Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenktl-store.com
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wird als Diffamierung dargestellt
Betreff: Irreführendes Angebot und Sperrung unseres Kundenkontos
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Verwunderung haben wir festgestellt, dass unser Kundenkonto gesperrt wurde – offenbar, weil wir eine ehrliche und sachliche Bewertung abgegeben haben.
Wenn ehrliches Feedback dazu führt, dass man als Stammkunde ausgesperrt wird, zeigt das deutlich, welchen Stellenwert ehrliche Kunden bei Ihnen haben.
Dazu kommt Ihr sogenanntes Black-Friday-Angebot mit 20 % Rabatt, das ausschließlich für Neukunden gilt. Uns dann den Tipp zu geben, einfach mit einer neuen E-Mail-Adresse zu bestellen, ist unprofessionell, irreführend und respektlos gegenüber Stammkunden.
Wenn das Ihr Weg ist, mit Kritik und Bestandskunden umzugehen, dann lassen Sie unser Konto ruhig gesperrt. Wir bestellen künftig woanders. Sie sind nicht die Einzigen, die Nitecore-Produkte verkaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Phone Xpress
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
