass UPS angeschrieben wurde, ich aber bis 16:30 Uhr auf eine Antwort warten müsse. Gegen 16:00 Uhr erhielt ich schließlich eine E-Mail, dass noch keine Rückmeldung von UPS vorliege und man deshalb meine Adresse für eine Expresslieferung benötige. Warum das per E-Mail und nicht telefonisch geschah, verstehe ich nicht – hätte ich die Mail nicht rechtzeitig gesehen, wäre es wohl zu spät gewesen. Nachdem ich sofort geantwortet und zusätzlich angerufen hatte, wurde mir zugesichert, bis spätestens 17:00 Uhr eine Bestätigung zur Expresslieferung zu bekommen. Außerdem hieß es, dass ich die Express-Fotobox selbst mit dem Programm bespielen müsse, da keine Voreinstellungen vorhanden seien – was bedeutet hätte, dass ich während der laufenden Hochzeit die Fotobox einrichten müsste. Kurz darauf erhielt ich erneut einen Anruf mit der Information, dass ich die ursprünglich versandte Fotobox nun doch selbst beim UPS-Lager abholen solle. Das Chaos war perfekt. Ich musste meine Hilfe beim Hochzeitsaufbau abbrechen und mich im Berufsverkehr auf den Weg zu UPS machen. Glücklicherweise war die Fotobox dort tatsächlich abholbereit und funktionierte. Aber der gesamte Prozess war äußerst nervenaufreibend, unorganisiert und unprofessionell. Eine Entschuldigung, ein Rabatt oder irgendeine Form der Wiedergutmachung wurde mir nicht angeboten. Alles in allem war das eine Erfahrung, die ich niemandem empfehlen kann. Ich hoffe, Sie nehmen dieses ausführliche Feedback ernst und verbessern Ihre Abläufe – insbesondere beim Versandzeitpunkt, der Kommunikation und der Erreichbarkeit. Mich haben Sie als Kunden durch diese Erfahrung leider verloren.

Perfekte Kommunikation, pünktliche Lieferung (eher früher, falls etwas nicht funktioniert, kann man noch reagieren), einfacher Aufbau, top Qualität der Bilder und die Abholung funktionierte auch reibungslos. Bilder innerhalb 2 Werktagen auf der App. Würde ich sofort wieder bestellen!!